Liebe Weihnachts-Gradfrauen!!!
Lieben Dank 😊 für die tollen Duftsachen von Euch.
Super schöööön und liebevoll wie immer verpackt.
Ich wünsche Euch allen ein schöne vorweihnachtliche Zeit mit viel Liebe und guten Düften ringsherum.
Eure,
gerne bei Euch einkaufende
Nicole
So kurz vor Weihnachten eine Mail zu bekommen mit dem Wortklang "letzter Flacon, - iss leider kaputt gegangen, wir erstatten Geld zurück" ist nicht schön. Der Wortklang in der Mail war nicht enfühlend nur sachlich, ich hätte mir an Ihrer Stelle auch eine Kulanzlösung vorgestellt.
Sehr geehrter Kunde, sie gaben unserem Kundenservice 4 ⭐ Sterne von maximal 5 ⭐ Sternen. Lassen Sie uns gern wissen, womit sie nicht voll zufrieden waren.
Lieferung: ⭐⭐⭐⭐⭐
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Kundenservice: ⭐⭐⭐⭐
Herzlich
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864, Abteilung Kundenservice.
Sehr geehrter [Kunde],
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Bei GRADMANN 1864 sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Herzliche Grüße 👋 von Ihrer Parfümerie GRADMANN 1864
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