Kommunikation zwischen Kundenservice/Werkstatt und dem Kunden bezüglich Lieferstatus könnte besser sein. Keine automatische Rückkopplung sondern nur bei Nachfrage des Kunden. Ansonsten alles ok
Zuerst nur 3 - 8 Tage Lieferzeit angegeben.
Nach 2 Wochen per Email angefragt wo meine Bestellung bleibt. Keine Antwort erhalten.
Nach 3 Wochen angerufen, 2 Tage ein hin und her, dann hueß es auf einmal meine Bestellung wird vorgezogen.
Wäre dann 2 Tage später erhalten.
Da von vorgezogener Lieferung zu schreiben ist m.E. doch etwas frech und kundenunfreundlich!
Ich habe nun wiederholt bei diesem Shop gekauft und bin zufrieden. Gut verpackt kam die Ware per GLS an und der Aufbau der Ware war völlig Problemlos. Bedingt durch die Feiertage im Mai gab es kleine Lieferverzögerungen die mit einem Anruf geklärt werden konnten. Zusätzliche Artikel konnten der einen Bestellung noch beigefügt werden so dass nur einmaliges Versandentgeld berechnet wurde.
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Alles Top!!
Ich hatte nach dem Kauf ein bisschen Angst wegen den Bewertungen. Bin aber sehr positiv überrascht wurden! Freitag Abend nach 22Uhr bestellt, Mittwoch Abend wurde die Kettensäge geliefert. Und zwar Montiert und getankt, WOW WOW WOW!! Hier bestelle ich wieder!! Diesen Shop kann ich nur empfehlen!! Danke!!!!
Der Einkauf war absolut in Ordnung. Aber warum ist hier immer noch ein Hinweis auf die Corona-Plandemie und daraus resultierenden längeren Lieferzeiten. Nehmt diesen Blödsinn raus! Wer pflegt eure Website? Hallo, aufwachen?
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Antwort von shop.rahmsdorf.com
17.05.2024
Hallo Wilfried, wir haben seit über 2 Jahren keinen Corona Hinweis mehr auf unsere Seite. Daher wissen wir nicht wo Sie das gelesen haben?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.