Die Superschnelle Lieferung hat mich positiv überrascht.
Weniger schön war bei meinem LG OLED 65 C3 dass das Display rechts unten Krümmungen im Bild hat. Aber laut Hirsch+Ille wäre das bei OLEDs normal und je größer die Bilddiagonale desto häufiger die "Verwerfungen"
Leider war der mir zu gesandte Musical Fidelity Verstärker nicht mehr neu bzw. nicht mehr originalverpackt. Die Verpackung war schon mal von unten geöffnet worden.Es war entweder ein Kundenrückläufer ,Aussteller oder sonstwas. Und das war auch leider nicht in der Artikelbeschreibung angegeben. Versand und Kaufabwicklung liefen alledings einwandfrei. Die Rückabwicklung lief auch einwandfrei. Neupreis bezahlt und ausgepackte Ware erhalten....das macht keinen Spaß.
Der Artikel wurde zügig zugestellt. Die Ware war sicher verpackt und auf einer Einwegpalette verzurrt. Die Zustellung erfolgte per Spedition. Diese hielt mich über den Lieferstatus auf dem Laufenden. Einziges Manko war die Zustellzeit. 11:00 Uhr bis 15:00 Uhr Zustellzeitraum. Für Berufstätige im Schichtdienst schwer zu regeln. Und ein 2.300,- EUR teures Gerät einfach vor der Haustür abstellen lassen ist auch sehr riskant. Gott sei Dank hatte ich am Zustelltag Spätdienst und und die Ware wurde noch rechtzeitig vor Dienstbeginn geliefert. Lt. Spedition sollte die Lieferung der Ware frei Bordsteinkante erfolgen. Mehr war aber auch nicht drin. Bei einem Paket von 2,00 m x 1,20 m und einem Gewicht von knapp 50 kg fühlt man sich dann schon allein gelassen, wenn der Fahrer nicht mehr macht, als er muss und plötzlich die Biege macht. Da würde ich mir etwas mehr Hilfe wünschen. Ich meine, ich wohne ja nicht im Hochhaus und etwas Trinkgeld wäre auch drin gewesen. Gut, dass die Nachbarschaft freundlich ist ...man hilft sich ja gegenseitig. Zum Gerät kann ich leider noch nichts sagen, da es immer noch verpackt bei mir im Flur steht und ich zum Anbauen noch nicht gekommen bin. Zum Ende sei noch gesagt, dass ich grundsätzlich mit allem recht zufrieden bin und kann die Fa. Hirsch + Ille mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank für Alles und viele Grüße aus Celle.
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Antwort von Hirsch + Ille
vor 13 Tagen
Wir bedanken uns von ganzem Herzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns in einer solchen Ausführlichkeit geteilt haben. Das ist nicht selbstverständlich. Vielen lieben Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
vor 4 Tagen
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Samsung 65 Zoll Fernseher Alles bestens gelaufen
Habe einen Samsung 65 Zoll Fernseher, Auslaufmodel 2023 gekauft. Ich habe lange nach einem günstigen Angebot für mein gewünschtes Modell gesucht Der Preis war hier einfach unschlagbar günstig. Hatte vor dem Kauf eine Frage, wurde aber am Telefon schnell und kompetent beantwortet. Die Ware wurde nach 2 Tagen, im vorgegebenen Zeitrahmen, von der Spedition nett und unversehrt bei mir angeliefert. Würde jederzeit wieder hier einkaufen
Toller Kunden- und Lieferservice. Telefonische Terminabsprache hat super funktioniert. Hauseigenes Lieferteam war sehr nett und aufmerksam.
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Antwort von Hirsch + Ille
vor 13 Tagen
Es freut uns das Sie mit uns eine so gute Erfahrung gemacht haben und wir bedanken uns sehr für diese tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
vor 4 Tagen
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Die Ware war super, Kundenorientierte Kommunikation. Meine Ware hat um 1-2 Tage sich verspätet und ich wurde freundlich informiert. Über 1-2 Tage))
Versand auch nicht durch keineahnungwelchefirma, sondern durch DHL und somit keine Problemen bei Anlieferung
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vor 7 Tagen
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Alles zur besten Zufriedenheit!
Die Lieferung erfolgte gut verpackt per Spedition auf einer Palette. Der Fernseher ist einwandfrei und der Preis einfach sensationell.
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vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferung , gute Benachrichtigung.
Einziger Kritikpunkt: Die Verpackung war beschädigt, die Nudelvorsätze waren aber intakt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles super funktioniert.
Neuen Fernseher online bestellt und dieser wurde auch zeitnah mit einer Spedition geliefert.