Meine Frau und ich sind schon seit längerer Zeit Kunde bei TeeGschwendner. Zunächst haben wir über einen Laden im Frankfurter Main-Taunus-Zentrum gekauft. Seit der Pandemie haben wir jetzt zum zweiten Mal auch eine größere Bestellung im Online-Shop getätigt.
Wir sind weiterhin voll und ganz von der Qualität der Tees von Gschwendner überzeugt, haben unsere Standard-Tees, die wir eigentlich immer zu Hause haben, und lassen uns auch immer wieder von Angeboten inspirieren, auch mal etwas Neues auszuprobieren. Auch dabei sind wir selten enttäuscht worden. Wenn uns mal etwas nicht 100%ig gepasst hat, dann lag es jeweils nur an unserem persönlichen Geschmack und nicht an mangelnder Qualität.
Was mir allerdings schon aufgefallen ist, ist, dass die Lieferung dieses Mal doch ein wenig lange gebraucht hat. Ich habe die Bestellung an einem Sonntag getätigt, und erhalten haben wir unseren Tee dann erst am darauffolgenden Freitag. Das erschien mir ein wenig lang, weshalb ich für die Gesamterfahrung auch einen Stern abgezogen habe.
Die Tees sind absolut genial und ich bin ein großer Fan. Das nur vorweg. Nachdem wir vor ein oder zwei Jahren ständig Stress mit PayPal hatten, habe ich es vermieden auf der Internetseite zu bestellen und bin lieber ins Geschäft gegangen. Was ich auch zukünftig tun. Vor kurzem habe ich dann mal wieder eine Bestellung aufgegeben und festgestellt. Hey das klappt ja Fehler behoben… Das hat mich dazu veranlasst von unserem Lieblingstee ein Kilo zu bestellen. Der richtige Tee wurde bestellt. Auf dem Lieferschein steht auch der richtige Tee nur im Karton bei der falsche. Nach zwei Versuchen per E-Mail,auf die ich keine Antwort bekommen habe, habe ich es dann telefonisch versucht und tatsächlich endlich jemand erreicht. Ich wollte nur wissen, wie ich jetzt an meinen richtigen Tag, leider war das wieder mit einem negativen Beigeschmack verbunden. Ich bin ein absoluter Werde aber zukünftig lieber ins Geschäft gehen! Ich hoffe das ich jetzt zeitnah den richtigen Tee bekomme
Die Kauf- und Zahlungsabwicklung ist absolut unkompliziert und die Lieferung schnell - auch nach Österreich. Außerden liebe die die Qualität der Tees.
Sehr gerne wieder!
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vor 5 Tagen
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langjährige Kundin
Ich bestelle hier seit einiger Zeit regelmäßig und es gab noch nie Probleme - weder mit der Ware noch mit dem Procedere oder der Rechnung. Alles Bestens, gerne wieder!
Bestellvorgang ging fix. Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und schnell versandt. Jetzt habe ich wieder meinen Lieblingstee! Qualität der Ware ist einfach toll!
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18.10.2024
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Sendung ok, Qualität super.
Sendung normal bis schnell.
Qualität überragend!
Ich habe schon des Öfteren bei TeeQschwendner bestellt und die Qualität ist sehr gut.
Habe nichts auszusetzen.
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06.10.2024
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habe bei Tee Gschwendner in Sillenbuch eingekauft, leider hat dieser Laden geschlossen, habe meine Bestellung jetzt per DHL bekommen innerhalb von 2 Tagen, super
Tolle Teesorten , auch die Saisonangebote, und immer schnelle Lieferung. Leider gibt es in Iserlohn keinen Shop mehr aber der Online Shop funktioniert gut.
Sehr gute Auswahl an Bio-Produkten. Ich bestelle hier seit Jahren. Die Abwicklung ist sehr professionell, die Lieferung sehr schnell. Sehr zu empfehlen!