Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch.
Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist.
Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂
Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst.
Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍
vielen Dank
Bereits vor über 4 Wochen wurde die Glasscheibe bestellt sowie bezahlt und immer noch kein intaktes Produkt geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen beim Kundenservice kam letzte Woche ein Paket über DHL welches zerknickt war und man hörte deutlich ein Klirren. Der DHL Bote riet mir, das Paket nicht anzunehmen und dementsprechend ging dieses zurück. Nach erneuter Nachfrage wurde mir versprochen, dass diese Woche ein eigener Fahrer eine intakte Platte ausliefert und mir vorab ein Liefertermin mitgeteilt wird. Heute ist bereits Mittwoch, auf meine erneute Nachfrage gab es bislang keine Antwort.
Durch einen Fehler meinerseits wurden meine Maße auf der Website von Glas-Star auf den Standard zurückgesetzt. Leider hab ich er nicht bemerkt und bestellt. Am nächsten Tag ist mir der Fehler aufgefallen und ich habe eine Email geschickt mit den richtigen Maßen und Bitte um Korrektur. Es kam innerhalb von 30 min. eine Nachberechnung per Email und alles wurde wie gewünscht für mich gefertigt! Jetzt zu dem kleinen Manko und bitte nehmt es als Anregung. Ich fände es schön wenn der Kunde mehr Feedback erhält. So nach dem Motto: „Geld ist eingegangen und wir werden ihr Bestellung mit den korrigierten Maßen ausführen“. Ich wusste lange Zeit nicht ob alles verstanden wurde…
Ich bestelle aber sicher wieder bei Euch.
LG Rinaldo
Abmessungen der Gläser sind eingehalten worden - Lage
der Bohrungen auch. Leider hatte eine Scheibe zwei feine Kratzer (3 + 6cm lang) welche aber erst nach der Reinigung auffielen. Lieferung mit sehr freundlichem Fahrer war auch i.O.
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vor 11 Tagen
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Man sollte evtl. Bei einem esg Glas die glasstärke + folie mit z.B. 8+0,
8mm angeben. So wird klar das man hierfür eine Schiene mit min. 9mm benötigt. Gruß Alfred
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18.10.2024
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Sehr gute Kommunikation, gute Ware, guter Preis
Sehr gute Kommunikation, zügige Lieferung mit eigenem, speziellen Transporter und sehr nettem Fahrer. Zügige Reklamationsabwicklung. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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13.10.2024
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Unkomplizierte Onlinebestellung. Guter Lieferpartner. Rundum zufrieden. Bei der nächsten Glasbestellung, wohl wieder hier.
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15.10.2024
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Hervorragend
Super Preis, schnelle Lieferung, Spitzenqualität, Kompetenz, Auslieferungsfahrer 1A, alles vom Feinsten, gern wieder, volle Empfehlung
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13.10.2024
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Geliefert wie bestellt. Glasplatte nach Wunschmaß bestellt. Lieferzeit war wie versprochen. Gute Qualität. Gerne wieder.
Dankeschön 👍🏻