Zertifikat für glas-star.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
08.03.2018
Gültig bis
07.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für glas-star.de
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit glas-star.de
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
15.06.2019
Alles super Gerne wieder .
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
15.06.2019
Alles hat sehr gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
14.06.2019
Rundum perfekt
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
14.06.2019
Kann noch nicht bewertet werden, da keine Lieferung erfolgt ist bis heute, auch keine Liefertermin von der Spedition
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
12.06.2019
Alles Ok.
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
12.06.2019
Lieferung ging so , nach Anruf und Email kam dann endlich eine Sendenummer .
Ansonsten alles gut .
Ansonsten alles gut .
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
12.06.2019
Tip top Hat alles reibungslos und schnell geklappt
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
12.06.2019
alles gut
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
12.06.2019
Alles wie besprochen gelaufen, guter Support, prima Kommunikation, Versand wie ein rohes Ei, Preis war auch in Ordnung und der Spiegel ist prima verarbeitet. Erste Wahl
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
12.06.2019
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
11.06.2019
Günstig und zuverlässig, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
10.06.2019
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
10.06.2019
Laut Sendungsverfolgung wurde die Adresse nicht gefunden, weil auf dem Paket unser Firmenname vergessen wurde. Das Paket ging zurück zu Glas-Star. Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir gesagt, dass das Paket erneut versendet wird, diesmal mit Firmenname. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket diesmal abgegeben, bei uns ist jedoch nie ein Paket angekommen. Ärgerlich
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
10.06.2019
Alles Bestens, gerne mal wieder
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
10.06.2019
Top verpackt und schnell geliefert
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
10.06.2019
naja, eine Glasscheibe, ESG, 8 mm, gut verpackt, gut geliefert exakte maße. alles prima
Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
09.06.2019
Tadellos in jeder Hinsicht - meine Empfehlung
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
07.06.2019
Alles super Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
07.06.2019
Super schnell, super Qualität und preiswert.
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
07.06.2019
Bei der Bestellung einer Musterglasscheibe wurde mir zugesichert,
dass ich bei der nächsten Bestellung 50 der Kosten der Musterglasscheibe
erstattet bekommen würde.
Diese Zusage wurde bei der nächsten Bestellung nicht eingehalten.Obwohl ich dies bereits telefonisch angemahnt habe, erfolgte keine Reaktion.
Ich finde dieses Verhalten sehr sehr schwach.
Mit freundlichen Grüßen
W.Mößle
dass ich bei der nächsten Bestellung 50 der Kosten der Musterglasscheibe
erstattet bekommen würde.
Diese Zusage wurde bei der nächsten Bestellung nicht eingehalten.Obwohl ich dies bereits telefonisch angemahnt habe, erfolgte keine Reaktion.
Ich finde dieses Verhalten sehr sehr schwach.
Mit freundlichen Grüßen
W.Mößle
glas-star.de antwortet: 09.06.2019
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit unserem Support auf, damit wir Ihnen die Kosten zurück erstatten könne. Was wir zusichern wollen wir auch sehr gern einhalten.
Hierfür benötigen wir die Rechnungsnummer, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
07.06.2019
Hat alles einwandfrei geklappt.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
06.06.2019
Ware in super Qualität und termingerechte Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
06.06.2019
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
05.06.2019
Wir sind sehr zufrieden und kommen bei Bedarf wieder drauf zurück
Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
05.06.2019
Kann diesen Shop nur sehr Empfehlen . Günstige Preise für super Ware , noch besserer Service von Anfang bis Ende .
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
04.06.2019
Alles bestens, sehr zu empfehlen, bietet auch Masse an, die andere Anbieter nicht zulassen.
Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
03.06.2019
Sehr schneller Service, Qualität sehr gut. Zu jeder Zeit über den aktuellen Stand informiert worden. Hier kaufe ich wieder
Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
02.06.2019
Lieferung mit der Spedition war zögerlich,bekamen keinen Anruf wann die Lieferung ankommt,Fahrer hatte keine Zeit gelassen die Ware zu Kontrollieren,er meinte wenn beschädigt dann einfach anrufen dann wird sie wieder abgeholt .Nach 2 min war er schon wieder fort
Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.06.2019
Die Ware wurde perfekt zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
01.06.2019
Zügige Lieferung, alles bestens
Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
31.05.2019
Seht gut
Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
31.05.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
31.05.2019
Alles Perfekt GERN WIEDER
Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
31.05.2019
Wir sind rundherum mit dem Service von GlasStar zufrieden. 1a-Service von der Bestellung bis zum Schluss.
Lediglich mit dem Logistikpartner sollte GlasStar ernsthaft sich unterhalten. Wir baten um telefonische Benachrichtigung vor der Lieferung. Plötzlich stand die Lieferung vor der verschlossenen Tür. Nachbar nahm die Ware an. Lieferung eigentlich 2 Sterne, wäre aber unfair gegenüber GlasStar.
Lediglich mit dem Logistikpartner sollte GlasStar ernsthaft sich unterhalten. Wir baten um telefonische Benachrichtigung vor der Lieferung. Plötzlich stand die Lieferung vor der verschlossenen Tür. Nachbar nahm die Ware an. Lieferung eigentlich 2 Sterne, wäre aber unfair gegenüber GlasStar.
Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
30.05.2019
Eine Bewertung gebe ich besser nicht ab, sonst
müsste ich schreiben das die Tel. Versprechen
nur nach oft wiederholtem Nachfragen erfüllt
wurden Liefertermin war das 3-4 fache der
Ankündigung Die Muster waren der blanke Hohn,
einfach nur desolat Den Stern gibts nur weil
jemand ans Telefon ging.
Eine Ersatzlieferung wurde Versproch für gestern,
ist aber nicht da Hätte mich gewundert
müsste ich schreiben das die Tel. Versprechen
nur nach oft wiederholtem Nachfragen erfüllt
wurden Liefertermin war das 3-4 fache der
Ankündigung Die Muster waren der blanke Hohn,
einfach nur desolat Den Stern gibts nur weil
jemand ans Telefon ging.
Eine Ersatzlieferung wurde Versproch für gestern,
ist aber nicht da Hätte mich gewundert
Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
29.05.2019
gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
27.05.2019
Wirklich sehr gut, von der Internetseite bis zur Lieferung...bestimmt irgendwann wieder.
Werde euch empfehlen..
Gruß Frank M.
Werde euch empfehlen..
Gruß Frank M.
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
27.05.2019
Sehr gute Qualität Maße wurden millimetergenau eingehalten. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
27.05.2019
Die Glasplatte war bei Ankunft defekt
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
27.05.2019
Das Personal der Auslieferfirma war sehr sehr unfreundlich
glas-star.de
Glass nach Maß direkt ab Werk
glas-star.de wurde am 08.03.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
In diesem Online-Shop finden Sie Glasprodukte "made in Germany". Glas nach Mass direkt beim Hersteller online kaufen. Alle aufgeführten Glasduschen, Glastüren, Spionspiegel, und Magic Mirror Produkte, sowie alle Sicherheitsgläser werden vollständig in NRW gefertigt und direkt ab Werk an Sie ausgeliefert. Sie können ganz einfach Glas online bestellen. Dank der kinderleichten Glaskonfiguratoren in den einzelnen Produktbereichen können Sie Ihr Wunschmaß bestimmen und erhalten direkt Preis und Lieferzeit! ESG-Glas, VSG-Glas, Sicherheitssglas, Spiegel, Mirropane und Sonderprodukte, online beim Profi kaufen! Glas Star befindet sich im Herzen des Ruhrgebiets- mitten in Bochum. Hier fertigen wir auch Ihre Glasprodukte an! Gern beraten wir Sie zum Thema Duschabtrennungen, ESG Glas, Chromespiegel, Vordächer und Sonderlösungen jeder Art! Ganz egal ob es sich hierbei um eine Duschtür, eine Zimmertür aus Glas oder dem speziellen Funktionsglas Chrome Spy handelt, wir garantieren eine Maßgenaue Fertigung und Lieferung ganz nach Ihren wünschen. Nähere Produktinformationen finden Sie im Shop auf den einzelnen Produktseiten.
Kontakt
Ottostrasse 2-4
44867 Bochum
Deutschland
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Tel: +49 2327 9823456
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Vertretungsberechtigter
Martin Strack
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit glas-star.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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