klimaworld.com Bewertungen:
1.853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.197 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf.
Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel.
Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos.
Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum.
Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
Weiterlesen
Bewertungen für klimaworld.com
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geht eigentlich kaum besser
Die Lieferung war angekündigt zwischen 9 und 14 Uhr und war prompt kurz nach 9 da, wurde von einem freundlichen Fahrer geliefert, bis an die Haustüre. Alles war ohne Firlefanz aber ordentlich und sicher verpackt. Alles Top - auch der Preis.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
24.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht die Günstigsten.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und habe deshalb erneut hier eingekauft. Die Produkte sind sehr hochwertig und die Lieferung erfolgt sehr zügig. Die "Staffelpreise" sind allerdings sehr gewöhnungsbedürftig - die Einzelpreise schockieren.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unseren Produkten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Staffelpreise und Einzelpreise. Unsere Preisgestaltung basiert auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich der hohen Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Bitte beachten Sie, dass wir stets bestrebt sind, ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Klimaworld-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens, es gibt nichts zu beanstanden oder zu kritisieren. lieferung pünktlich, super verpackt und gesichert, was will man mehr.
vielen vielen dank. wen es das was angegeben ist auch bringt, bin ich vollens zu frieden.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
30.10.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferstatus
Gute Information zum Lieferstatus. Zügige Lieferung. Das Schraubenset für die Klimaanlage Halterung war entgegen der Beschreibung bereits dabei. Bei einer korrekten Beschreibung hätte ich das nicht zusätzlich kaufen müssen.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung top !
Beratung , Service und Produkte top !! Habe letztes Jahr eine komplette Heizanlage über Klimaworld von Thermoflux gekauft und bin sehr zufrieden!! Heute den Heizstab für die PV Anlage im Hygienespeicher inbetriebgenommen !
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen im Namen unseres gesamten Teams bedanken. Ihre reibungslose Zusammenarbeit und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, sind uns sehr wertvoll. Wir sind erfreut, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als geschätzten Kunden bei Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Klimaworld
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bezahlvorgang und gut verpackte Lieferung. Gerne wieder.
Mir fehlte einzig eine Mitteilung zwischen Bezahlung und Übergabe an den Versanddienstleister wann die Ware voraussichtlich versandbereit sein wird.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
19.12.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Bezahlvorgang und der Verpackung unserer Produkte. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit diesen Aspekten unserer Serviceleistung zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Kommunikation zwischen der Bezahlung und der Übergabe an den Versanddienstleister sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden während des gesamten Bestellvorgangs gut informiert sind. Daher werden wir prüfen, wie wir unseren Informationsfluss in diesem Bereich verbessern können, um in Zukunft eine noch transparentere und zufriedenstellendere Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins Jahr 2024 :)
Ihr Team von Klimaworld
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und innerhalb von zwei Tagen habe ich die Lieferung schon erhalten. Mit der Bestellung über Amazonkonto per Rechnung ist super! Das ist sehr Kundenfreundlich. Klimaworld kann ich jedem empfehlen...👍
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
19.12.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung!
Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind!
Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war schnell, aber ich bin mir nicht sicher, ob das Produkt nicht doch schon einmal teilweise genutzt wurde(also B-Ware), weil in dem Bördelgerät schon ein Stück Rohr war.
Ist trotzdem alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nicht die günstigste Variante der Bestellung gewählt. Auf telef. Nachfrage wurde mir diese sofort unkompliziert gewährt und die zu viel bezahlte Summe sehr schnell zurückerstattet. Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
30.08.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
ES
Enrico S.
Rostock
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei allen Bestellungen war es unkompliziert und der Versand und die Infos dazu waren zügig und angemessen. Lieferzeiten von 3 Werktagen und 10 Werktagen , kann ich bedingungslos weiter empfehlen
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
04.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Klimaanlage, die ich bei diesem Online-Shop gekauft habe, ist ausgezeichnet. Der Kundendienst war auch sehr hilfreich bei der Installation und ich empfehle diesen Shop gerne weiter.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Danke, sehr gerne wieder
Lieferung schnell und pünktlich, Anlage genau so wie erwartet (z.T. sogar noch besser), Top Qualität. alles für die einfache Montage vorbereitet und das zu einem super Preis. Sehr empfehlenswert
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind
Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne
Ihr Klimaworld-Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klimakanal
Die Ware kam zügig und sicher verpackt an, die Klima-Leitungskanäle waren mit Schutzfolie zum Schutz vor Kratzer versehen, zusätzlich punktet der Shop auch noch mit dem besten Preisverhältnis.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
04.10.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in einwandfreiem Zustand. Schnelle Lieferung trotz größerer Bestellung. Sehr lobenswert auch der Fahrer der Spedition. Sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Sehr gerne wiede!r!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
10.10.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Rückfragen und Abwicklung wurden auf allen Fragen eingegangen. Auch bei beschädigter Ware (seitens Spedition) wurde eine Lösung gefunden. Die PV- Anlage läuft. Ich kann es nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
08.05.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
100%
Selbständig Fehler bei der Bestellung erkannt und Rücksprache mit Kompetenter Beratung. Zügige Abwicklung der individuellen Bestellung. Versand mit Spedition und LKW Fahrer TOP!
100% Danke!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
24.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und hilfsbereiter Service. Bei Problemen mit dem Spediteur sehr gut erreichbar, sehr schnelle Reaktion und kunden- sowie lösungsorientiert. Gute Beratung. Sehr empfehlenswert.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
24.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
VY
Volkan Y.
Wiesbaden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung vom externem Klima-Gerät war offen, also nicht mehr verklebt und dadurch schwerer reinzutragen. Schnellere Lieferung wäre super gewesen. Ansonsten aber alles im grünen Bereich.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
06.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass trotz der von Ihnen genannten Punkte alles im grünen Bereich ist.
Ihre Anmerkungen zur Verpackung und Lieferzeit unseres Klimageräts nehmen wir sehr ernst. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Produkte sicher und in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen, und dass die Lieferzeiten unseren Kundenerwartungen entsprechen. Es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall war.
Bitte seien Sie versichert, dass der Zustand der Verpackung, den Sie beschreiben, nicht unseren üblichen Standards entspricht. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Verpackungen, um die Produkte während des Transports zu schützen und eine einfache Handhabung zu ermöglichen. Wir werden diesen Vorfall intern weiterverfolgen und entsprechende Maßnahmen treffen, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden.
Was die Lieferzeit angeht, sind wir ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und die Wartezeiten für unsere Kunden zu minimieren. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Services weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben.
Ihr Klimaworld-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferzeit waren sehr gut für mich!
kann ich jederzeit weiter empfehlen!
Lieferung war für mein erstaunen kostenfrei! einfach klasse!
Freundliche Sommergrüße, R. Klenhart
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
27.06.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
MW
Mirko W.
Trebsen
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Unternehmen und das Personal ist auskunftsbereit. Lieferung erfolgte sehr schnell, die Ware war top verpackt und kam unbeschädigt an. Absolut empfehlenswert 👍
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
14.12.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team