Bestellung einer sofort lieferbaren auf Lager befindlichen Ware. Die Wahrheit ist: Die Ware ist weder auf Lager noch sofort lieferbar! Nach Aussage der Hotline kann es noch Wochen dauern. Da immer noch auf der Homepage die sofortige Lieferbarkeit steht, ist das meine Meinung nach Täuschung der Kunden um erst einmal Verträge abzuschließen und Geld einzuziehen! Ehrliche Liefertermine hätten dazu geführt nicht bei dieser Firma zu kaufen!
Dienstag haben wir den Küchenofen bestellt, Donnerstag wurde er schon geliefert. Der Ofen war super verpackt, die gewählte Spedition des Händlers war ebenfalls sehr gut.
Zwischen Bestellung und Versand würden wir ständig durch das Unternehmen per E-Mail über den derzeitigen Stand informiert.
Die verschiedenen Möglichkeiten der Bezahlung hat uns ebenfalls gefallen und letztendlich den Entschluss diesen Händler zu nehmen, leicht gemacht.
Mittlerweile steht der Ofen an seinem angestammten Platz. Wir können es noch gar nicht glauben, das alles so perfekt funktioniert hat. Dankeschön für den Service.
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vor 4 Tagen
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Klimaworld 👍Retoure 👎
Klimaworld hat schnell und lösungsorientiert reagiert, was wirklich lobenswert ist. Besonders toll finde ich den kostenlosen Versand, allerdings gibt es einen kleinen Haken: Die Kosten für den Rückversand muss der Käufer tragen. Hier wäre es klüger, wenn Klimaworld eine Vereinbarung mit einem Transportunternehmen treffen könnte. Aufgrund der hohen Anzahl an Rücksendungen könnten sie sicherlich bessere Konditionen aushandeln. So profitieren momentan vor allem die Transportunternehmen, während der "kleine Mann" relativ hohe Kosten für Rücksendungen tragen muss.
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vor 12 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, obwohl Teil (Wolf Link Home) eigentlich mit Lieferverzögerung angekündigt war.
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vor 8 Tagen
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Kulante Abwicklung
Ein nicht ersichtlicher Transportschaden, vermutlich beim Verladen oder disponieren während der Lieferung, wurde kulant ausgeglichen. Ich empfehle allen Kunden, gewissenhaft die angelieferte Ware zu kontrollieren und damit mögliche Mängel durch den Transport nicht am Verkäufer oder letztendlich am Käufer hängen bleiben.
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25.08.2024
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Es war eine gute Beratung mit dem Hinweis wenn es nicht paßt nehmen wir die Ware zurück.
Da habe ich bestellt und wie immer es passte nicht.
Ware ging zurück und Geld war wieder auf dem Konto.
So soll und muß es sein, schön
Sivo Tandetzki
Ich habe jetzt die zweite Klimaanlage bestellt, da ich mit der ersten seit 4 Jahren sehr zufrieden bin. Beide Anlagen sind von Mitsubishi und funktionieren einwandfrei. Auch die Lieferung hat wieder problemlos geklappt.
Professionelle und schnelle Kommunikation. Versand und Erhalt der Ware in sehr gutem Zustand.
Bei Rückfragen offene und kompetente Antworten erhalten.
Ich kaufe gerne und immer wieder bei KLIMAWORLD ein......
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23.08.2024
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Top Beratung
Sehr nette Mitarbeiter, sehr gute Beratung und sehr schnelle Lieferung,. Was will man mehr? Heutzutage ist das nicht mehr selbstverständlich!