Projekt: Renovierung eines kleinen Badezimmers mit Duschrückwänden. Die Beratung durch Herrn Pelikan in der Planungsphase war ausgezeichnet. Auch mit der Auftragsabwicklung waren wir sehr zufrieden. Das Anbringen der Alu-Verbundplatten verlief problemlos, war mit der Anleitung durch den Handwerker einfach zu bewerkstelligen. Bisher wurden die Erwartungen vollumfänglich erfüllt.
Später war beabsichtigt, eine weitere Alu-Verbundplatte per separatem Auftrag zu bestellen, um auf einer knapp 1 qm große Fläche ebenfalls eine Alu-Verbundplatte anzubringen. Davon haben wir jedoch aufgrund des verhältnismäßig hohen Preises Abstand genommen. Der Aufwand für einen derartigen Kleinauftrag schlägt sich eben im Preis nieder.
Hatte Platten bestellt , nach mass , bestellt bezahlt diese sind aber nie bei mir angekommen standen drei Wochen in einem Lager irgendwo rum . Sollten dann endlich freitags geliefert werden , einen tag urlaub weg und keine platten bekommen , bestellung storniert und Geld zurück .
Die Lieferung sollte von der Firma GEX gemacht werden naja dachte immer Hermes wäre nicht zu übertreffen sollte aber was besseres belehrt werden
Die Bestellung und Lieferung erfolgte einwandfrei, auf Grund der Größe ist das Motiv nicht ganz so scharf wie gewünscht, aber für den Zweck noch ausreichend.
Probleme gibt es nun mit einer Reklamation. Nicht nur, wird ein Schaden nicht anerkannt, der Kundenservice ist trotz Rückfrage und Anruf meiner Seite nicht hilfreich. Das beschädigte Teil könne angeblich online leicht nachbestellt werden. Anscheinend kennt der Service seine eigene Seite nicht, denn es geht nicht. Letzte Hoffnung ist jetzt eine Beschwerde bei der Geschäftsführung, ansonsten muss das komplette Motiv neu bestellt werden, obwohl es eine einfache Lösung gäbe, wenn man denn wollte.
Für meine Kunden und eigenen Mietwohnungen werde ich zukünftig anderweitig bestellen.
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24.04.2024
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Mehr als zufrieden, sehr schnelle Lieferung, innerhalb 5 Werktagen, Qualität und Maßhaltung top, top zu verarbeiten, gute Kontaktaufnahme. An einer Ecke hatte die Platte einen leichten Stoß, muss aber bei der Herstellung passiert sein, die Verpackung war völlig in Ordnung. War aber keine Beeinträchtigung bei der Montage
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit PlateArt,
Schnelle Kaufabwicklung und Lieferung.
Auch das Produkt sieht toll aus, gute Verarbeitung, einfach genial!
Wir empfehlen euch gern weiter.
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03.05.2024
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Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, Produkt sieht sehr gut aus und hat sich sehr gut verarbeiten lassen, kann ich nur empfehlen.
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05.05.2024
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Man kann sich auch die Rückwände im Original anschauen
Man kann sich auch die Rückwände in einem Schauraum ansehen. Das hat unsere Entscheidung für PlateArt gebracht.
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11.05.2024
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Produkt perfekt, kundendienst hilfreich
Dank PlateArt ist mein fugenfreies Traumbad vollbracht. Kann ich jedem empfehlen!
Gute Auswahl an Motiven. Ich habe für meine Badewanne eine Landschaftsaufnahme mit Holzoptik an der Längsseite kombiniert.
Die Wände lassen sich blitzschnell und einfach mit Abzieher oder Tuch trocknen.
Anruf von sehr netter Mitarbeiterin zum Liefertermin und sehr nettem Mitarbeiter bei der Lieferung. Besser geht nicht. War nicht unsere erste Bestellung und wird nicht die letzte sein. Vielen Dank.
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12.05.2024
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Die Platten waren sehr gut verpackt, sehen auch farblich ganz toll aus. Ich werde die Firma auch weiter empfehlen.
Die Verpackung war sehr gut, kam ohne Beschädigung bei uns an. Leider hat uns der Lieferservice nicht geholfen das Teil an unsere Wohnungstür zu bringen, obwohl es ein großer starker Mann war musste ich als Frau mit meinem Mann es alleine in den 4. Stock tragen.
Ich habe ein Muster für Duschrückwand bestellt. Das fühlt sich gut an. Qualität und das Bild ist auch gut. Jetzt überlege ich mir die komplette Rückwand zu bestellen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt, Passgenau.
Durch Hersteller selber geliefert 👍.
Perfekt
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistung top!!
Schnelle Lieferung, tolles Produkt.
Sehr zufrieden