Artikel erst lieferbar dann ausverkauft, plötzlich wieder bestellbar doch leider war es zu spät da ich mich im Urlaub befand. Kleid durch jemand bevollmächtigt ab zu holen, doch als ich heute vor Freude das Paket öffnete war die Enttäuschung groß. Nicht wie abgebildet ein schönes dunkles blau, sondern eher ein verwaschenes blau. Werde ich morgen zurück senden und der Preis zu hoch zwecks Farbe. Material sehr gut fester Baumwoll Stoff. Kleines Bäuchlein trägt auf! Per E-Mail Kontakt aufgenommen bisher keine Antwort erhalten zwecks Urlaub und Bezahlung oder Retoure.
Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!
Lieferung im angegebenen Zeitraum. Durch Räumungsverkauf top Preise. Als Neukunde konnte ich sogar auf Rechnung bestellen. Also kein Risiko. Toll finde ich, dass man nach Warenprüfung sogar im Nachhinein per PayPal bezahlen kann. Habe ich noch bei keinem anderen online Shop gesehen . Nach Verbuchung des Zahlungseingangs, wurde das sogar per Mail mitgeteilt
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter am Telefon.Bei der letzten Bestellung ist leider nicht alles so gut gelaufen.Ich hatte mich in der Größe vertan,hab sofort angerufen.Der MA am Telefon hat nach Prüfung mir gesagt ich hätte die richtige Größe 44 bestellt.Leider kam die Größe 40.Nun sind die Prozenttage vorbei..Ansonsten war alles gut.
Sowohl bei Bekleidung als auch bei Schuhen werden hochwertige Materialien verwendet, die Verarbeitung ist immer sehr gut.
Bei Artikeln wie Schmuck oder Haushaltsartikeln stimmt die Katalogbeschreibung auch mit der Lieferung.
Würde bei Wenz gerne weiterhin bestellen und meinen Bekannten empfehlen!
Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei Wenz. Die Mode von Wenz unterscheidet sich in Qualität und Elleganz von vielen Anderen. Ich hatte in Ü 30 Jahren noch nie Probleme mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin Wenz die Treue halten.
Habe im Laufe der Jahre immer wieder bei Wenz bestellt. Ich denke die ersten Käufe waren in den Jahren am 1965. Damals noch von Wunstorf aus.
War immer gute Qualität. Schade, dass Wenz aufhört.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität war hervorragend und bin fasziniert darüber. Hat alles einwandfrei funktioniert und das Personal war übrigens sehr nett, aber doch finde ich es schade dass der Katalog zumacht.
Ich war immer zufrieden mit Wenz. Habe nur zurückgeschickt was nicht gepasst hat.
Es tut mir leid dass es das Versandhaus Wenz mit ua. der Marke Alba-Moda nicht mehr gibt.
Herzliche Grüße
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit über 30Jahre Kundin bei Klingel/Wenz und immer zufrieden. Qualität, Preis/Leistung, Modische Artikel, Service, stimmt einfach alles. Bedaure sehr , dass es sie nicht mehr gibt.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der gute Sitz der Ware war toll. Hinzu kommt der moderne Stil und die Passgenauigkeit der Größen. Ich bedauere sehr das es das Versandhaus nicht geschafft hat.
Die schnelle unkomplizierte Abwicklung. Die Artikel waren meistens hochwertig? Mit wenigen Ausnahmen. Die Retouren waren auch kein Problem..Preise angemessen
Schade dass
Guter Kundendienst ! Schnell und gut ! Doch leider hat mir nix gepasst und die Qualität der Sachen hat mir auch nicht besonders gefallen.Darum leider Retoure, schade !
Ich hatte große Probleme bzgl meiner Kundennummer, angeblich gehöre diese einer anderen Kundin. Dies war alles sehr undurchsichtig auch mit einem angeblichen Guthaben.
Da ich Neukunde bin, kann ich noch nicht viel sagen, außer, dass die Uhr sehr schnell geliefert wurde.
(Uhr wird zurück geschickt. Nach zwei Tagen Stillstand)
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden. 2 mal falsche Einlegsohlen geschickt. Gegen billigere Sohlen in der Packung gewechselt. Dafür aber den Preis der bestellten Sohlen zu zahlen.
Der Kontakt ist immer freundlich und hilfsbereit. Versand erfolgt prompt und einwandfrei verpackt. Rücksendungen sind unproblematisch. Ich bin sehr zufrieden.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war immer ein Superteam .
Ich freue mich sehr , dass auch Sie von Heine übernommen werden .
LG Brigitte Kemper ( Dröge
Viel Glück und Gesundheit für alle
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Importierte Bewertungen
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