Soweit alles Tutti,
Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat
Der Bezahldienstleister "Unzer"
Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet.
Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt.
Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt.
Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden
Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war.
Alles in allem.....
ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen....
Billig ist halt nicht günstig
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
Perfekt, einfach nur gut.
Per Spedition bis auf den Hof geliefert.
Hat alles sehr gut geklappt.
Anmeldung der Lieferung war von der Spedition recht zeitig.
Der LKW Fahrer war perfekt. Und verstand seine Arbeit.
Wenn dass Angebot im kommenden Jahr wieder so stimmt kaufe ich wieder bei ihnen.
---Dankeschön -- der zufrieden Kunde -- aus Schleswig Ostholstein.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles gut gelaufen, jedoch wurde der Preis kurz nach meiner Bestellung von 3 Tonnen Briketts von 499€ pro Tonne auf 449€ pro Tonne gesenkt.
Das war etwas ärgerlich für mich, weil ich 150€ hätte sparen können.
Beste Grüße
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung ,Lieferung top.
Bestellung ,Komminikation , Lieferung
besser kann man sich es nicht wünschen.Über den Preis möchte ich nicht reden ,aber ist auch nirgens billiger zu bekommen und dann noch bis vor die Haustür.👍🏻
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- Leistungsverhältnis, bei diesen politisch vorgegebenen Preisen, Co2 Abgabe
Gutes Preis- Leistungsverhältnis, bei diesen politisch vorgegebenen Preisen, sprich CO2 Abgabe,
Freundlich, zügige Abwicklung der Bestellung, Zügige Lieferung,
Alles gut gelaufen, Top.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer .die Bestellung sofort bearbeitet, promte Lieferung.
Auch die Spedition muss erwähnt werden, alles OK
Kaufe natürlich wieder.
Grüße W.F
Habe hier schon 3 Jahre gekauft, super schnelle Abwicklung und Lieferung, gerne immer wieder
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Kommunikation und Lieferung am Wunschtermin - alles top. der Fahrer echt nett
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 5 Tagen
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, wenn Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Beantwortung von Emails
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 5 Tagen
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
zuverlässige Lieferung, hilfsbereiter Fahrer der Spedition. Sehr empfehlenswert.