Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes:
Lieferverzögerung kann man verschmerzen
Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend!
Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht!
Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden!
Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
Im Onlineshop den aktuell günstigsten Preis für die Tauchpumpe gefunden und bestellt. 2Tage später wurde schon geliefert. Die Pumpe kam gut verpackt und sieht aus wie beschrieben. Macht guten Eindruck. Werde sie in Kürze testen. Ich kann den Shop aber uneingeschränkt empfehlen.
Verbesserungswürdig wäre die Ersatzteilversorgung. Wenn ein in 2017 gekauftes Profi-Gerät 2024 keine Ersatzteile mehr bekommt, so ist das einfach ein extrem schlechter Eindruck und wenn ich nicht den Onlineshop sondern Trotec als Ganzes bewerten müsste, dann fassen sie dafür eine glatte 1 Sterne Bewertung aus und das kann doch nicht ihr Anspruch sein
Den Luftreiniger-Testsieger gab im Trotec-Onlineshop zum besten Preis!
Der Shop hat ein grosses Sortiment aus dem Bereich Lüftung-Luftreinigung-Klimatisierung und vielen weiteren Warengruppen.
Die Lieferung war blitzschnell.
Ich bin sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Warenrückläufer OK
Prompte Lieferung. Warenrückläufer als „wie neu“ bezeichnet entspricht der Erwartung an „wie neu“.
Natürlich war das Teil schon mal ausgepackt, aber ich denke nicht lange, wenn überhaupt, in Gebrauch. Neuer Hepa Filter z. B. dabei
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vor 12 Tagen
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Super Heizstrahler
Der Infrarotheizstrahler ist spitenmäßig. Die Wärme ist sehr intensiv und angenehm. Ein ausreichend großer Bereich wird erwärmt. Außerdem ist das abgegebene Licht sehr angenehm. Ich würde den Infrarotheizstrahler wieder kaufen.
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04.05.2024
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Trotec 75 Entfeuchter in…
ich werde den Trotec 75 Entfeuchter in Betrieb nehmen und hoffentlich zufrieden sein. Eine 1. Inaugenscheinnahme machte jedenfalls diesen Eindruck. Aber ganz schön laut!, dh. Nachtbetrieb im Schlafzimmer nicht möglich!
Was ich auch bei Trotech gekauft habe - Heizlüfter, Luftentfeuchter, Schlagschrauber usw.: alles war von sehr guter Qualität, die Kaufabwicklung schnell und problemlos. Und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte.
Die Lieferung der Pumpe erfolgte rasch, leider ging ich davon aus, dass der Anschluss an einen Gartenschlauch möglich ist. Erforderlich ist aber ein 22mm Schlauch, das Zubehör gibt es leider nicht.
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vor 7 Tagen
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Rekodverdächtige schnelle Lieferung. Freitagmittag bestellt und Sonnabendmittag von DHL geliefert.
Preisgünstiger digitaler Reifendruckprüfer mit auswechselbaren Batterien.
Gerne wieder.
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vor 3 Tagen
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Top Gerät,keine mängel. Nur mit Bezahlung etwas schwierig wenn man kein PayPal oder online- Banking hat. Als Kunde eine einzugsermächtigung zu geben vom Konto ist leider nicht möglich.
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vor 4 Tagen
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Nach vielen Versuchen an die Kasse zu kommen, ist es doch gelungen Vorkasse einzugeben . Das war für mich Erfolg. Das freut mich. Mit 85 Jahren hat man mehr Pobleme als ueblich.
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09.05.2024
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Immer gute Produkte, total preiswert und als einmal eine Säge im Einsatz brach, wurde sie sofort durch eine neue ersetzt. War aber das einzige in 5 Jahren und ca. 10 Geräten.
Gerät bestellt, kam schneller als erwartet. Ist im Automatikmodus wirklich sehr leise und ich es tut was es soll, nämlich die Luft von den kleinen Partikeln zu befreien.
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08.05.2024
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Ich kann leider das Produkt noch nicht besser bewerten da Ich es noch nicht benutzt habe.Aber Ich kann die Bestellung und die Abwicklung bewerten und die war gut.
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