Zertifikat für pinlight.eu

No. X9F99A6BD05B71886F276D6F50174E8CF
 

Zertifiziert seit
10.03.2014
Gültig bis
09.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für pinlight.eu



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 24 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat pinlight.eu schon 113 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
14.11.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
26.10.2019
Alles zur vollen Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
23.10.2019
Alles ist prima gelaufen.voll zufrieden die ware ist wie immer eine augenweide
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
Ich habe mich im Webshop sofort zurecht gefunden und meine Lieblingslampe ausgewählt. Organisation und Kundenorientierung waren optimal, Lieferung ist wie vereinbart erfolgt. Produkt ohne Mängel. Bei Rückfragen habe ich mich über die zeitnahe und das freundliche Feedback gefreut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
13.08.2019
Zwei der Lampen kamen zerbrochen an. Verpackung war äusserlich in Ordnung.
Vermutlich fand eine unsanfte Behandlung auf dem Postweg statt
2.67
Befriedigend

pinlight.eu antwortet: 14.08.2019
Sehr geehrter Herr Link. Danke für Ihre Nachricht. Bruch am Postweg ist sehr selten, doch leider kann es in Ausnahme-Fällen trotz umfangreicher Verpackung vorkommen. Wie gestern telefonisch besprochen ist der Versand immer versichert und wir schicken Ihnen die zerbrochenen Keramikteile natürlich kostenlos nach. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Top Beratung, top Service Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.06.2019
Alles zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
11.06.2019
alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
31.05.2019
Betreuung bei Zusatzfragen und Zusatzwünschen war hervorragend und sehr professionell. Auch die Bemühungen zur erfolgreichen Einhaltung der Zusatzlieferung war sehr erfreulich. Die Kolarz Schönbrunn Kron- und Wandleuchten sind wunderschön und machen uns grosse Freude
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
29.05.2019
Professionelle Auftragsabwicklung.
Kompetenter Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Großes und faszinierendes Angebot. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Anfrage in Rekordzeit beantwortet Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
sehr schöne Lampe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Kann ich nur empfehlen, denn man bekommt die Leuchten auch teilweise in anderen Farben als sie abgebildet sind. Individuell und qualitativ hochwertig. Der Preis ist bei den ausgesuchten Stücken hoch, doch wenn die Qualität stimmt, ist es das auf jeden Fall wert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
01.04.2019
Alles OK, Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Hat alles gut geklappt Tolle Lampen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Lieferung erfolgte prompt, Lampe war genau wie abgebildet.
Ich würde immer wieder hier bestellen, bin bestens zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
08.02.2019
Ganz toller Kundenservice - zuvorkommend, freundlich , lösungsorientiert und schnell - eine Seltenheit leider heutzutage..aber scheinbar existiert es noch bei Pinlight. Ich werde meine nächsten Lampen daher möglichst auch bei Pinlight kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
30.01.2019
Da ich keine Ware erhalten habe und nach einer Woche den Kauf widerrufen habe, kann ich die Ware nur neutral bewerten. Der Service war schlecht, weil ich erst hingehalten wurde mit falschen Versprechungen und auf den Widerruf dann nicht reagiert wurde. Erst als ich Paypal eingeschalten habe meldete sich der Kundenservice. Die Rückzahlung des Kaufbetrages, erfolgte dann sehr zügig.
2.33
Ausreichend

pinlight.eu antwortet: 31.01.2019
Hallo! Bei Bestellung war das Lieferdatum mit 3-5 Wochen angegeben. Sie wurden ebenso telefonisch informiert. Stornierung erfolgte Freitag, 20 Uhr. Da unsere Buchhaltung am Wochenende leider nicht arbeitet, wurde die Gutschrift ehestmöglich am folgenden Montag morgen 9 Uhr ausbezahlt.Wir haben schnellstmöglich auf den Widerruf reagiert und bedauern, dass Sie dennoch unzufrieden waren. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
23.01.2019
Besser geht es nicht. Toller Service. Perfekte Kundenbetreuung von Anfang bis Ende durch Herrn Unterkofler. Kleinste Detailfragen wurden sofort und ausführlich beantwortet. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Lieferung kam genau wie vereinbart. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
21.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
23.12.2018
Von der schönen Tischleuchte bin ich sehr begeistert. Auch bei dieser Bestellung/Lieferung hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
22.12.2018
Sehr guter Service, ganze Abwicklung super gelaufen, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
19.12.2018
Die Leuchten sind live noch viel schöner und haben unsere Erwartungen übertroffen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
12.12.2018
Keine Bewertung für den Kundenservice, weil wir uns noch nicht auf den Kundenservice bezogen haben.
5.00
Sehr gut

pinlight.eu

pinlight.eu wurde am 10.03.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Blumauergasse 23/12
1020 Wien
Österreich
info@pinlight.eu
pinlight.eu
Anbieter
Helwo GmbH
Blumauergasse 23/12
1020 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien FN 306671 m
Vertretungsberechtigter
Herr Andreas Unterkofler
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 13.11.2019 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 13.11.2019 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

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