tonermaus.deBewertungen:
565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.612 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Nachschub rollt!
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent, um ein kleines Problem mit der Zustellung effektiv abzuklären!
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nach meinen bisherigen Recherchen super! EPSON bietet mir regelmäßig einen Direktbezug per Abo an. Ich hatte aber noch keine Zeit mir das alles mal so durchzurechnen.
Kollegiale Grüße
André Einbrodt, Anti-Korruptions-Beauftragter, mutmaßlich OT 1
WIR sind im Modus! https://t.me/Anti_Terror_Einheit_Wittenberg
Kinderschutz ist Schöpfungsschutz!!! (inkl. MOSSAD & Co.)
Aktuelle Primärziele: https://scientology.de https://novumbank.de https://asklepios.com
https://republik.ch/~aeinbrodt
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221212-001
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AE
André E.
Lutherstadt Wittenberg
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
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JS
Joachim S.
Gaimersheim
Bewertungen für tonermaus.de
WD
Wolf-Dieter D.
Hannover
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Daten waren bekannt, ich musste sie mehrmals neu eingeben.
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Antwort von tonermaus.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde im Sinne der Datenminimierung speichert unser System keine Logindaten die über ein Jahr zurückliegen. Zumal Sie per Kreditkarte bestellt und die Bestellung online getätigt haben. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter in der Kundenbetreuung für Fragen zur Verfügung.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angekündigte Zustellung Montag zugestellt am Donnerstag
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Antwort von tonermaus.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde, bei uns wurde die Ware noch am Bestelltag versendet - warum DHL die Lieferung 3 Tage nicht bearbeitet hat, lässt sich leider nicht nachvollziehen. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sollte heute kommen, nicht eingetroffen
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MB
Michael B.
Hamburg
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
DER Drucker wird nicht erkannt
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Antwort von tonermaus.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, klingt so als ob Sie Probleme hätten den Drucker zu installieren? Unsere Kundenbetreuung nimmt Kontakt mit Ihnen auf. Ihr Tonermaus-Team.
KS
Karl-Heinz S.
Klettgau
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Toner geliefert
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Antwort von tonermaus.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern wenn Sie den falschen Toner bekommen haben, unsere Kundenbetreuung nimmt sofort mit Ihnen Kontakt auf.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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