fashionette.de
Bewertungen:

6.186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.801 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr ordentliche und schnelle Lieferung. Ware ist immer in Ordnung. Ist aber auch ein hohes Preissektor, dabei stelle ich es voraus. Bei einer Retoure ist die Rücker- starting leider sehr langwierig. Bei anderen Firmen bestrelle ich auf Rechnung, bezahle umgehend wenn ich den Artikel behalten möchte und es gibt kein Hin und Her mit den Zahlungsbuchungen. Aus diesem Grund vermeide ich Paypal-Zahlungen. Da ich hier die Kontrolle vermeiden möchte.
IL
Iris L.
Gelsenkirchen

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging hervorragend vonstatten, ebenso der Versand. Da ich aber nicht zufrieden war mit dem Produkt, habe ich es am Tag des Erhaltes zurückgesandt. ( Mir ist bewusst, dass einige Feiertage dazwischen waren, aber immerhin ein Warenwert von über 1000 €, die ich bei der Bestellung sofort bezahlt hatte, Bestellung am 10.12.2023, Erhalten am 21.12/ Retoure eingegangen bei Fashionette am 22.12.2023.) Keine E-Mail Bestätigung der Retoure, gar nichts.. Ich wurde nach 3 Telefonaten nur vertröstet, ohne, dass die Bestellnummer überprüft wurde, danach habe ich mich schriftlich an Fashionette gewandt; habe erst nach 3 Tagen eine Antwort erhalten, dass die Retoure eingegangen ist und dann nochmals warten müssen, bis mir bestätigt wurde, dass mein Geld innerhalb der nächsten 14 Tage zurückgebucht ist. Heute, am 11.01. 2024 ist mein Geld endlich erstattet worden. Ich würde gern nochmals etwas bei Fashionette bestellen, aber die Rückgabe ging ernorm schleppend vor sich und der Kundenservice war sehr langsam. Das Minimum, was man erwarten kann, ist eine automatische E-Mail Bestätigung, dass die Retoure ordnungsgemäß eingegangen ist, ohne nachfragen zu müssen, zumal es dort hochpreisige Artikel gibt. Ich hoffe, dass Fashionette dieses verbessert!
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Bewertungen für fashionette.de

 Sortierung  
Relevanz
SZ
Stefan Z.
Stuttgart
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware ständig nicht lieferbar

Zwei mal etwas bestellt, zwei mal nicht lieferbar. Das muss besser gehen!
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rechnung da, Ware nicht.

Die Rechnung ist seit einer Woche da, die Ware leider immer noch nicht .
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Information über die Bestellung

Die Bestellung habe ich seit 14. Oktober bis heute noch nicht bekommen.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechten Kundenservice und Retouren Abwicklung. Gar nicht kulant
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe zurück geschickt und noch nicht mein Geld erhalten.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweimal das falsche Produkt geliefert bekommen obwohl richtig bestellt
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nach 4 Wochen defekt. Umständlicher Prozess bei Reklamationen
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert. Bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute von der Rücksendung noch keine Gutschrift erhalten.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist ein falscher Artikel gekommen den ich nicht bestellt habe.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelsbörse von joop gefällt mir, ist aber sehr eng für Karten.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nach Retoure und mehrfacher Mahnung nicht erfolgt!
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Oft wird falsche Waren zugesendet und Hotline sehr unfreundlich.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
bisher nicht geliefert ... deshalb wurde Bestellung storniert
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre vor einer Woche gekauft bis jetzt noch nichts angekommen
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten und habe gerade storniert.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde komplett storniert, da nicht lieferbar
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin erst mal ! Schau mal 🤔🤔. Mit freundlichen Grüßen
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel teilweise bereits gebraucht mut…

Artikel teilweise bereits gebraucht mit Gebrauchsspuren.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab ewig gewartet und es auch schon zurückgeschickt
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