Die Bestellung ging problemlos. Als ich aber nachsehen wollte, wo meine Bestellung bleibt, konnte ich mich mit meinem registrierten Passwort nicht einloggen (die Daten können keinem Kundenkonto zugeordnet werden).
Dann habe ich über "Passwort vergessen" das Passwort geändert, konnte mich aber wieder nicht einloggen - mit dem gleichen Kommentar.
Die Lieferzeiten sind auch relativ lange, die Ware selber ist aber top in Ordnung.
Die Lieferung dauerte lang, obwohl ich mein Geld per Echtzeitüberweisung geschickt hatte, ist innerhalb 1 Minute da. Nach mehrmaliger Nachfrage bekam man erst eine Sendungsnummer und die Mail das das Paket übergeben wurde. Laut DHL heißt der Status nur...das ein Adressaufkleber mit der Sendungsnummer auf das Paket geklebt wurde. Das Paket lag dann noch ein paar Tage mit diesem Status dort rum. Als ich nochmals angerufen hab war eine sehr schnippische Dame am Telefon, von der nur allgemeine Beschwichtigungsfloskeln kamen. Hätt ich die negativen Kommentare zuerst gelesen, hätte ich dort nicht bestellt...
Der Lieferpassus...1-3 Tage stimmt nicht
Schnelle Lieferung, gutes Preis/leistungsverhältnis und gute Qualität
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sofortiger Ersatz bei defektem Artikel. Sehr nette Korrespondenz.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, Original genauso schön wie in der Präsentation
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Bestellung rechtzeitig gekommen, gut verpackt, A++++
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Wolle wie beschrieben
Immer wieder gerne
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Lieferant
Schnelle und ordnungsgemäße Lieferung der bestellten Artikel.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Bezahlung über Klarna finde ich gut.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl an Wolle und Zubehör, superschnelle Lieferung
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Gute und größengerechte Verpackung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat 10 Tage gedauert. Ich finde das zu lange.
Bewertung melden
Antwort von gruendl.com
17.04.2024
Hi, danke vielmals für deine Rückmeldung. Es tut uns total leid, dass du so lange auf dein Paket gewartet hast. Melde dich gerne beim Kundenservice, damit geschaut werden kann, woran es gelegen hat. Liebe Grüße, dein gründl-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.