Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
Ich kannte den Shop nicht, war unsicher bei dem Kauf. Hatte mir von Cada/Klemmbausteine den MB mit Motoren zugelegt. Alles TOP, unbeschädigte Ware super schnell geliefert, schneller als avisiert.
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18.05.2024
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Alles perfekt
Ware kam sehr schnell (trotz Feiertag ein Tag vor ursprünglicher Angabe). Ware war unbeschadet, es gab aber einen Riss in der äußeren Paketpappe. Das hat aber wahrscheinlich DHL zu verantworten.
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vor 10 Tagen
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Macht Spaß
Auf meine Mail mit den Problemen der Fernbedienung wurde zwa nicht reagiert aber das hab ich dann selber gelöst.
Ansonsten macht der Arma Gorgon sehr viel Spaß !
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25.05.2024
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Lieferung war Expressmäßig. Leider fielen die Shirts etwas klein aus. Die Retoure und die Erstattung auch sehr schnell. Bestelle sicherlich nochmals.
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24.05.2024
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Habe sehr gute Erfahrungen mit Freakware.
Sind bemüht und versuchen schnell zu liefern
oder Rückstände auszugleichen. Kaufe gerne
bei ihnen