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burga.de
Bewertungen:

4.970 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.071 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

 Sortierung  
Relevanz
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die bestellten Artikel immer noch nicht angekommen
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach über 2 wochen immer noch nicht versendet worden
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
24.11 bestellt und bis 08.12 wurde noch nichtmal was verschickt
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit und die Lieferung ist nicht vollständig !,
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Versandzeit - Keine Benachrichtigung

Produkt wurde nach über einer Woche noch immer nicht versandt.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen, vor drei Wochen bestellt
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Habe vor 2 Wochen bestellt und leider immer noch keine Ware..
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Entgegenkommen bei retouren und schlechter Kundenservice
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Antwort von burga.de
08.04.2024
Hi, Thank you for providing your feedback. It appears that your return has been processed smoothly, and our Customer Support team has arranged a refund for your returned order. We apologize for any inconvenience caused. Best regards, BURGA
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Still haven’t received my order and their answers are useless
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen, Tracking sagt, Zustellung sei erfolgt.
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Antwort von burga.de
08.04.2024
Hey, Thank you for your feedback! We would like to inform you that the mailing services have returned your order back to us because you have provided an insufficient address. Our team will re-send you an email regarding this matter, so we could solve this situation as soon as possible. Kind Regards, BURGA
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht bekommen und warte seit 3 Wochen!
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht. Warten bereits seit 2 Wochen
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Naja

Schickes Produkt. Lange Lieferung und falsche Beschreibung
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine reroute möglich ohne Etikett selbst zahlen zu müssen
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung nach Litauen notwendig Versanddauer ca 2 Wochen
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immernoch nicht da, es sind zwei Wochen um.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nicht innerhalb der versprochenen Zeit.
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Ware, aber auch keine Info erhalten.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach über 20 Tagen immer noch nicht erhalten.
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MC
Michaela C.
Hannover
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten, vom Kauf zurück getreten
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