druckmittel.deBewertungen:
625 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.153 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich meine große Zufriedenheit zu Ihrer Patrone mit.
Mein Problem ist , dass die Hp 305-Patrone immer ca. nach 6 Monaten
eintrocknet.
Obwohl ich schon nach jedem Druck die Patrone ausbaue, die Patronendüsen
mit Tesa-Film verschließe und die Patronen in einem feuchten Plasticbeutel verpacke und diesen im Kühlschrank aufbewahre.
Auch trotz Reinigungsversuchen setzen sich die Düsen immer mehr zu.
Was mache ich falsch?
Was kann ich tun, um die Düsen wieder frei zu bekommen?
Für Ihre Ratschläge bin ich Ihnen sehr dankbar.
Antworten bitte an <stumpf.be@web.de> Danke.
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BS
Bernhard S.
Werneck
Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe auf einer deutschen website eine Original Brother tonerkartusche gekauft.
Auf der Abbildung war die Original Verpackung abgebildet. Erhalten habe ich dann
Eine BrotherTonerkartusche die in einer neutralen schwarzen Folie eingeschweißt war und anschließend in einer neutralen weißen Umverpackung versendet wurde.
Der Absender war dann in Österreich, so dass die Rücksendung zum Auslandstarif entsprechend teuer war.
Ich habe mit nicht OriginalTonern schlechte Erfahrungen gemacht, daher erschien mir die nicht Originale Innen und Außenverpackung zweifelhaft…
Es wäre richtig gewesen auf dem Bild ebenfalls die neutrale Verpackung abzubilden…
Nächstes Mal besser machen…
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GB
G B.
Schwäbisch gmünd
Bewertungen für druckmittel.de
01.03.2024
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Antwort von druckmittel.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
29.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
HS
Helmut S.
Meerbusch
28.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
27.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
GL
G. L.
Bretzfeld
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Wenn Sie weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
CS
Claudia S.
Rott am Inn
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
22.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
EG
Edelgard G.
Brandenburg
22.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
22.02.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service stets positiv ist.
Wenn Sie Anregungen haben oder uns mitteilen möchten, wie wir unseren Service für Sie verbessern können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
20.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
19.02.2024
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Antwort von druckmittel.de
20.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
GT
Gerda T.
Düsseldorf
17.02.2024
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Antwort von druckmittel.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren und uns mit 5 Sternen bewertet haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
GB
G B.
Schwäbisch gmünd
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
nicht begeistert…
ich habe auf einer deutschen website eine Original Brother tonerkartusche gekauft.
Auf der Abbildung war die Original Verpackung abgebildet. Erhalten habe ich dann
Eine BrotherTonerkartusche die in einer neutralen schwarzen Folie eingeschweißt war und anschließend in einer neutralen weißen Umverpackung versendet wurde.
Der Absender war dann in Österreich, so dass die Rücksendung zum Auslandstarif entsprechend teuer war.
Ich habe mit nicht OriginalTonern schlechte Erfahrungen gemacht, daher erschien mir die nicht Originale Innen und Außenverpackung zweifelhaft…
Es wäre richtig gewesen auf dem Bild ebenfalls die neutrale Verpackung abzubilden…
Nächstes Mal besser machen…
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Antwort von druckmittel.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Brother Tonerkartusche nicht zufrieden waren und dass die neutrale Verpackung Sie verunsichert hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Information zur neutralen Verpackung in der Artikelbeschreibung vermerkt ist, um Kunden darüber zu informieren.
Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
VT
Verena T.
Rhein-Main-Gebiet
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität ungenügend, keine Reaktion
Die Druckerpatronen kamen schnell und ließen sich auch problemlos installieren. Allerdings war eine Farbe offensichtlich nicht richtig gefüllt, so dass Bilder nur in blau/gelb/grün gedruckt werden. Es sind offensichtlich keine Originalpatronen. Auf eine Reklamation habe ich keine Reaktion erhalten. Sehr enttäuschend.
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Antwort von druckmittel.de
21.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit einer der Druckerpatronen hatten.
Leider hat unsere Kundenserviceabteilung Ihre E-Mail nicht erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns erneut per E-Mail (office@druckmittel.de) oder telefonisch, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und das Problem schnellstmöglich gelöst wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
Es wurden Originaltoner bestellt. Geliefert wurden inkomplett in Folie verschweißte Toner, also wohl refilled. Dies wurde unverzüglich per email mitgeteilt und um ein Rücksendeschein gebeten. Leider habe ich bisher keine Antwort auf meine email erhalten. Könnte man „0“ Sterne vergeben, hätte ich dies getan.
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Antwort von druckmittel.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören.
Es ist wichtig zu beachten, dass die von Ihnen bestellten originalen Toner neutral verpackt sind, wie in der Artikelbeschreibung angegeben.
Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten und bitten Sie daher sich nochmals an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
MH
Michael H.
Leinfelden-Echterdingen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es kam ein Orginal angeklebt mit weißem Papier und 1 Toner zugeklebt mit Tesa in einem braunen Jarton
Es kam ein
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Antwort von druckmittel.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir möchten betonen, dass es nicht unserem Standard entspricht, dass nur einer der Toner neutral verpackt wurde. Beide hätten entsprechend den Angaben in der Artikelbeschreibung neutral verpackt sein sollen. Es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde, und wir werden sicherstellen, dass unsere Kollegen diesbezüglich sensibilisiert werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
LC
Lothar C.
Mannheim
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Korrektur OK
Schnelle Lieferung, leider erst falscher Artikel geliefert. Nach Kontaktaufnahme wurde prompt der korrekte Artikel geliefert - die ursprüngliche Falschlieferung durfte ich sogar behalten! Ohne die Fehllieferung hätte es 5 Sterne gegeben!
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Antwort von druckmittel.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es tut uns leid, dass zuerst ein falscher Artikel geliefert wurde.
Sollte ein Artikel falsch geliefert werden, wird dieser von uns umgehend nachgesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Direkter Kontakt möglich und kompetente Infos.
Direkte Gutschrift nach mangelhafter Lieferung.
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Antwort von druckmittel.de
15.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung bezüglich unserem Kundenservice.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel Team