ditur.deBewertungen:
645 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.837 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Artikel.
Haptische und visuelle Aufmachung, Verarbeitungsqualität samt Verpackung übertreffen meine bisherigen Billigartikel mit Plastiksichtfenster, geklebte Teile, "Fadenscharnier" usw. und sind den Preis auf jeden Fall wert..
Zudem ist der Umfang der Kissengröße auch für das sichere Halten von größeren Metallarmbanduhren geeignet (spart u. U. die Anpassung der Metallglieder).
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DG
Dieter G.
Darmstadt
Relevanteste negative Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie mehr wieder!
Vermeintlich hochwertige Dissing Germany Taucheruhr 20ATM mit Saphirglas bestellt und bezahlt, bekommen habe ich eine billige 10ATM Uhr mit einfachem Mineralglas, die nicht einmal zum Duschen geeignet ist!
Verkäufer reagiert nicht auf Beanstandung und Beweisfoto!
Paypal Käuferschutz eingeschaltet!
Laut Aussage Hersteller wäre es eine 20ATM Uhr mit falschem Boden und es wäre Saphirglas...
Ist klar, Taucheruhr ohne verschraubbarer Krone...
NACHTRAG:
Es ist richtig, dass Sie mir angeboten haben, entweder die Uhr kostenlos zurück zu senden, oder Sie mir 5,- Euro erstatten würden, alternativ 12,- Warengutschein für einen erneuten Kauf in Ihrem Shop.
Sorry, aber das Vertrauen ist verständlicherweise futsch!
Vermutlich sitzt der Hersteller von Dissing in China...
Nach wie vor ist kein Saphirglas für mich erkennbar, denn dieses würde einen Blauschimmer haben, hat es aber nicht!
Wenn eine Uhr mit 10ATM gekennzeichnet ist, die Krone nicht verschraubbar ist, werde ich keinen
Glauben daran haben, wenn der Hersteller behauptet, es würde sich um eine Taucheruhr mit 20ATM handeln...
Die Uhr befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und ich wünsche eine rasche Rückerstattung incl. Versandkosten.
FAZIT:
Auch, nachdem die Ware wieder zurück war, KEINE ANTWORTEN auf meine Nachrichten, KEINE RÜCKERSTATTUNG durch den Verkäufer!
Ganz FIESE MASCHE! ABZOCKE!
Paypal hat nun erstattet, danke.
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Bewertungen für ditur.de
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SV
Sabine v.
Waltrop
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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AR
Agnieszka R.
München
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SD
Schneider D.
Sailauf
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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KF
Kerstin F.
Kürten
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hab diese Bestellung noch nicht bekommen.wollte das an Geburtstag schenken.
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Antwort von ditur.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht wie erwartet zugestellt werden konnte.
Wir sehen, dass das Paket glücklicherweise rechtzeitig von hier aus versendet wurde.
Leider scheiterte die Zustellung des Pakets aufgrund eines Fehlers des Zustellers.
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einer Entschädigung für dieses Erlebnis geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel Ditur
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ditur.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie eine 1-Stern-Erfahrung mit uns gemacht haben.
Ich sehe, dass dieses Paket leider nach Schweden statt zu Ihnen nach Deutschland geschickt wurde.
Wir entschuldigen uns für diesen Fehler mit dem Spediteur.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit einer Entschädigung für diese unglückliche Erfahrung geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung
Bei der Uhr fehlte die Betriebsanleitung, die kam lediglich per Mail. Außerdem hätte die Uhr in einer limitierten Taucherflasche von Citizen verpackt sein sollen, da es sich um eine Limited Edition handelt. Die Garantiekarte fehlt auch. Darüber hinaus wurde die Uhr nicht mit dem Paketdienst versendet, den ich ausgewählt habe. Alles in allem eine gemischte Erfahrung, besonders die fehlende Originalverpackung hat mich enttäuscht.
Eine Uhr würde ich hier nur kaufen, wenn sie sonst überall vergriffen ist.
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Deshalb haben wir den Fall bezüglich Ihrer Bestellung genauer untersucht.
Unsere Einkaufsabteilung informiert, dass keine Taucherflasche mitgeliefert wird. Die Uhr wird auch in einer gewöhnlichen Original-Citizen-Box geliefert und nicht in einer Spezialbox. Ein Garantieschein von Citizen liegt ebenfalls nicht bei, da wir diesen nicht von unserem Lieferanten erhalten. Da wir jedoch autorisierter Händler von Citizen sind, verwenden Sie einfach Ihre Rechnung als Garantieschein.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir eine gute Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
UP
Ulrike P.
Köln
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auslieferung langwierig, Gebrauchsanweisung lückenhaft …
Die Auslieferung war ein bisschen langwierig. Die beigefügte Gebrauchsanweisung war nicht klar, da Angaben der Handhabung nicht vollständig waren.
Der Blick in die Webseite brachte keinen Erfolg. Schade - trotz schöner Uhr
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe keine Bestätigung Mail bekommen musste so oft anrufen bis ich eins bekam. Die Ware kam in 10 Tagen bei mir an! Ware war aber gut verpackt und hochwertig.
Ich würde es mir überlegen ob ich nochmal dort bestelle.
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme hatten, Ihre Bestätigung per E-Mail zu erhalten und dass Sie uns wiederholt kontaktieren mussten, um eine Bestätigung zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Situation. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden alle notwendigen Informationen und Bestätigungen rechtzeitig erhalten, und wir werden die Gründe für diese Verzögerung weiter untersuchen, damit wir ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können.
Wir freuen uns zu hören, dass der Artikel gut verpackt und von hoher Qualität war. Unser Ziel ist immer es, sicherzustellen, dass unsere Kunden stets qualitativ hochwertige Produkte und eine positive Kauferfahrung erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur