endlich-sicher.deBewertungen:
663 Bewertungen in den letzten 12 Monaten676 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei diesem Anbieter bestellt, weil der Preis sehr gut war.
Die Artikel-Verfügbarkeit war mit ca. 3 Wochen angegeben. Auf meine Rückfrage nach 3 Wochen bekam ich umgehend eine Antwort mit dem Hinweis auf einen avisierten konkreten Liefertermin in Abstimmung mit der Verfügbarkeit beim Hersteller. Die Ware konnte dann vor dem genannten Termin geliefert werden - auch darüber wurde ich per E-Mail informiert.
Preis und Kundenservice per E-Mail: sehr gut
Lieferzeitanzeige im Web-Portal: bei einigen Artikeln vielleicht verbesserungswürdig
Fazit: ich bin mit dem Angebot, dem Preis, dem Kundenservice und dem Produkt sehr zufrieden. Einen Stern Abzug gebe ich für die Lieferzeit und die Aktualität des Liefertermins im Web-Portal.
Ich konnte gut damit umgehen, weil mir der Preis wichtiger war als der Liefertermin und habe nicht die Erwartung, dass jeder Anbieter so kurzfristig liefern kann wie die ganz großen ...
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zuverläsig.
Im Shop: Lieferzeit 1-3 Werktage
Nach 3 Tagen nachgefragt, Lieferung erfolgt voraussichtlich in der kommenen KW, keine weitere und genauere Angabe, nichts.
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Bewertungen für endlich-sicher.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles prima
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DF
Dirk F.
Bochum
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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AL
Andreas L.
Hebertshausen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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TD
Tobi D.
Ingolstadt
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, und freundlicher Kundendienst.
Angegebene Lieferzeit um mehrere Wochen überzogen.
Keine aktive Information zur Verzögerung.
Teilweise unfreundliche Antworten vom Kundendienst.
Wäre kam aber an und ist in Ordnung.
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Antwort von endlich-sicher.de
29.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung trotz der Verzögerung in einem zufriedenstellenden Zustand bei Ihnen angekommen ist. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte mit hervorragendem Service anzubieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerungen entstanden sind, und verstehen Ihre Frustration über die fehlende Kommunikation. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden über alles.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Infos über den Versand meiner bestellten Ware erhalten
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Antwort von endlich-sicher.de
11.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihr Anliegen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, jedem Kunden eine positive und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und werden uns das Problem genauer ansehen. Wie Sie der Bestellbestätigung entnehmen können, habe Sie Ware bestellt, die mit "5-10 Arbeitstagen" beworben wird. Wir werden Sie Mitte-Ende dieser Woche mit der Ware beliefern und somit unsere Lieferzusage exakt einhalten können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und nehmen es ernst.
FD
F D.
Münchberg
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schlösser sind immer noch nicht da, 8 Tage Lieferzeit ist zu lange.
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Antwort von endlich-sicher.de
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung wichtig ist, und wir bemühen uns darum, dass alle unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. In ihrer Bestellbestätigung hatten wir Ihnen eine Lieferzeit von 5-10 Arbeitstagen avisiert. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und bemühen uns, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zusatzschlüssen exorbitant teuer
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Antwort von endlich-sicher.de
06.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen, dass die Preisgestaltung für unsere Kunden wichtig ist, und hier bei Zusatzschlüsse bemühen wir uns, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir schätzen Ihre Meinung und werden Ihr Feedback bei zukünftigen Entscheidungen über unsere Preisstrategien berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat besonders gefallen wie schnell das Paket bei mir Zuhause angekommen ist und wie ordentlich es verpackt war.
Die Online-Seite arbeitet zwar etwas zeitverzögert, ist aber kein wirklicher Kritikpunkt da man sich schnell daran gewöhnt hat.
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Antwort von endlich-sicher.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass das Paket schnell angekommen ist und ordentlich verpackt war. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Online-Seite und verstehen, dass es etwas Zeit braucht, sich daran zu gewöhnen. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.