HOFMANNsBewertungen:
3.750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gerichte sind sehr gut. Die Lieferungen ohne Live-Tracking sind allerdings nicht gut. Das angegebene Zeitfenster beträgt etwa 12 Stunden. Das ist nicht akzeptabel. Da darf ich ja nie in den Garten, eigentlich nicht mal aufs Klo. Die Isolierung per Stroh ist jedoch bestens, die Gerichte bleiben kalt in der Box. Verhandelt endlich einmal mit DHL Express und bietet eine Versandform an, welche Live-Tracking beinhaltet! Liebe Grüße. Klaus.
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KS
Klaus S.
Waiblingen
Relevanteste negative Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
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Bewertungen für HOFMANNs
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fleischkäse
Hallo die neue Sendung werde ich erst nächste Woche ausprobieren.
Da ich im Moment alleine Esse, sie hören dann von mir.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware ist super und total umweltbewusst verpackt - zudem schmeckt das Essen noch super!! :)
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lecker 😋
Schnelle Lieferung. Super verpackt. Große Auswahl an leckeren Gerichten. Einfach super. Kann ich nur empfehlen.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmack und Qualität sehr gut.umweltbewusst.seot ich behindert bin sind die Gerichte eine große Hilfe für mich
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist sehr gut, der 5. Stern fehlt nur weil ich immer Probleme habe bei der Bestellung.
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Antwort von HOFMANNs
vor 6 Tagen
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte und freuen uns, dass Sie mit ihnen zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Bestellvorgang und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir möchten Ihnen nochmals dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
UG
Ursula G.
Bad Fallingbostel
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
wir können dieses Essen sehr empfehlen, pünktliche Lieferung und
super gut verpackt.....also sehr zu empfehlen
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CH
Christa H.
Singen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kam sehr gut gekühlt an. Leider fehlte ein Menü und der Kundendienst reagierte schnell und hatte eine Lösung.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Essen schmeckt sehr gut und die Portionen sind mengenmässig ausreichend. Wir werden jede Falls immer satt.
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BP
Barbara P.
Nürnberg
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Die Gerichte sind nach wie vor empfehlenswert und zwar wirklich jedes einzelne
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin ein Fan der Firma. Wünsche mir ein paar Gerichte auf die Speisekarte zurück. Aber sonst alles topp.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Annahme Auftrag sehr gut ; Schnelligkeit der Lieferung sehr gut . Aufwändige Entsorgung der Verpackung
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Antwort von HOFMANNs
vor 10 Tagen
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bestellabwicklung und der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Es ist auch lobenswert, dass Sie unsere Bemühungen um eine ordnungsgemäße Entsorgung von Verpackungsmaterial zur Kenntnis genommen haben. Bei HOFMANNs sind wir bestrebt, unseren Kunden ein bequemes und nachhaltiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin auf unserem Weg zu diesem Ziel begleiten werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leckere Gerichte, Versand ist schnell und dank Trockeneis ununterbrochen gefroren.
Reichlich Auswahl
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KK
Karin K.
Dortmund
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird immer auf Heissluftofen hingewiesen! Man kann nicht davon ausgehen,
Das Leder einen hat!
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Antwort von HOFMANNs
vor 6 Tagen
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Kritik an unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir bei Hofmanns glauben daran, dass wir unseren Kunden die Informationen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen über ihre Bestellung zu treffen. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Zugang zu allen Informationen hat, die für ein erfolgreiches und angenehmes Bestellerlebnis notwendig sind. Wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrem Bestellversuch nicht der Fall war. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn es etwas gibt, was wir tun können, um Ihr Bestellerlebnis in Zukunft noch angenehmer zu gestalten.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und sehr gutes Essen
Professioneller Kundenservice , optimale Lieferung und variantenreiches und leckeres Essen .
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LA
Liselotte A.
St.andreasberg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir freuen uns immer über das Essen und das ist schön wir sagen lecker essen auf 4 Reder
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Können es nur empfehlen.
Können es nur empfehlen.
Schnelle und perfekte Lieferung.
Essen ist sehr gut.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, Reklamation wurde umgehend beantwortet und positiv geklärt!
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SL
Susi L.
Landau
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr leckeres Essen.
Die Ware kam sehr gut gekühlt und verpackt bei uns an.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Essen sehr gut, Portionen könnten teileweise kleiner sein (seniorenportion)
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AB
Angelika B.
Berlin
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schmackhafte Menüs, schnell zuzubereiten
Siehe unseren Mailverkehr vom 21.5.24. Schnelle Bearbeitung, guter Service.
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