Mir gefällt:
=die Verpackung rund um den Versand
=der gekühlte Zustand bei der
Zustellung
=die Verpackung der Menüschalen
=der Ablauf und der gesamte Verlauf
bei meiner Bestellung
Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici"
=es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt
=der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen
=die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker
=die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch
Mir gefällt das Gericht sehr gut.
Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
Bei dem Gulaschgericht, 2 Stück Fleisch gefunden, ist das nicht etwas traurig?
Geschmacklich meistens gut
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Antwort von HOFMANNs
07.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit unserem Gulaschgericht gegeben haben. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, und es tut uns leid zu hören, dass Sie nur zwei Fleischstücke in dem Gericht gefunden haben. Wir bei HOFMANNs sind sehr stolz darauf, qualitativ hochwertige Gerichte mit großzügigen Portionen an Zutaten anzubieten und wir entschuldigen uns, wenn dieses Gericht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges, zufriedenstellendes Speiseerlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Gericht ansonsten geschmeckt hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder einen Besuch abstatten werden!
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tiefkühlgerichte in bester Qualität!
Super lecker und schnell zubereitet! Die perfekte Option für schnell abends oder mittags im Home-Office.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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