ELV hat die Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Es ist jedoch zu überlegen ob immer mit gls versendet werden muss, und ob man nicht als Kunde den Versanddienstleister aussuchen kann. Der gls-Bote meinte ich wäre nicht im Hause gewesen und hat das Päckchen in einen 5km entfernten Paketshop gebracht. Der E-Mail Verkehr mit gls daraufhin war zwar freundlich aber sehr kurz angebunden. Nach nochmaliger Nachfrage (2 Tage später) wann ich die erneute Zustellung erwarten kann, konnte man mir nicht sagen wann, da nun ein Aushilfsfahrer die Tour fährt. Also musste ich zu dem Paketshop fahren und das Päckchen abholen, da ich die Ware benötigte und nicht weiter warten wollte ob die erneute Zustellung dann irgendwann klappt oder nicht. Also liebes ELV-Team, bitte auch DHL anbieten, dankeschön.
Diese Uhr sieht toll aus, ist technisch aber nur Schrott. Die erste Uhr lief ca. 1 Jahr einigermaßen problemlos und blieb dann trotz neuer Batterie immer wieder stehen. Rückgabe und Austausch waren kein Problem. Allerdings blieb die Austauschuhr bereits beim ersten Test stehen. Also wieder zurückgeschickt und eine weitere neue Uhr schnell bekommen. Doch auch diese Uhr blieb wie die zuvor zurückgeschickte bereits beim Test stehen. Wieder eingepackt, zurückgesandt und auf weiteren Austausch verzichtet. Der Kaufpreis wurde schnell erstattet, aber ich hatte nur Ärger und Aufwand mit Einpacken und zur Post bringen. Und zu meiner Überraschung, die Uhr wird nach wie vor bei ELV angeboten, trotz relativ hoher Rücklaufquote, wie ich auf Nachfrage beim Service erfahren habe. Vom Kauf muß ich nach meiner Erfahrung dringend abraten.
Super Service, schneller Versand, gute Produkte (Homematic IP). Ich habe die letzten Jahre mein zu Hause auf Smart umgestellt mit Homematic IP Starter Set Raumklima mit Access Point, Heizkörperthermostat und Fenster-/Türkontakt, Wandthermostaten, Smart Home Türschlossantrieb. Alles funktioniert einwandfrei und ist in der Bedienung sehr einfach. Preise sind angemessen. Auch der Kundendienst ist 1A, und es wurde ohne Problem ein Gerät zurückgenommen und erstattet. Kann ich nur empfehlen.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Homematic IP Rollladenaktor
Vor kurzem hab ich einen IP fähigen Rollladenschalter Bestellt. Leider funktioniert er nur einmal am Abend! Morgens kann ich ihn leider nicht zur Arbeit Programmieren ! Leider ist die Anleitung für mich erklärbar.
Vielleicht gibt es eine Hilfestellung durch einen ELV Mitarbeiter.
Lieferung am 24.05.24
Kundennummer:30305885
Bestellnumer:101285631
Der LED Tester T 2 hat einige Mankos: Zum Einen ist der Batteriehalter nur durch öffnen des gesamten Gehäuses zugänglich, umständlicher Batterietausch; zum Anderen ist beim Verlöten der Messpitze viel Fingerspitzengefühl notwendig, damit das Kabel an der Messpitze hält.Das Gehäuse lässt sich nicht gut zusammenschrauben.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefervorgang war ok.
Die Lieferung erfolgte etwas später als ursprünglich erwartet, da der Artikel vermutlich nicht in der bestellten Menge lagernd war, aber ansonsten war Versand ok über die österreichische Post. Auf meine liefernachfrage reagierte elv sehr prompt. Artikel wurden spezifikationskonform geliefert. Gerne wieder.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde mit sofort angezeigt, konnte aber nicht per PayPal bezahlen weil nicht sofort lieferbar !? Habe nur eine Bestelleingangsbestätigung bekommen und dann viel später die Rechnung, keine Auftragsbestätigung, Zwischeninformationen o.ä.. Das ist bei den letzten Bestellungen anders/besser gewesen.
Bewertung melden
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig geliefert, obwohl ich bei der Lieferung mit GLS wegen schlechter Erfahrungen so meine Bedenken hatte. Vielleicht den Umkarton ein wenig kleiner machen, oder besser aus Polstern. Der war nämlich etwas eingedrückt, aber dem Gerät nichts passiert.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Interessantes Produkt und zuverlässige Lieferung
Die Alarmsirene funktioniert wie erwartet. Kann einfach mit einer schaltbaren Steckdose kombiniert werden. Die Lieferung kam ebenfalls in der vorab kalkulierten Lieferzeit. Danke schön und weiter so!
Wegen der langen Lieferzeit des Artikels (war mein Versehen) habe ich die Bestellung storniert. Das Geld wurde ohne große Fragen zügig auf mein Konto zurücküberwiesen.
Fair und prima Service!
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
Lieferadresse an Firma konnte nicht komplett übernommen werden, ein Stern Abzug.
Leitung der Sendung aber über GLS noch möglich, daher alles OK.
Extrem schneller Versand (1Tag), hochwertige, allerdings auch
hochpreisige Ware, sehr sicher verpackt, Verpackungsaufwand m.E. überdimensioniert, insgesamt aber zufrieden.