Mittags bestellt, 2 Stunden später schon die Versandbestätigung. Habe das Paket 2 Tage später erhalten und das 1 Woche vor Weihnachten! Andere Shops sind da wesentlich langsamer und haben gerade vor Weihnachten lange liefer und bearbeitungszeiten bei Bestellungen
Kann leider noch nicht viel sagen, da die Ware nach über einer Woche noch nicht einmal Versand wurde. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Ware diese Woche versendet wird.
Den Versand finde ich viel zu lang. Zumal ich via Vorkasse bezahlt habe.
Hervorragender Kundenservice! Mir wurde versehentlich die falsche Größe des bestellten Koffers geliefert, woraufhin ich mich telefonisch an den Kundenservice gewendet habe, dort allerdings niemanden erreicht habe. Dass ich außerhalb der Servicezeiten angerufen hatte, bemerkt ich erst, als ich aufgelegt hatte und kurz später erhielt ich tatsächlich außerhalb der Servicezeit einen Rückruf. Mir wurde im Nachgang an das Telefonat ein Retourenlabel per E-Mail zugesendet und ich wurde kontinuierlich per E-Mail über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden gehalten. Als der richtige Koffer an mich rausgeschickt wurde erhielt ich einen Tracking-Link per E-Mail, der Austausch verlief absolut reibungslos.
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vor 2 Tagen
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Sehr, sehr guter shop
Ich habe das erste Mal in diesem shop eingekauft. Der Preis hätte durch eine Vorauszahlung bei 399€ nochmal um 20€ reduziert werden können. Das wollte ich aber nicht. Aus heutiger Sicht würde ich es machen.
Die Kommunikation war hervorragend und die Lieferung kam, wie angekündigt, pünktlich an.
Der Preis war top und alles Andere auch. Jederzeit wieder.
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vor 3 Tagen
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Bestellung und Versand
Heute bestellt, am selben Tag erfolgt der Versand. Die Ware trifft zwei Tage später ein und ist ordentlich verpackt. Auf meine Rückfrage zum Produkt habe ich sofort eine freundliche Rückmeldung erhalten. Alles tiptop und gerne wieder!