Wir haben ein 26‘ Bulls Mountainbike für unseren Sohn bestellt.
Die Kaufabwicklung war einfach und für die Bezahlung stehen verschiedene Möglichkeiten zu Verfügung. Als die Kaufabwicklung abgeschlossen war, haben direkt eine Bestätigung per Email erhalten. Der Versand ging sehr schnell. Der Spediteur hat eine gute Stunde vorher nochmal angerufen. Das Fahrrad war gut verpackt und kam mit den Papieren in einem Top Zustand hier an. Lenkrad gerade stellen und Pedale dran schrauben und schon kann das Fahrvergnügen beginnen.
Wir würden hier jederzeit wieder bestellen!
Beworbene "sofort lieferbar" entpuppt sich im Kleingedruckten als Augenwischerei, hier steht dann ca. 5 - 7 Werktage. Werktage werden dann auch noch auf Mo. - Fr. eingegrenzt, obwohl Samstag auch ein Werktag ist. Sollte das Fahrrad am 7. Werktag nicht geliefert werden, werde ich wohl von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
.Schnelle Abarbeitung der Bestellung. Pünktliche Lieferung.
Mir hätte nach der Bestellung eine Email gefallen mit der Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungs-Montagezeit bis zur Übergabe ann die Spedition..
Es hatte bei einer Bestellung von mir Probleme mit dem Lagerbestand gegeben und konnte somit nicht nicht geliefert werden. Hierzu habe ich sofort eine Information erhalten sowie eine Auflistung vergleichbarer Fahrräder .Auch wurden mir bei der Neubestellung 25€ erlassen, da es Ja dieses Problem gab.
Solch ein kinderfreundliche Verhalten einer Firma habe ich noch nie erlebt.
Einfach Klasse!!
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Verifizierte Bewertung
07.02.2023
Kontakt auf zunehmen ist sehr schwierig . Lieferung vom Bike war OK .leider fehlen ein paar Klammern für die Befestigung der Züge am Rahnen .
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