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ostermann.de
Bewertungen:

1.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.382 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go. Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will. Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
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Bewertungen für ostermann.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
PS
Petra S.
Sankt Peter-Ording
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab leider keine Versandankündigung, um das Paket online verfolgen zu können.
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JP
Jürgen P.
Oerlinghausen
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
auf Nachfrage nach der Lieferung keine zeitnahe Antwort !
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12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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PR
Peter R.
Flörsheim am Main
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratung und Lieferung TOP

Mir hat die Beratung bei Ostermann gut gefallen, da ich sehr schnell darauf hingewiesen wurde, dass die Preise der Stühle nur für diese Variation der Stühle galt, sobald ich ein anderes Holz oder Farbe der Polsterung haben wollte hat sich die Lieferzeit von 2 Wochen auf 8-10 Wochen verlängert. Vielleicht kann man das besser auf den Etiketten verdeutlichen? Die Lieferung war TOP. 2 sehr nette Menschen haben sogar geholfen die Stühle auszupacken und haben die Umkartons wieder mitgenommen, danke dafür. Gruß Markus
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EB
Edmund B.
32130 Enger
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Küchenstühle

Da die Firma Ostermann den im Internet angegebenen Liefertermin nicht einhalten konnte würden wir sehr freundlich darüber informiert. Der neue Termin psste genau. Ware super verpackt und in Ordnung. Jeder Zeit sehr gerne wieder. Mit feundlichen Grüßen Fam. Brink
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice. Meine Anfrage wurde am nächsten Tag beantwortet. Weil mein Artikel günstiger geworden ist habe ich den Differenzbetrag erstattet bekommen. Volle Weiterempfehlung.
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Outdoor Kissen von Sansibar sind super! Wir hatten schon 3 Stück gekauft und jetzt nachbestellt! An der gesamten Abwicklung haben wir nichts auszusetzen gehabt!
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Garderobe kam in einer sehr guten Verpackung, die Passgenauigkeit, das Material, es ist alles so, wie man es vorstellt, einfach genial und perfekt.
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PJ
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware genauso wie beschrieben, schneller Versand. Das war nicht die letzte Bestellung bei Ostermann, vielen Dank.
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung . Gerne wieder . Artikel wie beschrieben ordentlich verpackt
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BH
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super , von der Bestellung bis zur Lieferung ! Ware wie beschrieben !!!
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UW
Uwe W.
Neustadt
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierter Einkauf

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Einkaufs, sehr zuverlässig !
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DR
Dennis R.
Teuchern
10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, sowie der Kauf und der Transport von Hermes.
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PS
peter s.
stadland
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sitzkissen( Stuhl)

Artikel schnell geliefert, Ware Top, bin sehr zufrieden. Gerne wieder
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Kundenservice

Kundenservice war sehr hilfreich, auch das Personal im Lager Witten.
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist alles super gelaufen. Wir können uns nicht beklagen.
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