Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!
Schnelle Lieferung, aber der Zusammenbau des Fahrrad ist nicht einfach
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Antwort von himiwaybike.de/
08.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Falls Sie Fragen oder Schwierigkeiten beim Zusammenbau haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen dabei, das Fahrrad ordnungsgemäß zusammenzubauen.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es intern weitergeben, um unsere Montageanleitungen zu verbessern und den Prozess für zukünftige Kunden zu vereinfachen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie das Fahrrad in vollem Umfang genießen können.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
Guter Service. Gute Angebote. Schnelle Hilfe bei Problemen
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Antwort von himiwaybike.de/
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden schnelle Hilfe bei Problemen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals für Ihr Lob und wir freuen uns, Ihnen auch zukünftig einen erstklassigen Service bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles bisher geklappt
Bike und Support
Weiter so...
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, von der Bestellung bis zur Auslieferung .
Super Fahrrad , schnelle Lieferung. Netter Kontakt
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Antwort von himiwaybike.de/
26.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Fahrrad zufrieden sind und dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden einen guten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Viel Spaß weiterhin mit Ihrem Fahrrad und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
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