CHT Online ShopBewertungen:
93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.638 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön das man nicht in der Impressum eine Telefon Nummer findet, wenn man anruft ist der oder die gegenüber sehr freundlich.
Da ich bei CHT nur Heizkörper bestellt habe, kann ich nur zu diesem Thema was sagen.
Die Lieferzeit ist miserabel, Lieferung erfolgt erst am Ende der Frist, zweimal waren die Heizkörper defekt. Das kann wiederum von der Spedition kommen (Transportschäden?).Reklamation wurde zügig verarbeitet aber leider wieder die lange Wartezeit. ..
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MG
Mustafa G.
Königswinter
Bewertungen für CHT Online Shop
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Antwort von CHT Online Shop
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
HH
Helmut H.
Weeze
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware! Leider hat der Paketversand auf ganzer Linie versagt und ich habe 2 Beschwerden an diesen geschickt. Das hat allerdings nichts mit CHT zu tun!!! Kaufen würde ich bei Bedarf gerne wieder hier!
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, das es mit dem Paketdienst Probleme gab, dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen.
CS
Chantalle S.
Neubrandenburg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retoure konnte durch persönlichen Kontakt in Cottbus problemlos abgewickelt werden, vorhergehender E-Mail-Verkehr wahr freundlich und beratend
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme gelaufen, schnell geliefert und top verpackt. Gerne wieder.
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Antwort von CHT Online Shop
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, das Sie mit unserem Service zufrieden sind!
GK
Gerald K.
Mücke
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
es klappte alles absolut reibungslos, Lampe bereits in Betrieb genommen.
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Antwort von CHT Online Shop
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
UW
Ulrich W.
Seggerde
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einen kurzen Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kam. Die Ware wurde von Ihnen am 09.04.2024 mit einer angegebenen Lieferzeit von 5 bis 9 Werktagen bestellt. Aufgrund der hohen Paketmenge in unserer Logistik, war es uns leider erst möglich Ihre Bestellung am 10 Werktag zu versenden. Dafür möchten wir uns noch einmal vielmals bei Ihnen entschuldigen.
RM
Rainer M.
Euskirchen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit mehr als zwei Wochen werde ich bzgl. der Lieferung vertröstet. Jetzt ist angeblich die Ware dort eingetroffen, aber defekt. Und wieder werde ich um eine Woche verzröstet. Bin gespannt ob die Ware überhaupt noch kommt.
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Antwort von CHT Online Shop
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Artikel vom 25.03.2024 hatte eine Lieferzeit von ca. 4 bis 8 Werktagen (Lieferzeitraum aufrund Osterfeiertage 02.04. bis 08.04.2024. Leider verzögerte sich die Anlieferung wie bereits am 04.04.2024 schriftlich mitgeteilt, auf die darauffolgende Woche. Aufgrund der Größe und Beschaffenheit des Artikels kann es leider erfahrungsgemäß vorkommen, dass dieser auch einmal defekt bei uns angeliefert wird. Dies war bei Ihnen leider auch der Fall. Wir haben daher den Artikel umgehend bei unserem Lieferanten reklamiert und lassen Ihnen diese nach Wareneingang umgehend zukommen.
SK
Sylvio K.
Essen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe den Kauf storniert, da ich von einer Woche auf die andere vertröstet wurde
Lieferschwierigkeiten können schon mal auftreten, aber dann sollte es man auf der Internetseite auch vermerken
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen in der Auslieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen daher umgehend den Kaufbetrag zurückerstattet.
RS
Rolf-Waldemar S.
Kirchlengern
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Artikel am11.04. 2024 bestellt. Am 12.04.2024 Auftragsbestätigung erhalten. Auslieferung der Ware innerhalb von 4-8 Werktagen. Bis heute( 01.05.2024 ) keine Anlieferung erfolgt.
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Antwort von CHT Online Shop
vor 6 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wie bereits mitgeteilt, soll die Auslieferung im Laufe der nächsten Woche erfolgen.
PL
Peter L.
Berlin
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
warte seit 6 Wochen auf Bestellung
Ich warte seit 6 Wochen auf meine Bestellung. Was soll ich da noch mehr sagen ... Bis heute noch nicht geliefert
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Antwort von CHT Online Shop
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits schrifltich mitgeteilt, kommt es aufgrund von aktuellen Engpässen bei dem bestellten Leuchtenmodell leider zu Verzögerungen in der Auslieferung. Für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wird umgehend versandt, sobald wir einen Wareneingang verzeichnen können.
RW
Rita W.
Münzenberg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir warten und warten
Die Ware ist nach 4 Wochen immer noch nicht geliefert. Eine Ankündigung für die 16. KW verlief erfolglos.
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie bereits in unserer Auftragsbestätigung vom 25.03.2024 mitgeteilt, war der Artikel zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar und ist beim Hersteller erst im Laufe der 16. Kalenderwoche lieferbar. Dieser hat dann wie auch im Onlineshop angezeigt wurde, nach Erreichen des Verfügbarkeitsdatums eine Lieferzeit von ca. 5 bis 9 Werktagen.
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Wäre noch nicht erhalten. Warte noch mehrere Wochen nach der Bestellung.
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben den Artikel bei uns am 09.04.2024 mit einer Lieferzeit von ca. 10 - 14 Werktagen bestellt, dies wird bei dem Artikel in unserem Onlineshop so angezeigt. Wie bereits mitgeteilt hätte die Ware bis gestern versandt werden sollen, leider hatten wir bis dahin noch keinen Wareneingang des Artikels verzeichnen können. Auf Nachferage bei unserem Lieferanten, soll der Artikel im Laufe der nächste Woche geliefert werden und wird dann umgehend versandt. Für die Verzögerung möchten wir uns noch einmal vielmals entschuldigen
HK
Horst K.
50767 Köln
vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine Info wann geliefert wird,Zustellung des Heizkörpers verspätet
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Antwort von CHT Online Shop
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeder Kunde erhält von uns eine Auftragsbestätigung mit Angabe des ungefähren Lieferzeitraumes. Sobald die Bestellung versandt wird, erhält jeder Kunde eine Versandbestätigung mit Angabe der Sendungsnummer und einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie diese am 16.04.2024 nicht erhalten haben, bitten wir Sie auch Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JB
Jürgen B.
Schneverdingen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nach längerer Wartezeit ausgeführt.Lieferkettenstörung aus Asien.
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Antwort von CHT Online Shop
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis!
TS
Toddy S.
Bremen
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt funktioniert!
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Antwort von CHT Online Shop
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
WO
Wilfried O.
Duisburg
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung. Gibt nichts zu meckern!
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Antwort von CHT Online Shop
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles super gelaufen Tip Top
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Antwort von CHT Online Shop
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!