Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Leider werde ich bei diesem - bisher absolut zuverlässigen - alt eingesessenen -Traditionsgeschäft schon wiederholt auf einen späteren Liefertermin vertröstet - schade, aber korrekt ! Vielleicht sollte das Unternehmen über eine Optimierung ihres Onlineshops nachdenken , stattdessen an traditionellen aufdringlichen Verkaufskräften in ihren Geschäften in München festzuhalten. Leider macht es der Druck von Konkurrenzanbietern notwendig. Ich freue mich jedenfalls auf die Lieferung meiner Bestellung - wann auch immer !
Das freut uns sehr. Weiterhin viel Freude mit der Bettdecke und vielen Dank für die Bewertung.
21.08.2023
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Antwort von BETTENRID
12.09.2023
Dankeschön.
20.08.2023
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Antwort von BETTENRID
21.08.2023
Danke.
19.08.2023
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Antwort von BETTENRID
21.08.2023
Danke.
13.08.2023
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Antwort von BETTENRID
21.08.2023
Danke.
02.08.2023
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Dankeschön.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Dankeschön.
07.12.2022
Verifizierte Bewertung
Lieferung zügig
Lieferung kam sehr zügig. Alles war gut verpackt.
Ich hatte Bettwäsche bestellt und war davon ausgegangen,
dass die Kopfkissenbezüge dabei sind. Dies hatte ich bei
der Bestellung schlichtweg übersehen.
Tatsächlich (im Nachhinein) war auch nur der Bettbezug selbst auf dem Bild
zu sehen. Dennoch seltsam, dass beides getrennt angeboten wird.
Es wäre hilfreich, dies deutlicher hervorzuheben.
Rückerstattung erfolgte prompt und unkompliziert über Paypal.
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Antwort von BETTENRID
15.12.2022
Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an und hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns erfolgreicher sind.
Da mit der Bestellung am Wochenende etwas nicht funktionierte, habe ich den Service angerufen. Hier sehr freundlich und schnell das Problem gelöst. Die Bestellung wurde sofort versendet. Die bestellten Handtücher von „enVogue America“ sind einfach super flauschig und von hoher Qualität. Auch die bestellte Leinenbettdecke ist super leicht und angenehm im Sommer.
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Das ist ja wunderbar! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
12.03.2023
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Das online Bestellportal von Bettenrid ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Das Warenangebot ist riesengroß und übersichtlich sortiert. Der Bestellabschluß ist einfach zu handhaben und die Auswahl an Bezahlungsmöglichkeiten gefällt mir. Ich persönlich zahle gerne über Klarna - hier bekomme ich auch eine Rückmeldung des Zahlungseingangs der Bestellung.
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Antwort von BETTENRID
31.03.2023
Was für eine schöne Bewertung. Vielen Dank für die Mühe und die netten Worte. Dankeschön.
In einer vorherigen Bestellung befand sich ein Kopfkissen zum ausprobieren. Dieses Kissen ist ein Traum.
Habe es nun nochmal bestellt und verschenke es zu Weihnachten.
Die gekauften Kopfkissenbezüge sind sehr anschmiegsam und von hervorragender Qualität.
Ein herzliches Dankeschön an Bettenrid. Nächte können so erholsam sein. 🙌🏼
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Antwort von BETTENRID
28.12.2022
Wir danken Ihnen. Es freut uns sehr, dass Sie das perfekte Kopfkissen gefunden haben. Wir wünschen tolle Nächte
.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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