BETTENRIDBewertungen:
343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.184 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
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DS
Dagmar S.
München
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war am 12.02.24. Heute ist der 19.02.24. DHL hat noch nicht mal die Ware. Voraussichtliche Zustellung 22.02.24. das ist Schneckentempo-Niveau. Und dafür bezahle ich auch noch Versandkosten. Jetzt habe ich zweimal bei Bettenrid bestellt, das erste und das letzte Mal. EDIT: es ist erstaunlich, so in aller Öffentlichkeit zu lügen: in meiner Bestellbestätigung steht dergleichen nicht.
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Bewertungen für BETTENRID
LK
Liselotet K.
Regensburg
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Bassetti Bettwäsche, schneller Versand und topsichere Verpackung! Gerne immer wieder!
Wunderschönen
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Antwort von BETTENRID
29.12.2023
Das freut uns sehr zu hören. Herzlichen Dank. Die Bassetti-Bettwäsche ist auch etwas ganz Besonderes und fühlt sich wunderbar weich auf der Haut an. Viel Freude damit.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
29.12.2023
Vielen Dank.
KE
karin e.
seefeld
16.01.2024
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Antwort von BETTENRID
22.01.2024
Dankeschön.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
22.01.2024
Dankeschön.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
22.01.2024
Dankeschön.
KL
Kurt L.
München
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
22.01.2024
Dankeschön.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
22.01.2024
Dankeschön.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
12.01.2024
Herzlichen Dank.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
08.01.2024
Dankeschön.
KE
karin e.
seefeld
06.01.2024
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Antwort von BETTENRID
08.01.2024
Danke.
BB
Bärbel B.
München
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
08.01.2024
Danke.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
08.01.2024
Vielen Dank.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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PW
Phil W.
Bad Homburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
29.12.2023
Dankeschön.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
29.12.2023
Herzlichen Dank.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
29.12.2023
Dankeschön.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
22.12.2023
Dankeschön.
DM
Doris M.
Bergisch Gladbach
20.12.2023
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Antwort von BETTENRID
22.12.2023
Herzlichen Dank.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die lieferungsprozess bei DHL ist sehr magelhaft....
Die Lieferungsprozess bei DHL ist sehr mangelhaft und nicht angemessen bei eine Bekannte Firma als BettenRid. Die Lieferadresse ist nicht gleich Ablageort. Bitte eine Lieferant Partner die Lieferung direkte an Kunden erledigen kann organisieren. Sonst werde ich woanders Einkaufen im Zukunft.
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Antwort von BETTENRID
08.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Abwicklung durch DHL nicht zufrieden waren und bedauern es, dass Sie Bettenrid mit nur einem Stern bewerten. Ihre Bestellung ist am 23. Dezember nachmittags mit einer abweichenden Lieferadresse bei uns eingegangen, was kein Problem darstellt. Ich vermute eher. dass es durch die Feiertage zu Verzögerungen gekommen ist. Generell ist die DHL ein sehr zuverlässiger Versandpartner mit dem wir und unsere Kunden sehr zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie DHL und Bettenrid eine zweite Chance geben.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
vor 2 Wochen bestellt. Bestätigung erhalten aber bid heute nichts mehr ueber die Lieferung erhalten! Heute zu Tage ist dies nicht befriedigend. Die Bestellung war fuer Weihnachten geplant..
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Antwort von BETTENRID
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung ist vor einer Woche am 14.12.2023 bei uns eingegangen und wir haben von unserer Seite aus alles schnellstmöglich bearbeitet. Für den Versand nach Amerika sind wir leider an die Zollbestimmungen gebunden. Der Zollbeschau war gestern und wir warten jetzt noch auf die nötigen Papiere.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und eine besinnliche Zeit.
Herzliche Grüße;
Ihr Bettenrid-Team