smartambiente.deBewertungen:
1.132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.575 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts von euch gehört und auch noch keine Ware bekommen.. Nach einer Woche ein bisschen schwach..
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Antwort von smartambiente.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
PF
Peter-Paul F.
Innsbruck
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist nicht lieferbar. Unverständliche, dass sie überhaupt angeboten wird
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Antwort von smartambiente.de
09.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
MW
Michael W.
Heidenheim
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf meine Frage nach dem Liefertermin.
Habe die Bestellung storniert.
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Antwort von smartambiente.de
05.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung per Mail. Lange Lieferzeit. Danke nein nicht nochmal.
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Antwort von smartambiente.de
14.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Smartambiente ist ein absolut zuverlässlicher Geschäftspartner. Besonders möchte ich erwähnen, dass sämtliche Anfragen von mir, umgehend und absolut kompetent vom Inhaber und nicht von irgendwelchen nichts wissenden Hotline-Angestellten beantwortet wurden.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter schneller Service
Haben hier bei smartambiete.de einen tollen Tisch gefunden zu einem guten Preis. Der Service ist wirklich gut und schnell. Wir hatten eine kleine Beanstandung am Produkt und haben umgehend Rat bekommen um Abhilfe zu schaffen. Top 👍
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Jede Menge wunderschöner Möbel! Lieferung nicht immer ganz so zügig, aber genau wie bei Bestellung angegeben und sehr zuverlässig. Auch sehr schnelle Kommunikation mit dem Kundencenter und Retouren wurden sofort bearbeitet.
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MK
Mark K.
Reutlingen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, guter Preis, schöne Sachen
Guter Preis. Einfach zu bestellen. Schnell und pünktlich geliefert. Wenn der Spediteur das nächste Mal dann noch ne Avis macht und nicht alles einfach vor die Tür stellt, dann gibt es 5 Sterne ;-)
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig toller Onlineshop!
Sehr schön aufgebaute Seiten, daher einfache und schnelle Bestellung. Ansprechendes Design, gute Preise. Hier hat sich Einer/Eine mal richtig Mühe gegeben. Meine erste Adresse für Designermöbel.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kaufe ich nochmal!
War alles super bei der Bestellung. Ein Gutscheincode ging nicht und wurde im Nachgang ohne weitere Probleme nachgetragen und via Paypal gutgeschrieben.
Bisher sehr zufrieden!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Online Shop
Die Bestellung war einfach und übersichtlich. Das Lieferdatum hat gestimmt. Die Lieferung (eine Tecnolumen Leuchte) war sorgfältig verpackt und kam ohne Mängel bei mir an.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Service, Smartambiente hat Stoffmuster für uns beim Hersteller angefragt, die wir heute bekommen haben, so ist uns die Entscheidung leicht gefallen.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank an das Team👍
Vielen Dank an das Team, hat alles super geklappt. Sehr gute Kommunikation schnelle Rückmeldung, meine Wünsche wurden möglich gemacht. Alle Daumen hoch 👍
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches und unkompliziertes Bestell- und Bezahlverfahren. Artikel wie beschrieben und makellos. Sehr schnelle Lieferung. Ich bin rundum zufrieden.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nardi Gartensofa
Als langjähriger Kunde bisher nur gute Erfahrungen gemacht in Sachen Qualität, Transparenz, Zügigkeit, Zuverlässigkeit, Kundenservice etc...
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen!
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Netter telefonischer Kontakt. Das Tojo V Bett kam in der bestätigten Zeit an. Bin sehr zufrieden.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen, Originalware zum besten Preis und schnellem Versand, Sonntags bestellt Dienstags erhalten alles TOP!!!👏👏👏
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ES
Ekkehard S.
Düsseldorf
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Technolumen Original Wagenfeld Leuchte
Sehr guter Preis für diese Leuchtenicone. Ich war erst skeptisch. Schnelle und perfekt verpackte Lieferung. Immer wieder.
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