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robinson.com
Bewertungen:

645 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.562 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gepflegte Clubanlage, die sehr angenehmen Betten (DZ) und das geschmackvolle interiors, die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurantbereich und beim Zimmerservice. Die Sauberkeit, der gepflegte, feinsandige Strand, die vielen sonnengeschützten Liegen in der gesamten Anlage, die vielfältigen Sportaktivitäten (Beachvolleyball, Wassersport, Tennis, Paddle, etc.), das tolle Essen, die gekühlten Wasserflaschen - selbst am Strand! Der klasse Schmerztherapeut vor Ort - Matthias, vielen vielen Dank, Du hast mir sehr wertvolle Tipps und Anregungen für zu Hause mitgegeben! Ein gut gelaunter Clubchef, der immer präsent und ansprechbar ist, eine herzliche Boutique-Leiterin, die einem schon beim Abholen der Strandhandtücher ein Lächeln aufs Gesicht zaubert! Das Clubgebäude selbst ist eher Robinson untypisch. Ein sehr hoher Bau, wodurch es abends aufgrund der musikalischen Unterhaltung auch entsprechend laut in den Zimmern ist. Aufgrund der Hanglage ist eine andere Bauweise jedoch nicht möglich, wenn man einen kurzen Weg zum Strand und Meerblick haben möchte. Das Gebäude liegt dafür eingebettet in die wunderschöne Gartenanlage mit Nadelbäumen, Palmen, Feigenbäumen und blühenden Sträuchern.
BS

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reise wurde auf Robinson.com gebucht und sollte mit Linienflügen stattfinden - ok mit der Lufthansa ist es halt teurer. Nach der Buchung musste ich feststellen, dass es alternative Flugzeiten gibt. Meine Anfrage bei Robinson hat dann ergeben, dass eine Umbuchung - allein des Rückfluges - mit Mehrkosten in Höhe von EUR 462,00 verbunden wäre. Ziffer 9. der AVB der TUI sieht aber ausdrücklich vor, dass eine Umbuchung innerhalb von 31 Tagen vor der Reise gegen Zahlung von EUR 50,00 möglich wäre, sofern kein "Linienflug-Sondertarif" gilt. Lt. Buchungsbestätigung habe ich einen LH Economy Class Flug gebucht. (Hätte ich den Hin- und Rückflug selbst einzeln vollständig zu diesem Zeitpunkt neu gebucht, wäre dies günstiger gewesen.) Ferner habe ich noch festgestellt auf der Buchungsseite der LH, dass nur ein einzelner Zubringerflug von der LH AG selbst durchgeführt wird, obgleich der Reisevermittler umgehend, also eigentlich bereits bei der Buchung, darauf hinweisen muss, dass die den Hauptteil der Flüge durchführende Airline eine andere ist (vgl. EG 2111/2005). Auf der Seite der Lufthansa hätte man daher sehen können, dass Discover Airlines den Hauptteil der Flüge erbringt, was natürlich nach der VO EG 2111/2005 eine andere Airline ist und was auch Robinson bekannt sein musste. Würde ich hier noch einmal buchen: Ganz klar, Nein, nie wieder
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Bewertungen für robinson.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
TL
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Organisation! Sehr schöner Club; hat meine Erwartungen weit übertroffen; sehr nettes, professionelles Personal (man merkt, das alle Spaß bei der Arbeit haben); Clubleben wird über eine tolle App organisiert; danke! Ich komme wieder!
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Mitarbeiter sind freundlich und gut gelaunt. Es war ein entspannter Urlaub. Der Club hat sich sehr um Abwechslung in der Unterhaltung bemüht.
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EW
Elke W.
Rottenburg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Seltsamer Buchungsprozess. Preis wird laufend erhöht

Unsere Reise ist erst im August. Die Buchung fand ich frustrierend. Der Preis hat sich während der Buchung geändert. Davor über Wochen auch…
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sportprogramm, Unterbringung, Essen und Ambiente wie erwartet. Kein super Luxus aber für eine Woche eine sehr gute Entspannung.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner und entspannender Urlaub! Tolle Zimmer und wunderbares Essen!
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Antwort von robinson.com
14.05.2024
Wow vielen Dank für die tolle Bewertung, dass freut uns wirklich sehr. Liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Breites Angebot

Breites, vielfältiges Angebot. Servicepersonal nicht immer auf der Höhe.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Buchungsvorgang und bearbeitung gut.HOFFE AUCH DER URLAUB!
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TL
Thomas L.
München
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Information über digitale Immigrationsmaldung wäre super,
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RT
Rico T.
Quickborn, Kr Pinneberg
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Buchung hat problemlos funktioniert.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Buchung und die Freundlichkeit
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MR
Maria R.
Fr.bach
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
immer nur super
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20.05.2024
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AB
Anne B.
München
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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BS
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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