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taino-grill.de
Bewertungen:

209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.581 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Grill ist richtig Klasse finde ich. Ich bin Gasgrill Anfänger, und habe mich bestimmt nicht verkauft. Nur die Lieferung mit DPD ist ein absolute Katastrophe... man bekommt eine Sendungsnummer, aber DPD aktualisiert absolut nicht den Status. Nach einigen Tagen heißt es ihr Paket kommt heute und muss persönlich angenommen werden und dann hat man als Arbeitnehmer Probleme.
AZ
Andre Z.
IBBENBUEREN

Relevanteste negative Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket). 1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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JK
Johann K.
Ammerndorf
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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CN
Christian N.
Isernhagen
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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GT
Georg T.
Beiersdorf
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Falscher Grill und beschädigt

Falscher Grill, kaputt und seit einer Woche keine Rückmeldung auf zwei Anrufe und Mails
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Antwort von taino-grill.de
06.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung beschädigt und teilweise falsch zugestellt wurde. Dies ist nicht unser Standard. Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern! Unser Kundenservice hat Ihre Mails beantwortet und bemüht sich Ihre weiteren Mails zu bearbeiten. Aufgrund der Hochsaison haben wir aktuell einen sehr hohen Mailaufkommen und bitten daher um ein wenig Geduld, da es bei der Beantwortung der Nachrichten zu Verzögerungen kommen kann. Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen. Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und bemühen uns Mails schnellstmöglich zu beantworten. Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig. Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr TEAM TAINO
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Aufbau des Grills war relativ einfach da alle Schrauben bezeichnet waren. Die Brenner sind sehr gut, der Seitenbrenner top für Steaks, Gas aufdrehen,Zündknopf an der Seite betätigen fertig! Auch die Beleuchteten Knöpfe sind toll, ebenso an der Seite über einen Knopf einzuschalten. Der Grill macht einen sehr wertigen Eindruck, Fettauffang klasse.
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell und sehr gut verpackt bei uns an. Die Mitarbeiter des Taino-Grill-Shops sind sehr freundlich und hilfsbereit bei Frage und Problemen. Werde gerne Wiederbestellen. Andreas
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel beschädigt geliefert

Artikel kam beschädigt an…wurde aber kostenlos ausgetauscht. Der Support lief allerdings sehr schleppend…daher einen Stern Abzug.
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Grill 6+2. besser wäre es , wenn alle Schrauben aus Edelstahl sind. so gibt es keine Korrosion
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Antwort von taino-grill.de
23.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne geben wir diesen unserer zuständigen Abteilung weiter. Für weitere Vorschläge können Sie uns gerne eine Mail zukommen lassen. Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen. Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag. Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr TEAM TAINO
KM
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Abdeckung für Smocker,

Gut Verpackt und schnelle Lieferung. Gutes und strapazierfähiges Material. Gerne wieder.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top, schnelle unkomplizierte Lieferung!
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer top Qualität und schnell geliefert
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne! Ich bin begeistert.
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leicht verständlicher Zusammenbau
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MZ
Matti Z.
Schortens
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen 👍🏻
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung.
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