GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 14.08.2018
aktualisiert am: 02.04.2023
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Bewertungen für taino-grill.de
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich habe den Grill Platinum 4 + 2 nach langer Überlegung gekauft.
Das Preisleistungsverhältnis hat mich letztlich überzeugt.
Mit diversen Zubehör (Drehspieß, Seitenablage, Abdeckhaube und die Grillerweiterungen) war der Grill deutlich günstiger als der aus dem Fachhandel angebotene Gasgrill, zudem ist die Grillfläche jetzt auch noch bedeutend größer.
Den Aufbau des Grills schafft man alleine in 2-3 Stunden. Einmal habe ich mir helfen lassen, als ich die Grillwanne aus dem Karton gehoben habe.
Klar ist das Material nicht so dick wie bei teuren Grills, aber er steht fest und solide auf seinen 4 feststellbaren Rädern. Für mich ist das völlig ausreichend. Von diesen Rollen bin ich übrigens sehr positiv überrascht. Sie lassen sich auch auf Rasen relativ gut schieben.
Eine weitere 1/2 Stunde hat der Anbau des Zubehörs in Anspruch genommen.
Schade ist nur, dass man die Halterungen für den Drehspieß jedesmal wieder entfernen muss, da man sonst die Klappen der Seitenablagen nicht öffnen/ schließen kann
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Relevanteste kritische Erfahrung
Einige Teile sind nummeriert, die meisten aber nicht, das erschwert den Aufbau. An der Seite wären Haken zum Aufhängen des Grillbestecks sinnvoll. Toll ist die höhere Arbeitshöhe und die 4 Rollen. Man bekommt weder Kreuzschmerzen, noch muss man den Grill wie eine Schubkarre transportieren. Die Bedienknöpfe haben zuviel Spiel und es wird, trotz gleicher Einstellung, unterschiedlich heiß auf dem Rost. Das hatten wir uns anders vorgestellt.
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Bewertungen für taino-grill.de
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war sehr nett und mir wurde sehr großzügig geholfen. Deshalb wird mein Taino Zubehör immer mehr. Ich bin begeistert!!!!
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Verifizierte Bewertung
Steht's schnelle Bearbeitung und Verdand gute Qualität.
Timo kann ich guten Gewissens empfehlen, Preis - Leistung Top!😄
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Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit Taino. Auch kleine Probleme werden sofort gelöst. Ware Top und sehr schnelle Lieferung.
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Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen... von der Bestellung bis zur Lieferung
Der Grill hat meine Erwartungen übertroffen.
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Verifizierte Bewertung
13.06.2022
Gute Produkte, faire Preise, rasche Lieferung
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Verifizierte Bewertung
23.05.2022
Toller Service,gute Ware, einfach top,kann ich jeden empfehlen. Bin sehr zufrieden. Habe mir den 2+1 gekauft, reicht locker für bis zu 8 Personen. Wollte den 4+1holen,wer aber zu groß gewesen.das einzige was fehlt bei dem 2+1 ist,das der von hinten ,für den Spieß noch eine Flamme wer(backbörner),das wer super .Aber so ist alles super .Auch kompetente Beratung und schnelle Lieferung.
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Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung, sehr gute, stabile Verpackung und ein toller Grill.
Auch die Kommunikation bei einer Beanstandung, ein Teil (Grillrost Seitenbrenner hatte gefehlt) war sehr gut und wurde sehr schnell bearbeitet und nachgeliefert, danke.
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Verifizierte Bewertung
Ein ganz toller Grill. Gut verarbeitet und gut durchdacht. Der Aufbau gut beschrieben . Einziger negativer Punkt, das er keinen Griff zum schieben hat. Es ist schwierig einen Punkt zu anfassen zu finden um den Grill zu schieben.
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Antwort von taino-grill.de
19.05.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne geben wir Ihr hilfreiches Feedback der zuständigen Abteilung weiter.
Bei Fragen oder Anregungen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Tranksportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Grill!
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
Verifizierte Bewertung
31.07.2022
Ich bin begeistert, der Grill erfüllt das was ich brauche. Auch gut ist, dass ich eine 10 kg Glasflasche anschliessen kann.
Wenn ich als Schweizer noch die deutsche Mehrwertsteuer zurück bekomme ist alles perfekt. Vielen Dank!
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Verifizierte Bewertung
24.08.2022
Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung und der Aufbau war machbar.
Bei einer Unklarheit hat ein Telefonat, man hatte gleich einen richtigen Menschen am Telefon, kompetent weiter geholfen. 👍
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18.10.2022
Ich fing mit einem smocker an von taino und
war sehr zufrieden und nun hab ich mir einen gasgrill gekauft auch von taino das große ganze ist sehr gut nur die liebe im Detail fehlt
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Verifizierte Bewertung
Tolles Gerät. Erfüllt seinen Dienst. Sehr schick und handlich. Super für 2 Personen um Mal eben zu grillen am Abend auf dem Balkon. Mal sehen ob ich darauf auch kochen kann.
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Verifizierte Bewertung
22.10.2022
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Aufbau, sehr kundenfreundlicher Kontakt bei Rückfragen und Anmerkungen.
Aus meiner Sicht kaum schlagartig Preis-Leistungsverhältnis.
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Verifizierte Bewertung
29.05.2022
Bin mit dem Grill zufrieden, nur die Gasflaschenhalterung ist zu schwach.Habe eine passende Sperrholzauflage angefertigt und mit den Halterungen verschraubt.
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Besser machen? NIX! Bestellt, bezahlt - schnell geliefert. Die Abdeckung entsprach meinen Erwartungen.
Vielleicht KLARNA noch ins Bezahlsystem integrieren.
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Verifizierte Bewertung
04.09.2022
Der Smoker lohnt sich. Massiver Stahl, einfach aufzubauen, alles gut verarbeitet.
Für ca. 500€ ein klasse Preisleistungsverhältnis. sehr zu empfehlen.
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08.05.2022
Versand erfolgte sehr schnell. Leider ist DPD nicht in der Lage Eine Lieferung welche aus zwei Paketen besteht am gleichen Tag zu liefern.
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Antwort von taino-grill.de
11.05.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Pakete nicht am selben Tag zugestellt wurden.
Zwar werden die Pakete am selben Tag dem Versanddienstleister übergeben, können aber dennoch an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.
Die Transportlogistik unseres Versanddienstleister erkennt leider nicht, dass es sich bei mehreren Paketen um eine einzige Bestellung handelt. Die Verladung kann daher auf unterschiedlichen Transportbändern oder Fahrzeugen erfolgen.
Sollten Sie das zweite Paket noch immer nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren:
service@taino-grill.de
Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Tranksportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
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Grill ist den Preis wert. Ohne Erfahrung nach erstem Grillen gewünschte Ergebnisse. Es fehlten nur Infos zum Reinigungswerkzeug.
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Verifizierte Bewertung
Leider passen die Bleche nicht hundertprozentig obwohl wir vorher eine Snfrage gestellt haben. Lieferung ist schnell erfolgt.
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Antwort von taino-grill.de
01.06.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne geben wir Ihr Feedback der zuständigen Abteilung weiter. Könnten Sie uns noch bitte mitteilen, welche Teile Sie genau meinen?
Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Tranksportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Grill!
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
Verifizierte Bewertung
12.05.2022
Sehr guter Service finde es auch gut dass man dann den Grill aufpeppen kann sprich größere Rollen und andere Grill Rosten
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