piolo.deBewertungen:
475 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.719 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
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Bewertungen für piolo.de
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
The Best !
Möbel gefallen mir. Sehen gut aus und haben Qualität.-Lieferung zuverlässig und das Beste- die Schränke sind komplett aufgebaut und ich muß mich nicht mehr mit irgendwelchen Aufbauanleitungen abmühen. Das war auf jeden Fall nicht mein letzter Einkauf bei Piolo !°
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Die Bestellung war einfach und die Lieferung wie angekündigt.
Leider war ein wesentliches Teil der Hochvitrine beschädigt, worum sich aber von seitens Piolo bestens drum gekümmert wurde. Ich fühlte mich die ganze Zeit gut informiert und behandelt.
Gerne wieder.
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CJ
Christoph J.
Berlin
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt.
Alles so wie vorher angegeben. Alles so wie ich's gerne hätte. Zuverlässig, zügig, seriös und qualitativ einwandfrei. Und einen Rabatt gab's auch noch. Ein Haar in der Suppe? Nein, nichts gefunden. Bleibt mir nichts anderes übrig als 5 Sterne zu vergeben.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich
Lieferung pünktlich. Da Probleme mit dem Paket auftraten, (Verpackung vom Lieferanten beschädigt und daraufhin leichte Mängel am Rahmen) kam uns die Firma unkompliziert und verständnisvoll mit einem Rabatt entgegen. Das hinterlässt ein gutes Gefühl.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was soll ich sagen, wir sind einfach begeistert! Von der Bestellung, Kundenservice bis hin zur Lieferung, einfach TOP. Unsere Couch ist live noch schöner als abgebildet & sehr gemütlich. Wir lieben unsere neue Couch, danke.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Kontakt und Geschäftsablauf.
Ich habe einen Schrank bestellt, der mit einem Transportschaden ankam.
Es war eine problemlose Stornierung und der Schrank wurde kostenfrei per
Spedition zurückgenommen. Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Abwicklung.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung stimmt!
- Kundenservice sehr freundlich und
hilfsbereit.
- Bestellung
- Liefertermin eingehalten
- gut verpackt
- schnell aufgebaut
- Couchtisch erhalten wie gesehen
- Zufriedener Kunde.
- Ich werde wieder bestellen!
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Anstandslos besseren Gutschein getauscht
Piolo hat anstandslos den von mir falsch eingegebenen Gutscheincode gegen den nachgesendeten getauscht. So könnte ich noch mehr sparen. Dafür hat es halt noch ein Tag länger gedauert wie erhofft. Sehr zufrieden
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat mir nicht gefallen. Die Verpackung war stark verschmutzt und beschädigt. Ein Möbelteil hatte dadurch auch einen Defekt. Die Lieferung erfolgte in 2 Sendungen mit zu langem Abstand.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Die Lieferung des Esszimmertischs erfolgte zügig und reibungslos.
Es war ein minimaler Schaden am Tisch, aber hier wurde schnell eine kundenorientierte Lösung gefunden durch den Support.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnelle Kommunikation. Ich war erst skeptisch, weil ich vorher nie von piolo gehört hatte. Aber es hat alles toll geklappt - zu einem sehr guten Preis. Klare Empfehlung!
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles im grünen Bereich
Abwicklung lief sehr gut. Sogar eher geliefert als Termin war. Ware kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Kann man nur empfehlen. Es gab tatsächlich nichts auszusetzen.
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LW
Liane W.
Friedrichskoog
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt.Sehr kurze Lieferzeit von nur 2 Tagen.Auch auf Anfragen nach der Lieferung wurde recht schnell geantwortet und eine Lösung gefunden.Immer wieder gerne.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Wir mussten noch was verändern damit es als Waschtisch die richtige Höhe hat. Aber das war bei der Bestellung schon klar. Passt super. Gerne wieder. doolilittle
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Gute Information zum Bestellvorgang. Sehr gutes Reklamationsmanagement, beschädigter Artikel wurde anstandslos zurückgenommen und der Rechnungsbetrag erstattet.
Vielen Dank.
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FG
Familie G.
Dresden
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Weiterempfehlung!
Verständliche Aufbauanleitung und prima Qualität der Möbel sowie faire Preise und eine absolut flotte Lieferung. Diesen Händler kann man wirklich nur weiterempfehlen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schäden schnell behoben
Die Ware kam relativ zeitnah. Die beanstandeten Schäden der Produkte wurden prompt behoben.
Nun können wir uns über 4 schöne, neue Schwingstühle freuen. Vielen Dank!
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Möbel und sehr guter Kundenservice
Wirklich gute Möbel und ein super Kundenservice. Wir hatten kleine Reklamationen und es wurde sich sofort darum gekümmert. Ich würde immer wieder hier bestellen.
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MK
M. K.
Bramsche
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bei der Auswahl wurde der Lagerbestand mit 6 Stühlen angegeben. 4 habe ich bestellt. Lieferzeit betrug 5 Wochen. Lange Wartezeit. Ansonsten hat alles geklappt.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht ;-)
Die bestellten Stühle wurden schnell geliefert und entsprechen den Erwartungen. Nur die Filzgleiter waren nach ein paar Stunden Sitzzeit schon weggescheuert.
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