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mygardenhome.de
Bewertungen:

1.112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.661 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen. Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
FK
fabian k.
Waldshut

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de

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 Sortierung  
Relevanz
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war beim Transport beschädigt worden. Die Ersatzlieferung ist inzwischen angekommen. Der Aufbau des Gewächshauses war anspruchsvoll. Drei Dachplatten waren zu gross und konnten nur nach exaktem Nach schneiden eingefügt werden. Ansonsten entspricht die Lieferung dem bestellten Ich bin insgesamt zufrieden, empfehle für den Aufbau 2 Tage anzusetzen.
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Antwort von mygardenhome.de
28.05.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und das Feedback zum Aufbau bedanken. Wir bedauern, dass die erste Lieferung beschädigt bei Ihnen ankam. Beschädigungen während des Transportes sind nie ganz auszuschließen. Unser Serviceteam hilft Ihnen in solchen Fällen schnell und unkompliziert weiter und veranlasst eine Ersatzlieferung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Gewächshaus nun fertig montieren konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
UH
Udo H.
Menden
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war sehr kundenfreundich und da ich als Einkäufer für unser Unternehmen eingekauft habe, habe ich es sehr geschätzt, dass auch Kauf auf Rechnung angeboten wurde, da Zahlungsmethoden wie Klarna oder Paypal zwar im privaten Bereich mittlerweile Standard sind, aber im gewerblichen noch klassisch auf Rechnung gekauft wird.
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Antwort von mygardenhome.de
23.05.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle und ausführliche Bewertung bedanken! Unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis in unserem Shop liefern zu können ist unser höchster Anspruch im Kundenservice. Unser Team gibt dabei täglich sein Bestes, um unsere Kunden vollumfänglich zu beraten oder bei Problemen Lösungen zu bieten. Auch möchten wir unseren Kunden die größtmögliche Flexibilität bei der Bezahlung bieten, weshalb wir unserer Zahlungsarten in den letzten Jahren stetig ausgeweitet haben. Positives Feedback wie das Ihre motiviert uns sehr, weiterhin stetig unser Bestes zu geben und Prozesse und Angebote zu optimieren.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ich möchte einfach nur…..Danke…

Ich möchte einfach nur…..Danke sagen,alles hat super geklappt. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Ich habe das- Stelzenhaus Wildnis - gekauft . Der Aufbau hat super funktioniert. Wir haben es 30cm höher gesetzt,damit unsere Enkel länger drin stehen können,war kein Problem.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 3 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken! Unser Anspruch ist es, unseren Kunden sowohl im Service als auch im Hinblick auf unsere Produkte die höchste Qualität zu liefern. Wir möchten unseren Kunden mit unseren Artikeln eine Freude machen und dafür sorgen, dass der eigene Garten zum Wohlfühlort wird. Feedback wie das Ihre motiviert uns dabei sehr in unserem täglichen Handeln und spornt uns an, uns stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Wir wünschen Ihnen und vor allem Ihren Enkeln ganz viel Spaß und Freude mit dem Spielhaus und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Ware war gut verpackt. Jedoch war für eine Tür das vorgegeben Loch nicht an der richtigen Stelle und es musste nachgebohrt werden. Zum Aufbau braucht man zwei Personen. Die Anleitung sowie die Beschriftungen waren okay.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung in unserem Shop! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Artikel trotz des falschen Lochs erfolgreich montieren konnten. Selbstverständlich hätten wir Ihnen das fehlerhafte Teil auch neu zugesandt. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem Gerätehaus und stehen bei etwaigen Rückfragen gerne zur Verfügung!
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam beschädigt an. Die Befürchtung nun alleine mit der Situation da zu stehen, war unberechtigt. My Garden Home hat sogleich angeboten die zerkratzten Teile zu ersetzen. Die Reaktionszeit war schnell und unbürokratisch. Daumen hoch.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es kann in Einzelfällen leider immer zu Beschädigungen während des Transportwegs kommen. Dies ist immer ärgerlich. Unser Serviceteam hilft hier daher immer unkompliziert und schnell weiter, um unseren Kunden schnellstmöglich ein einwandfreies Produkt zur Verfügung stellen zu können. Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Rückfragen zur Verfügung!
IH
Ivy H.
Nidda
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war super einfach und die Lieferung top. Der angegebene Termin stimmte haargenau. Die Qualität der Ware ist einwandfrei. Der Aufbau hat wirklich keine Mühe gemacht, alles hat gepasst. Da bestellt man gerne wieder. Top 😉
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Antwort von mygardenhome.de
vor 2 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit dem kompletten Ablauf der Bestellung als auch mit der Qualität der Ware so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung verlief reibungslos. Einzig was negativ ist die Sendungsverfolgung bei der Spedition GEL, da ist doch die Verfolgung bei DHL doch noch mit weiten voraus durch das tracking System.
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Antwort von mygardenhome.de
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlief und Sie mit dem Ablauf zufrieden waren. Das Trackingsystem wird durch den Versanddienstleister selbst zur Verfügung gestellt und liegt daher außerhalb unseres Einflussbereiches. Wir werden Ihre Anmerkung dennoch gerne aufnehmen und an den Versanddienstleister als Hinweis weiterleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
2 große Übertöpfe bestellt, sehr zeitnah geliefert. Das Einzige, was man hätte dazuschreiben können, dass diese ohnen Innentopf sind. Ansonsten guter Preis, sehr hochwertige Übertöpfe
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Antwort von mygardenhome.de
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Rückmeldung zum Artikeltext! Gerne geben wir Ihre Anmerkung an die entsprechenden Stellen weiter, um die Information nachtragen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit!
TG
Thomas G.
Stolpen
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde überraschend schnell geliefert, leider war die Verpackung nicht sehr gut, wurde von GLS nachgebessert. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der Qualität der Ware
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Antwort von mygardenhome.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Qualität der Ware Ihnen zusagt. Die Verpackung dient zum Schutz der Ware während des Transportweges und kann daher Beschädigungen aufweisen. Sollte ein Teil der Ware beschädigt sein, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einige schrauben haben nicht gepasst oder gefehlt Beschreiben in einge sprachen aber deutsch fehlte leider hätte es einfacher gemacht Sonst ein gute Produkt
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Antwort von mygardenhome.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass einige Schrauben gefehlt haben. Diese würden wir Ihnen, wenn noch benötigt, natürlich neu zusenden lassen. Bitte melden Sie uns hierzu nur kurz die entsprechenden Schraubennummern und wir veranlassen die Nachlieferung. Ihre Anmerkung zur Montageanleitung nehmen wir gerne auf und geben diese weiter, um künftig auch eine deutsche Anleitung zur Verfügung stellen zu können. Es freut uns, dass Sie Ihr Produkt dennoch erfolgreich montieren konnten und wir wünschen Ihnen viel Spaß damit! Viele Grüße aus Wittlich!
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Alles super. Leider wurde die Überdachung aber eine Woche nach Bestellung um 200 € reduziert
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Antwort von mygardenhome.de
17.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Kurzfristige Preisänderungen oder Aktionen sind im Online-Handel üblich. Dafür kann es unterschiedliche Gründe wie die Veränderung von Angebot und Nachfrage geben. Wir bitten hier um ihr Verständnis, stehen bei Rückfragen aber gerne zur Verfügung!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super geklappt, Karton war beschädigt, hab direkt 10% Kulanz angeboten bekommen, bzw Rücksendung. Gerne wieder, war alles ok.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir möchten unseren Kunden immer einwandfreie Ware zur Verfügung stellen und bieten daher bei Beschädigungen selbstverständlich Ersatz an. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem Produkt und würden uns sehr freuen, Sie erneut als Kunde in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
War alles super!Material und der Zusammenbau waren sehr einfach da schon vieles Vorgefertigt war.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns für Ihr super Feedback bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und Ihnen die Montage leicht gefallen ist! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Es fehlte ein Teil und die Nachlieferung wurde ganz problemlos veranlasst. Vielen Dank für alles!
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Antwort von mygardenhome.de
31.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist immer ärgerlich, wenn die Ware unvollständig geliefert wird. Aus diesem Grund setzt unser Serviceteam alles daran, derartige Probleme auf schnelle und unkomplizierte Weise zu lösen. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei Problemen, hat man sofort einen Ansprechpartner und es wird einem umgehend geholfen.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Anspruch ist es auch als Online-Händler nie die Nähe zu unseren Kunden zu verlieren. Deshalb hat es bei uns oberste Priorität, unseren Kunden bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung schnell und lösungsorientiert zu helfen. Positives Feedback wie das Ihre motiviert uns dabei sehr bei unserer täglichen Arbeit! Viele Grüße aus Wittlich wünscht das gesamte mygardenhome.de Team!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Tiptop Box für Gartengeräte

Bestellung, Abwicklung, Ware, Zusammenbau - alles bestens. Preis und Wertigkeit stimmen!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf sowie der Qualität der Ware so zufrieden sind und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung! Viele Grüße aus Wittlich!
ES
Elke S.
Düsseldor
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde zügig geliefert, Kontakt mit Kundenservice war gut. Mir wurde geholfen.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 4 Tagen
Wir möchten uns für Ihre super Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell helfen konnte und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, einfach zum zusammenbauen, guter Gartenhelfer
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Antwort von mygardenhome.de
vor 6 Tagen
Wir möchten uns für das tolle Feedback und die 5-Sterne bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf der Bestellung und Ihrer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und der Aufbau war dank der Anleitung spielend einfach.
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Antwort von mygardenhome.de
22.05.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und die Montage kein Problem für Sie darstellte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Viele Grüße aus Wittlich!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Guter Service.

Vom Gewächshaus, Heizung, Automatischer Fensterheber hat alles gut geklappt.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Artikeln und unserem Service zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen bei etwaigen Rückfragen zur Verfügung!