Die Shop-SW hat etliche Bugs. Konnte mich trotz mehrmaligem Rücksetzen des Passworts nicht anmelden, hab am PC verschiedene Browser probiert. Am Ende habe ich einen neuen Account mit einer anderen Mailadresse kreiert. Dann ging es.
Habe 2 Gutscheine bestellt und nicht gefunden, wo ich den Text für den zweiten eingebe. Am Ende hatte einer eine Widmung, der zweite war leer. Das Haus ist sehr empfehlenswert.
Leider hatten wir ein Zustellproblem. Trotz rechtzeitiger Bestellung eines grossen Gutscheins für eine Hochzeit!!! habe ich die Sendung noch nicht erhalten, bestellt am 2.11!! bis heute noch nicht da ( 14.11 !!)- sehr ärgerlich. Ich habe für 3 Leute die Bestellung übernommen, 12 Tage von Köln? Das DARF nicht vorkommen, sollte der Gutschein nicht ankommen ist es sehr peinlich.
Schnelle Abwicklung der Gutscheinbestellung.
Leider wurde jedoch der individuelle Text und das hochgeladen Foto nicht berücksichtigt.
In der Vorschau war alles ok.
Daher der Punktabzug.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Gutscheinbestellung. Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung positiv bewertet haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der individuelle Text und das hochgeladene Foto nicht berücksichtigt wurden, obwohl in der Vorschau alles korrekt angezeigt wurde. Bei uns sehen wir das Bild auch im System.
Bitte lassen Sie uns die Details Ihrer Bestellung zukommen, damit wir den Fehler nachvollziehen und eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind und Ihren Gutschein wie gewünscht erhalten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden alles daran setzen, den Fehler zu korrigieren und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Mediterana Team
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die verschiedenen Möglichkeiten von Gutscheinen um jemanden eine große Freude zu bereiten. Einen individuellen Text und Bild kann auf dem Gutschein ergänzt werden.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten von Gutscheinen gefallen haben. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen flexible und persönliche Geschenkideen anzubieten, die eine große Freude bereiten können.
Ihr Mediterana Team
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Empfänger des Gutscheins hat sich sehr gefreut! Wusste ich aber vorher!🤣🥳
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
vor 10 Tagen
Das freut uns sehr zu hören! 😊 Es ist toll, dass der Gutschein so gut angekommen ist – aber manchmal weiß man einfach schon vorher, dass man genau ins Schwarze trifft! 🎯🥳 Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben, um jemandem eine Freude zu machen. Wenn Sie in Zukunft wieder auf der Suche nach dem perfekten Geschenk sind, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Spaß beim Verschenken weiterer Gutscheine! 🎁🎉
Ihr Mediterana Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht. Gutschein kam nsch 3 Tagen sehr gut verpackt an.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles wie gewünscht verlaufen ist.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Mediterana Team
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Erstellung des Gutscheins was perfekt
Die Erstellung des Gutscheins, war schnell und problemlos.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Erstellung des Gutscheins schnell und problemlos verlief. 😊 Wir legen großen Wert darauf, den Prozess so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wenn Sie weitere Gutscheine benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Spaß beim Verschenken! 🎁
Ihr Mediterana Team
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Darstellung und die Vielzahl unserer Angebote gefallen. 😊 Wir sind stets bemüht, eine breite Auswahl an Optionen anzubieten, damit für jeden Geschmack etwas dabei ist. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Viel Freude beim Verschenken Ihrer Gutscheine!
Ihr Mediterana Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Geschenkgutschein gefällt.
Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Mediterana Team