Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Leider innerhalb 1Stunde bestellte kleine Artikel mit doppelter Verpackung und Porto zugesandt, deshalb einen Punktabzug !
Die zugesandten Artikel sind wie beschrieben, ich bin sehr zufrieden !
Dr. Jürgen Nuding
Dass Produkte, die in der richtigen Größe sind, aber doch nicht ganz passen, zurückgehen können. Man möchte dann eigenlich die nächste Grrösse (klein oder groß) neu bestellen, aber es ist eben kein Kaufhaus.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte
Stets sehr kompetenter, liebenswürdiger und hilfsbereiter Kundenservice - das hilft sehr oft. Im Allgemeinen qualitativ hochwertige Ware - seit vielen, vielen Jahren bin ich Kunde und stets sehr zufrieden.
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon bestimmt 20 Jahre Kunde von pro Idee.....es hat alles immer hervorragend geklappt, auch wenn mal ein Produkt nicht passte, war die Retoure ohne Probleme!! Perfektes Unternehmen! Vielen Dank!
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis/Leistung super. Ich habe das Kleid in Gr 36 und 38 bestellt, da ich bzgl. der Größe war. Hab beide behalten, da es so schön ist uns preislich machbar. Die Größen passen beide.
Bei Proidee findet man häufig besonders interessante Produkte, die auch qualitativ hochwertig sind.
Eine gute Vorauswahl.
Kleine Kritik: Die Lieferkosten sind höher als bei anderen Online-Händlern.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin generell mit dem Shop zufrieden. Derzeit habe Ich allerdings Probleme mit dem kürzlich gekauften Vitty Akku Schoner. Mal sehen ob dieses Produkt tatsächliche hält was es versprechen.
Einzig die Kommunikation zwischen Bestellung und Schreiben , dass die Lieferung kommt , war mit 1 Woche zu lang.
Bin ich von pro idee nicht gewohnt. Zudem war der Artikel war lieferbar .
Durchweg Super! Ware kam sehr schnell an. Ordentlich verpackt. Rücksendung überhaupt kein Thema. Und sämtliche Vorgänge sind ebenso schnell erledigt worden ( Teilrückzahlung etc) Danke!
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht voll und ganz der Beschreibung und funktioniert sehr gut. Eine Empfehlung ob lieber Pellkartoffeln (gepellt) oder Salzkartoffeln habe ich nicht gefunden.
Ich bin begeistert von der Qualität und vertraue vollkommen auf die Expertise von Dieter Junghans, auch bei Produkten, die ich noch nicht kenne. Ich bin nie enttäuscht worden.
Guter Online Shop!!! Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, da gibt es nichts zu meckern!!!!
Und die Nackenkissen von Hefele sind zu empfehlen, schlafe sehr gut darauf!!!
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer tolle Qualität, schnelle zuverlässige Lieferung und selbst Rücksendung oder Umtausch geht so unproblematisch, wie ich es noch nirgends sonst erlebt habe.
Klasse 👍
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Teile bestellt. Bisher ist nur ein Zubehörteil angekommen einschl. Rechnung. Aber ohne das Hauptteil kann ich das mir bereits gelieferte Teil nicht benutzen.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es dauerte etwas lange mit dem Zusenden der bestellten Waren, die i. O. waren. Bei einem Prokukt fehlte die Betriebsanleitung, die aber per E-,,Mail nachgesandt wurde.
Bewertung melden
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, Design und Funktionalität
Die Waren bei Pro Idee haben neben einer sehr guten Qualität immer ein ansprechendes Design und durchdachte Funktionalität. Lieferung ist absolut zufriedenstellend.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei telefonischer Bestellung ,sehr gute und äußerst freundliche Beratung, ebenso bei Reklamationen, sehr unkomplizierte und anstandslose Rücknahme.
Tolle Produkte!
Mitarbeiter alle sehr kompetent und ausgesprochen nett. Gutes Gesamtkonzept, finde immer etwas, auch wenn´s nicht explicit gesucht wurde! Bitte so weiter machen!!
Sehr übersichtlich, Klaas strukturiert, leichte Bestellmöglichkeit und stets ohne Probleme, wenn man etwas zurücksendet! Ein Anbieter, wie man ihn sich wünscht!!!
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Art der Verpackung und besonders die Mikrofasertücher.
Die Erstbestellung mit Expresslieferung hat nicht geklappt, das Paket war doppelt so lange unterwegs.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.