Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Perfekter Rutsch-Stopp - Montage aber nicht ganz trivial
Die Anti-Rutsch-Streifen sind seit 1 Woche in Benutzung - Wirkung ist perfekt, Streifen sind dabei wirklich fast unsichtbar. Für die Montage braucht man aber eine ruhige Hand. Die abgezogenen Streifen sieht man ja kaum, dabei darf man sie mit den Fingern eigentlich gar nicht berühren - und dann muss man sie entlang der Papierschablone platzieren... Die beiden scheinen sich elektrostatisch zu mögen, und es passiert ganz schnell, dass der Klebestreifen an der Schablone hängt... Also volle Konzentration ist gefragt und eine ruhige Hand. Für eine normale Badewanne würde ich anderthalb Packungen einplanen, wenn man sich überall frei bewegen will.
Pro Idee hat eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten und außergewöhnlichen Ideen - jedoch auch kostspielig. Ich kaufe sehr gerne Weine dort, da in der Kategorie Weinkeller eine große Auswahl an sehr guten Weinen zu finden ist. Klasse finde ich, dass diese sehr gut beschrieben sind. Ich hatte deshalb noch nie einen Fehlkauf. Vor einem Weinregal passiert das schon mal… Die Lieferungen kommen immer schnell und gut verpackt. Diesen Shop empfehle ich gerne weiter.
Ich finde viele Artikel und Produkte zwar grandios aber Pro Idee liegt mM nach auch im höheren Preissegment für mich als Rentnerin insbesondere. Umso mehr habe ich mich über ein Schnäppchen bei Sneakerschuhen gefreut. Sie sehen chic aus (orange) und tragen sich erst mal wie Hausschuhe. Der Langzeittest läuft noch.
Die Produkte waren wieder top, lediglich die Lieferung hat deutlich lange gedauert und die Info, dass die Ware später eintreffen wird, da gerade so viele Bestellungen zu bearbeiten sind, kam erst zu einem Zeitpunkt, zu der die Waren bereits bei mir sein sollten.
Die Abwicklung von Pro Idee war wie immer sehr gut. Der übrige Transportweg liegt vorwiegend an der etwas langsamen Bearbeitung am Zoll auf den Kanarischen Inseln und der nur einmaligen Zustellung der Post pro Woche.
Somit: Auslieferungsdatum Pro Idee 27.03.2024 - Zustellungsdatum 08.05.2024.
Ware kam unverletzt an,obwohl man sich die Innenverpackung zum Schutz etwas sorgfältiger vorstellen kann.
Gleichbleibende Qualität, auch konstante Angebote über längere Zeiträume wie z.B. die jetzt endlich von mir gekaufte Fußmatte.
Wichtig bei Versandkäufen ist für mich schnelle Lieferung und auch -falls erforderlich- schnelle Bearbeitung einer Retoure mit zeitnaher Kommunikation und Rücküberweisung. Deshalb bestelle ich seit vielen Jahren immer wieder bei Proidee
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
ProIdees Caso airfry and steam
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei ProIdee. Ich habe noch nie problemloser eingekauft als dort. Diesmal habe ich eine Caso Friteuse gekauft und alles lief wieder ohne große Probleme. Ich wurde einen Tag nach der Bestelllung informiert, dass sich die Lieferung verspäten würde wegen Lieferschwierigkeiten. Nach zwei Wochen war das Gerät da.
Meine Bestellung kam zügig.
Das Versprechen von proidee, wonach eine einmal festgestellte Größe immer wieder richtig ist, egal wer gerade der konkrete Hersteller ist, traf wieder voll zu. Das macht es wirklich einfach. Danke! Und die beiden Kleider - die sind auch sonst einfach toll. Gut, dass ich zugegriffen habe.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind immer gut verpackt. Auch wenn Lieferverzögerungen sind, ist es akzeptabel, weil die Ware top und von guter Qualität ist.
Lieferabsprachen klappen gut. Für Qualitätsmängel des Herstellers kann.Stuhlfüße so hilfreich, Nackenstütze endlich die Richtige gefunden mit praktikablen Case.
Sehr schneller Versand, wenn Ware vorrätig. Rechnung in Papierform liegt der Sendung bei. Der beiliegende Rücksendeaufkleber wurde nicht in Anspruch genommen, da die Ware in Ordnung war. Ein Artikel steht noch aus - dazu Liefer-Info auf Rechnung. Bin bisher mit Pro-idee sehr zufrieden.
Proidee hat viele besondere und gute Produkte im Angebot.
Dass diesmal die Lieferung 14 Tage gedauert hat, angeblich wegen eines starken Bestellaufkommens, war hoffentlich nur eine Ausnahme.
Negativ fällt die hohe Liefergebühr auf: aber ansonsten war und bin ich immer zufrieden.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung habe ich sehr lange gewartet, war aber wohl dem Hackerangriff zu zuschreiben. Dieses Mal hat es auch lange gedauert, da kam die Bestellung auch später als angekündigt. Positiv sind weiterhin ihre Ideen für Geschenke, auch häufig eine Inspiration. LG😊
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware. Qualität super. Eben typisch Pro idee.
Dafür bezahlt man gern etwas mehr. Der Versand ging blitzschnell. Nicht umsonst gucke ich immer wieder mal in diesen Shop rein auch wenn er, wie jeder Onlineshop ziemlich unpersönlich ist.. :-)
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Innovative Produkte, aber zumindest bei dieser Lieferung war die Lieferzeit eindeutig zu lang. Da auch keine proaktive Ingo über die Verzögerung erfolgte, trübt das den eigentlich positiven Eindruck. Daher für diese Lieferung nur 4 von 5 Sternen
Man mag es kaum glauben, aber letztes Wochenende war es in der Tat so warm, dass ich diese leichte Sommerdecke schon getestet habe. Sie ist angenehm auf der Haut, leicht und trotzdem fühlt man sich sehr gut zugedeckt. Nun kann der Sommer kommen.
Die zusätzliche Info. Fand ich super !
Übrigens, die Decke, die ich bestellt hatte, ist ein Traum, der absolute "Hammer".
Teuer, aber ihr Geld wert. Würde sie jederzeit wieder bestellen !!!
Danke dafür !
Wünsche eine gute Zeit und sende Grüße
Die besten und bequemsten Flecht-Sneakers, die man sich vorstellen kann. Ich habe sie bereits zum zweiten Mal innerhalb von drei Jahren bestellt. Ständig werde ich von wildfremden Menschen auf die farbenfreudigen Schuhe angesprochen...
Sehr gutes Angebot, sehr guter Kundenservice, gegebenfalls auch persönlich.
Reklamationen immer anstandslos entgegengenommen.
Sehr lange Garantie und diese wird auch wirklich eingehalte.
Bin seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Insgesamt positiv
Da Versand lange auf sich warten ließ fragte ich per Mail nach. Artikel wurde nach meiner Reklamation umgehend versandt; Verzögerung wurde mit hohem Bestellaufkommen begründet und sich entschuldigt. Somit alles wieder geradegebogen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahrzehnten Pro-Idee-Kundin und habe tatsächlich IMMER dasselbe erlebt: Potzblitzschnelle und unkomplizierte Abwicklung der Zusendung (ggf. auch Rücknahme) qualitativ hochwertiger Ware! Ich bleibe Pro-Idee-Kundin!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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