Ich habe einen ERSTE HILFE KASTEN bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen.
Leider hat die Werbung darauf hingewiesen, dass die Produkte 20 Jahre gültig sind, das Ablaufdatum auf dem Kasten ist aber erheblich kürzer.
Möglicherweise ging es um unterschiedliche Produkte, das sollte aber dann nochmal explizit beschrieben sein, wie lange jedes einzelne Produkt haltbar ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, Preis/Leistung absolut o.k.
Bestellung, Abwicklung gut, außer Versand. Der Versand nur mit DPD ist katastrophal. Die Pakete werden bei jedem Wetter vor der Haustür gelegt und nicht persönlich übergeben. Bei schlechtem Wetter wird die gelieferte Ware stark in Mitleidenschaft gezogen. Oftmals liegt das Paket einen ganzen Tag, wenn man abwesend ist. Die Versandfirma hat keinen anderen Logistiker, sodass ich zukünftig dort keine Bestellung mehr durchführen kann.
Bei dieser Verfahrensweise gebe ich möglichen Einbrechern sehr gute Hinweise.
Bei Problemen konnte ich zu jeder Zeit anrufen und hatte freundliche, kompetente Mitarbeiter am Telefon, die schnellstmöglich meine Anliegen bearbeitet haben.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
17.04.2024
Wir helfen Ihnen gerne in jeder Situation,
gerne auch durchs Telefon.
Stellen Sie uns gerne Fragen,
dann können wir Ihnen die passende Antwort sagen.
Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Webseite + Shop!
sehr einfache Nutzerführung im Portal, sehr schnelle Lieferung, freundliche und kompetente Hilfe an der Support-Hotline
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Hilfe Shop ist ein guter und schneller Lieferant. Gern werden wir wieder bestellen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bestellte Ware erhalten. Alles top.
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fehlen Hinweise / Referenzen bei den Nachfüllsets, welches zu welchem EH-Koffer passt, wobei dabei auch ältere Hersteller-Artikelnummern mit angegeben werden sollten. Die Auswahl verbraucht deswegen eine Menge unnötige Zeit. Dieses Problem können Sie einmal für tuasende Kunden zentral beheben.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung
Ich finde immer die netten und informativen Gespräche toll. Ich werde immer gut beraten und die Lieferungen kommen auch immer sehr schnell.
Aktuell habe ich nichts negatives zu berichten.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
15.11.2023
Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden,
und die Qualität und unser Service ist nach Ihrem belieben.
Toll fanden wir Ihre Bewertung,
solch schöne Worte sind für unser Team eine Stärkung.
Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team