Einmal aufgebaut ist das Regal voll funktionsfähig. Das Aufbauen selbst ist nicht so schnell erledigt, wie es den Anschein (Beschreibung im Internet) hat: Insbes. verdrehen die Leisten, in die die Böden eingehakt werden, leicht bzw. rutschen wieder auseinander, wenn man sie zur möglichen Gesamthöhe zusammenstecken will, so dass die Aufbauanleitung nicht wirklich hilfreich ist. Außerdem ist die Aufbauleitung nur grau gedruckt, was das Lesen im Keller, wo man in der Regel nicht so starke Beleuchtung hat wie z.B. in Wohnräumen, doch erheblich erschwert.
Die Verpackung der Artikel war so grob, dass alle Einzelteile beschädigt waren. Der Kundenservice war ziemlich schlecht. Trotz der offensichtlichen Beschädigungen hat man sich nicht bereit erklärt, eine Abholung der Artikel zu organisieren. Ich habe nicht darauf vertraut, dass die nächste Lieferung besser sein wird, also wollte ich eine Stornierung, Abholung und Rückerstattung. Sie ließen mich die Rücksendung übernehmen, so dass ich 20 Euro Rücksendekosten und einen 10-minütigen Fußmarsch mit 20 Kilogramm zur Deutschen Post aufwenden musste. Ich werde auf jeden Fall nie wieder bei ihnen bestellen, auch wenn die Produkte von der Qualität her eigentlich gut aussehen. Warum sollte ich bei Schulte Regalwelt bestellen, wenn die Artikel beschädigt ankommen und ich eine schreckliche Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht habe. Das sind die Punkte, die einen dazu bringen, offen bei IKEA oder Amazon zu bestellen.
Die Pakete wurden leider nicht zusammen geliefert. Dies kann aber auch an der Lieferfirma (DPD) liegen. Preis-Leistung ist ok. Die Montage war nicht immer einfach da die Regale leicht biegsam sind und man ein bisschen Fingergefühl haben muss. Sie sehen aber nicht billig aus. Für den Preis sind sie ganz ok.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserm Produkt zufrieden sind.
Gerne können Sie uns bei bei einem Anliegen unter onlineshop@schulte-regalwelt.de kontaktieren.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt Befriedigend, Preis Leistung passt. Aber Luft nach oben.
Details in der Anleitung sind schwer zu erkennen und QR Code zum Video des Zusammenbaus geht nicht.
Blech teilweise sehr dünn und weich. verbiegt schnell und muss teilweise „hingebogen“ werden.
Zeit bis zum Versand ist heutzutage bei vielen deutlich schneller.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.10.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach unseren Informationen wurde die Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Sollten Sie dennoch ein Anliegen haben, bitten wir Sie, uns unter onlineshop@schulte-regalwelt.de zu kontaktieren.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Das Regalsystem ist ausgeklügelt. Die Verpackung und der Umgang mit der Ware durch DPD lässt zu wünschen über. Einige Regalböden waren an den Ecken beschädigt - konnten aber durch uns nachgebessert werden. Trotzdem 5 Punkte, weil Preis-Leistung stimmt.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Sollte eine Reklamation vorliegen, können Sie gerne mit uns Kontakt unter onlineshop@schulte-regalwelt.de aufnehmen und uns den Sachverhalt schildern.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr verspätet. Qualitätsmängel
Lieferung sehr verspätet, an einem Regalboden die Laschen verbogen, obwohl Transportverpackung unbeschädigt, d.h. mangelhafte Qualtität.
Schnelle Reaktion auf Reklamation und kostenlose Zusendung eines neuen Regalbodens
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
14.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Die Montage ist nicht so leicht wie beschrieben. Die Laschenverbindung ist teilweise so schwergängig und ungenau das die Träger verbogen werden wenn man diese zusammenklopfen will.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Sollten Sie ein Anliegen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unter onlineshop@schulte-regalwelt.de Kontakt aufnehmen würden.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert, stabile Qualität
schnelle, komplette Lieferung. Allerdings ist das ( lackierte) Steckregal im Aufbau eine Herausforderung, wenn man kein Octopus ist. Auf jeden Fall zu zweit aufbauen.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
So ganz glatt war der Ablauf mit der Bestellung und Lieferung nicht.
Habe heute eine Teillieferung erhalten und hoffe das am Montag, die Restlieferung eintrifft.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
14.10.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Ablauf der Bestellung und Lieferung nicht ganz reibungslos war.
Das erste Packstück wurde erfolgreich zugestellt. Laut dem Zustelldienstleister wird das zweite Packstück am nächsten Werktag zugestellt.
Sollten Sie Fragen oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter onlineshop@schulte-regalwelt.de kontaktieren.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Schnelle Bearbeitung des Auftrags. Probleme mit dem Paketdienstleister. Verlorene Teillieferung wurde problemlos und umgehend als Ersatzlieferung zugestellt.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller, freundlicher Service
Trotz problematischer Zustellung des Versanddienstleisters habe ich eine schnelle Rückmeldung erhalten und die Pakete wurden daraufhin schnell zugestellt.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein gutes und günstiges Regal. Schnelle Lieferung.
Auf eine (kleine) Reklamation wurde schnell und zufriedenstellend reagiert.
Gerne wieder.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen erfüllt hat und Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Kauf ohne Anmeldung oder dergleichen. Paypal und gut inkl. Adresse etc.
Produkt war ebenfalls wie gewünscht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass unsere Produkte und unser Service Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche habe ich jetzt ein Paket von vieren erhalten. Zur Qualität des Produktes kann ich deshalb nichts sagen.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.10.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis.
Aufgrund des Feiertags in der vergangenen Woche kam es bedauerlicherweise zu Lieferverzögerungen.
Laut den Informationen unseres Versanddienstleisters wurde Ihre Ware inzwischen zugestellt, wenn auch in mehreren Teillieferungen.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Regalböden waren nicht stabil genug verpackt und kamen verbogen an. Ich musste die Kanten ersteinmal richten
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Sollten Sie ein Anliegen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unter onlineshop@schulte-regalwelt.de Kontakt aufnehmen würden.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Blitzschneller Versand, bestens verpackt, gute Qualität und preiswert.
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vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen erfüllt hat und Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Super Qualität, Aufbau etwas speziell. Schrauben , Schrauben 😉
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09.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super praktisches Regal und wirklich einfach aufzubauen!
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vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und tolle Lieferung, sehr gerne wieder
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vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen erfüllt hat und Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt