GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.01.2021
aktualisiert am: 30.03.2023
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
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Relevanteste positive Erfahrung
Bestellt 2x Grundregal plus je ein Anbauteil, geschraubte Version, verzinkt. Alle Teile vorhanden. Alles passt beim Zusammenbau. Die geschraubte Version halte ich für noch stabiler als die gesteckte. Die beiden Regale machen einen sehr stabilen Eindruck.Ob sie die angegebene Last tragen können, habe ich nicht getestet, habe aber den positiven Eindruck.
Leider sind die Schrauben Schlitzschrauben. Andere Varianten würden die Verwendung eines Akkuschraubers sowie eines Ring-/Maulschlüssels zum Kontern erlauben. Damit würde erheblich Zeit beim Zusammenbau gespart.
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Relevanteste kritische Erfahrung
08.11.2022
Einfach nur enttäuschend! Ich habe ein großes Regalsystem an meine Unternehmensadresse bestellt. Keine Infos, wann geliefert wird. Ein Nachbar hat die Sendung angenommen. Ich war nur 200 m entfernt. Mit einem Anruf hätte ich die Sendung selbst annehmen können bzw. vermutlich abgelehnt. Alle Pakete waren mit einem Klebeband auf dem steht „umverpackt“ versiegelt. Beim Öffnen einfach nur Enttäuschung. Nahezu jeder Boden ist an den wichtigen Stellen, wo das System zusammengesteckt wird verbogen. Kein Wunder, da die Böden ineinandergesteckt wurden wofür sie nicht gemacht sind. Wollte man so Versandkosten minimieren geht das auf Kosten der Käufer. Ich musste jedenfalls alles sofort wieder einpacken und mich schnell nach einer Alternative umschauen. Wobei nun, ordentlich gepackt, nicht mehr alles in die Pakete passt. In den AGB steht ich muss schriftlich Reklamieren zahle aber den Rückversand. Bei dieser Sendung, die anscheinend nur aus schon defekten Teilen bestand ein absolutes Ärgernis. Viel Zeit und Geld versenkt. Schade!!!
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.02.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Leider können wir Ihrerseits keinerlei Reklamationsmeldung feststellen.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal unter onlineshop@schulte-regalwelt.de , sodass unsere Kollegen Ihren Fall klären können.
Vielen Dank vorab.
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21.02.2023
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14.02.2023
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14.02.2023
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12.02.2023
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09.02.2023
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06.02.2023
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05.02.2023
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04.02.2023
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04.02.2023
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02.02.2023
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02.02.2023
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02.02.2023
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28.01.2023
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Es waren von 24 Fachböden mindestens 5 Stück sehr stark beschädigt.
Die Verpackung von aussen war heil, keinerlei Beschädigung von aussen am Karton sichtbar.
Erst beim Auspacken kam die Ernüchterung....
Die Böden hatten sehr starke Knicke und Dellen. Das ist nur durch massive Gewaltanwendung möglich, wie wenn was schweres drauf gefallen ist.
Das muss einem beim Verpacken auffallen!!!
Finde es wirklich frech, solche Regalböden dann noch zu verpacken und dem Kunden zu schicken.
Habe mich bewusst für ein Produkt 'made in Germany' entschieden, und war wirklich sehr enttäuscht!
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
30.01.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Bitte nehmen Sie sich mit uns Kontakt auf, damit wir die weitere Vorgehensweise Ihrer Reklamation besprechen können. (onlineshop@schulte-regalwelt.de)
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25.02.2023
Der Zusammenbau des Regal war eine Zumutung! ohne erheblich Anpassung wäre das regal nicht fertig geworden. "Steckregal" geht anders. Keine Empehlung.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
01.03.2023
Hallo,
wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal unter onlineshop@schulte-regalwelt.de , sodass wir Ihren Fall klären können.
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25.02.2023
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
01.03.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bitte nehmen Sie mit uns über onlineshop@schulte-regalwelt.de Kontakt auf, damit wir für Sie eine Lösung finden können.
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24.02.2023
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