SCHULTE RegalweltBewertungen:
424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten822 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
CE
Christian E.
Schwarzenbek
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt, wie immer.
Das einzige Wermutströpfchen ist, dass man keine Auswahl zum Paketdienstleister hat und der Versand nur mit DPD geht. Und mit
denen haben wir schon wieder mal negative Erfahrungen machen
müssen.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
12.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Das Team der Regalwelt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ideales Regal
Leicht aufzubauendes und gut belastbares Regal!
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Regal zufrieden sind und dass das Ihren Erwartungen entspricht.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super schnell und pünktlich und i.O.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und 1A Ware!
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
12.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Das Team der Regalwelt
CH
Christa H.
Walldorf
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
wird durch Aufbau stabil
Aufbau ohne Schrauben
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Das Team von der Regalwelt
IS
I. S.
Gründau
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, schnelle Lieferung
Alles super geklappt!
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
19.01.2024
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
17.01.2024
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
12.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Das Team der Regalwelt
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
KW
Karl W.
Kamen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlief. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Ihre Anmerkungen zur Verpackung und Versandqualität notiert.
Wir freuen uns, dass die fehlenden Teile schnell nachgeliefert wurden.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team von der Regalwelt
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Metallstreben haben das Ende der Verpackung durchstossen und sind rausgerutscht. Das Ganze ist ziemlich mühsam zusammen zu bauen. Da hilft auch das Animationsvideo auf der Webseite nicht so viel, auf dem alles so easy ausschaut. Ist es leider nicht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die gelieferte Ware nicht in einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Umgehend möchten wir Ihnen unsere Unterstützung anbieten. Bitte nehmen sie Kontakt mit uns auf -onlineshop@schulte-regalwelt.de - damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können.
Das Team der Regalwelt
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, fehlerhafte Lieferung
Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Ware sind wir zufrieden, die Regale konnten schnell und zuverlässig auch ohne Vorkenntnisse aufgebaut werden.
Luft nach oben besteht beim Speditionsunternehmen. Es geht nicht an, die Ware vor die Tür zu stellen, kurz zu klingeln und sofort wegzufahren ohne zu warten, ob überhaupt jemand zuhause ist. Dies besonders, weil die Lieferung der Ware nicht avisiert wurde.
Wie soll der Kunde die Vollständigkeit der Sendung überprüfen?
Was ist, wenn niemand zuhause ist und etwas entwendet wird?
So geht es nicht!
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
10.10.2023
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Speditionserfahrung erlebt haben. Ihr Hinweis bezüglich des Zustellverfahrens ist äußerst wichtig für uns, und wir werden diesen umgehend an das Speditionsunternehmen weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
In Bezug auf die fehlenden Sendungsverfolgungslinks, die Sie nicht erhalten haben, werden wir eine gründliche Überprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt.
Viele Grüße
Das Team von der Regalwelt
CB
Corinna B.
München
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Die Lieferung erfolgt in zwei Paketen.
Im Paket mit den Regalstangen war soweit alles in Ordnung. Bei dem Paket mit den Böden waren allerdings zwei von fünf verbogen/Verzogen. Eins davon weniger stark als das andere. Da wir nur 4 Böden verwendet haben, habe wir den einen Boden mit einer Zange möglichst gerade gebogen und eingebaut.
Der Aufbau war auch nicht so mühelos, da sich anscheinend auch Stangen verzogen hatten, was man auf den ersten Blick nicht erkennen könnte.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
08.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen unter onlineshop@schulte-regalwelt.de, damit wir bezüglich Ihrer Lieferung entsprechend eine Lösung finden.
Das Team von der Regalwelt
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Regale, sehr empfehlenswert
Ich habe 3 Schwerlastregale Mittwoch abends bestellt und am Montag drauf erhalten.sehr guter Informations Fluss.
Die Regale sind und gut zusammen zubauen.passt alles,sehr wichtig ein Gummihammer. Sind stabil und lassen sich sogar gut verschieben(natürlich ohne Beladung).
Super Preis, günstiger als im Baumarkt.
Perfekt keine Versandkosten.
Sehr wichtig aus Deutschland.
Sehr empfehlenswert aus meiner Sicht und Verwendung im Keller.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
29.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Das Team von der Regalwelt
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das weiche Metall an fast allen Ecken eingedrückt - das wieder steckbar zu kriegen, dauert Stunden…vielleicht doch ein bisschen mehr Verpackung als nur ein Karton. Ein Regalboden ist gar nicht zu gebrauchen !
Ausserdem wäre es schön, wenn der Lieferdienst den Tag der Lieferung angeben , und die Pakete nicht einfach in den Hausflur werfen würde.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
05.10.2023
Hallo,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für das Missverständnis bezüglich Ihrer Sendungsnummer und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie durch diese Situation betroffen wurden.
Um das Problem mit den beschädigten Böden zu lösen, möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie können uns per E-Mail unter onlinesho@schulte-regalwelt.de erreichen. Wir sind bereit, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von der Regalwelt
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Montage des Regales in der lackierten bedarf einerseits sehr viel Fingerspritzengefühl und ist insgesamt zeitaufwendig. Die Befestigungslaschen des Regalböden lassen sich nur schwerlich in die hierfür vorgesehenen Schlitze einführen. Mitunter ist sowohl eine Nachjustierung der Laschen als auch Schlitze notwendig und die Montage zu bewerkstelligen
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt (onlineshop@schulte-regalwelt.de) auf und erläutern uns den Sachverhalt näher.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr komplizierter und aufwendiger Zusammenbau. Die Laschen zum Stecken sind zu eng es muss massiv mit dem Gummihammer und Schraubenzieher gearbeitet werden. Eine detaillierte Aufbauanleitung fehlt. Das Video bei Youtube zeigt nicht die Realität.
Das fertige Regal ist qualitativ hochwertig und sehr sieht gut aus und ist stabil.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
03.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bei der Montage des Produktes Schwierigkeiten hatten. Da uns die Zufriedenheit der Kunden sehr wichtig ist, bitten wir Sie, dass Sie uns kontaktieren (onlineshop@schulte-regalwelt.de) und lassen Sie uns wissen, welche Schwierigkeiten genau aufgetreten sind. Um dies an die entsprechenden Abteilungen weiterzuleiten.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt