GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.01.2021
aktualisiert am: 09.06.2023
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
20.06.2022
Einige Element zum Einhängen waren zu lang und mussten mittels Winkelschleifer 1-2 mm gekürzt werden. Ansonsten ging der Aufbau ordentlich von statten. Bilder wären auch hilfreich und zwar um zusehen, wie es korrekt aussieht. Dann bräuchte man nicht nach Trail and Error verfahren. Vor allem das Einhängen hätte besser erkannt werden können, so wurden zwei Taschen etwas eingerissen. Zu mindestens einen Hinweis auf diesen Sachverhalt wäre schon hilfreich.
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Relevanteste kritische Erfahrung
08.11.2022
Einfach nur enttäuschend! Ich habe ein großes Regalsystem an meine Unternehmensadresse bestellt. Keine Infos, wann geliefert wird. Ein Nachbar hat die Sendung angenommen. Ich war nur 200 m entfernt. Mit einem Anruf hätte ich die Sendung selbst annehmen können bzw. vermutlich abgelehnt. Alle Pakete waren mit einem Klebeband auf dem steht „umverpackt“ versiegelt. Beim Öffnen einfach nur Enttäuschung. Nahezu jeder Boden ist an den wichtigen Stellen, wo das System zusammengesteckt wird verbogen. Kein Wunder, da die Böden ineinandergesteckt wurden wofür sie nicht gemacht sind. Wollte man so Versandkosten minimieren geht das auf Kosten der Käufer. Ich musste jedenfalls alles sofort wieder einpacken und mich schnell nach einer Alternative umschauen. Wobei nun, ordentlich gepackt, nicht mehr alles in die Pakete passt. In den AGB steht ich muss schriftlich Reklamieren zahle aber den Rückversand. Bei dieser Sendung, die anscheinend nur aus schon defekten Teilen bestand ein absolutes Ärgernis. Viel Zeit und Geld versenkt. Schade!!!
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
Verifizierte Bewertung
14.02.2023
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14.02.2023
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12.02.2023
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09.02.2023
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25.02.2023
Der Zusammenbau des Regal war eine Zumutung! ohne erheblich Anpassung wäre das regal nicht fertig geworden. "Steckregal" geht anders. Keine Empehlung.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
01.03.2023
Hallo,
wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal unter onlineshop@schulte-regalwelt.de , sodass wir Ihren Fall klären können.
Verifizierte Bewertung
05.03.2023
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
06.03.2023
Hallo,
wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal unter onlineshop@schulte-regalwelt.de , sodass wir Ihren Fall klären können.
Verifizierte Bewertung
25.02.2023
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
01.03.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bitte nehmen Sie mit uns über onlineshop@schulte-regalwelt.de Kontakt auf, damit wir für Sie eine Lösung finden können.
Verifizierte Bewertung
24.02.2023
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Regalaufbau alleine ist extrem mühsam - die Holzeinlegefächer wurden offensichtlich beim Transport auf zwei Seiten an den Ecken beschädigt, sodass die Ecken teilweise "abgebröselt" sind (Vorschlag: ordentliche Eckenschoner miteinpacken) - UND VOR ALLEM: die Einlegefächer stinken (!) derart, dass es wirklich unerträglich ist, auch nach einer Woche Dauerlüften gibt noch keine Verbesserung (ich werde mir wohl Holzeinlegefächer aus Dreischichtplatten besorgen, was den Gesamtpreis freilich völlig uninteressant macht!)
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20.06.2022
Einige Element zum Einhängen waren zu lang und mussten mittels Winkelschleifer 1-2 mm gekürzt werden. Ansonsten ging der Aufbau ordentlich von statten. Bilder wären auch hilfreich und zwar um zusehen, wie es korrekt aussieht. Dann bräuchte man nicht nach Trail and Error verfahren. Vor allem das Einhängen hätte besser erkannt werden können, so wurden zwei Taschen etwas eingerissen. Zu mindestens einen Hinweis auf diesen Sachverhalt wäre schon hilfreich.
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22.07.2022
Produkt (Steckregal) ist ok und wurde gut verpackt geliefert. Allerdings war die Lieferung unvollständig. Nach Telefonat und Email wurde problemlos nachgeliefert.
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09.06.2022
Nach Bestellung erfolgte die prompte Lieferung der guten Ware.
Ich kann Schulte Regalwelt empfehlen.
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18.10.2022
Die Verpackung der Steckprofile ist leider etwas sparsam gestaltet. Dadurch gehen die schweren Pakete an den Kanten teilweise auf und die außenliegenden Profilteile verbiegen sich oder werden zerkratzt.
Insgesamt ist die Preis-Leistung in Ordnung. Sehr ähnliche Stecksysteme z.B. von IKEA sind zwar stabiler aber auch deutlich teurer.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
25.10.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Wir geben die Reklamation einmal an unser Qualitätsmanagement sowie an den Paketdienstleister weiter.
Wenden Sie sich bezüglich der beschädigten Teile gerne einmal per E-Mail an uns, damit wir Ihnen schnellst möglichst weiterhelfen können.
Vielen Dank vorab!
Ihr SCHULTE Regalwelt Team
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18.08.2022
Die Unterstützung bei Lieferproblemen. Es gab zwar ein paar deformierte Böden bei zwei Lieferungen, aber die Ersatzlieferungen erfolgten innerhalb von drei Tagen. SUPER.
Es wäre schön, wenn es bessere Dokumentation für das Montieren von Schraubregalen geben würde. Ein Video wäre da schon sehr hilfreich.
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17.01.2023
Bei der ersten Bestellung hat die Datenübermittlung via PayPal nicht funktioniert. Somit habe ich auf das Regal gewartet und nix ist gekommen. Nach der telefonischen Bestellung war dann alles Top. Leider waren dann nur zwei Bretter an den Ecken, wahrscheinlich durch den Transport angeschlagen.
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28.10.2022
Die Lieferung mit Spedition erfolgte ohne Probleme. Das Zusammenbauen ging zu zweit einwandfrei. Ich habe bereits mehrere Regale von diesem Hersteller bei mir in der Garage.
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09.11.2022
Ungenügende Kommunikation
Keine versandankündigung.
Regal o.k.
Aufbau nicht einfach, aber das lag vielleicht auch an meinen handwerkliche Fähigkeiten
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.11.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat. Leider hatten wir ein technisches Problem mit der Versandbestätigung.
Gerne können Sie uns unter onlineshop@schulte-regalwelt.de kontaktieren, sodass wir Unklarheiten in Ihrem Fall umgehend klären können.
Vielen Dank vorab.
Verifizierte Bewertung
13.09.2022
Schneller und freundlicher Kontakt mit Kundenservice - solider Versand (Spedition, auf Palette) - hohe Qualität der Regale (Fertigung, Material).
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schnelle Lieferung und alles ok. es ist doch eine bedeutend bessere Qualität als im Baumarkt und der Preis ist nicht wirklich höher.
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24.01.2023
Schnelle Lieferung, gutes Regal. Als Stand alone nicht ganz rechts-links-stabil ohne Befestigung. Aber die ist wohl vorgesehen.
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