Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
Zwei Mal bestellt und zwei Mal große Lieferverzögerungen.
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Antwort von jukki.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten, Bestellung 10 Tage her
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Antwort von jukki.de
18.08.2023
aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen kommt es zu einer leichten Verzögerung bei der Auftragsabwicklung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 1 Woche bestellt und warte immer noch auf die Ware.
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Antwort von jukki.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 4 mal bestellt und alle 4 Male nichts bekommen.
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Antwort von jukki.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Pakete wurden aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt. Das Geld wurde an Sie zurück überwiesen.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
1 September bestellt und noch nicht erhalten. Schade…
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Antwort von jukki.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht meine Bestellung bekommen:(
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Antwort von jukki.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten sehr schade ...
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf Eile und tun unser Bestes, um es so schnell wie möglich zu senden.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von jukki.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlicher und entgegenkommenden sein
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Antwort von jukki.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Laut unseren Vorschriften auf unserer Website werden bei Produkten, die keinen Herstellungsfehler aufweisen, die Rücksendekosten nicht erstattet.
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten wurden bislang nicht eingehalten
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Antwort von jukki.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Meterial sehr dünn und die decke zuu klein
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Antwort von jukki.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie bitte ein Foto der Produkte per E-Mail schicken? Kontakt@jukki.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Długi czas oczekiwania, bardzo słaba jakość.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienie. Widzę, że Pani zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone, więc nie może Pani jeszcze ocenić jego jakości:) Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist unpünktlich und nicht nachzuverfolgen
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Antwort von jukki.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider die Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von jukki.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde versandt und wird in den nächsten Tagen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, weil die Adresse nicht korrekt ist. Könnten Sie bitte Ihre Adressdaten zur Überprüfung weiterleiten? Kontakt@jukki.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich viel verzögert.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine wahre noch nicht bekommen
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Antwort von jukki.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde versandt und wird in den nächsten Tagen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat richtig nachgelassen
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Antwort von jukki.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Unsere Produkte sind von hoher Qualität. Könnten Sie uns bitte ein Bild per E-Mail schicken und uns den Grund für die schlechte Qualität mitteilen?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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