Die Ware ist sehr schön.
Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem.
Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen.
Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.
Die zugesagte Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten, der Onlineshop läuft zudem nicht reibungslos.
Nachdem zunächst die online Anmeldung nicht reibungslos funktionierte - trotz Kontaktaufnahme - habe ich dann meine Bestellung aufgegeben. Es gab erst keine Bestätigung und auch keinen Eintrag im Kundenkonto. Einen Tag später war es dann sichtbar.
Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen ab Bestellung angegeben - es handelte sich um vorrätigen Kleinkram. Am Montag bestellt. Am Freitag dann nach mehrfacher Nachfrage die Info, dass das Paket in der nächsten Nacht versendet werden würde und ich mit nochmal drei weiteren Werktagen rechnen muss.
Voraussichtliche Wartezeit zwischen Bestellung und (bislang noch nicht erfolgter) Lieferung: 9 Tage.
Da ich die Artikel als Geschenk gekauft habe und der Geburtstag in der Zwischenzeit bereits vorbei sein wird, ist das sehr ärgerlich.
Ich werde hier eher nicht nochmal bestellen.
Schönes Produkt. Der Aufbau war etwas zeitaufwändiger als erwartet. Die Ware wurde ca 1 1/2 Wochen später ausgeliefert als online ausgewiesen. Freundlicher und zuverlässiger Kundendienst.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewohnt Top
Die Mitarbeiter, was den Schrank angeliefert haben, waren sehr freundlich.
Auch, dass mir die 100€ erstattet wurden, was durch die Preissenkung entstanden sind empfand ich sehr positiv.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles produkt. Ware kam sicher verpackt und - wie beschrieben -pünktlich geliefert.
Das Geschirr ist nicht nur optisch ein Genuss, auch die Benutzung entspricht unseren Wünschen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anlieferung
Die Aussage der Fa. Segmüller, dass die Ware ab 12.00h geliefert wird ist, einfach zu ungenau. Der Couchtisch wurde dann um 19.30h geliefert. 7,5 Std. Wartezeit ist definitiv zu lang.
Habe dieses wunderschöne Brett von Hasena gekauft. Der Kauf und die Abwicklung mit der Spedition war super einfach. Man konnte per App sich selbst eigenen passenden Termin aussuchen.
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Waschbeckenunterschrank
Sehr schönes Produkt. Ging relativ schnell aufzubauen. Sehr gut erklärt in der beiliegenden Aufbauanleitung. Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Shop kann ich nur empfehlen.
Qualitativ hochwertiges Schlafsofa zum besten Preis. Lieferung bis in die Wohnung via DHL (2 Mann Lieferung).
Vorherige telefonische Beratung war professionell.
Alles perfekt. 👍
Es lag sicher daran, dass ich bei der Bestellung nicht darauf geachtet habe, aus welchem Material die Gardinen sind. Ich musste sie zurück senden, da sie einfach zu dick waren.
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise falsche Teile geliefert, aber der Austausch war dann problemlos. Das hat allerdings fast zwei Wochen gedauert.
Jetzt ist alles gut und die Qualität ist überzeugend.
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sie waren hervorragend in der Abwicklung, ,toal im Zeitraum geliefert und die Verpackung so wie die Vitrine einwandfrei.
Besser geht es nicht.
Dankeschön
C.Hinsdorf
Zuverlässige Lieferung, gute Verpackung, so dass keine Beschädigungen waren. Der Beistelltisch wie beschrieben, gute Qualität, mussten nur Beine eingeschraubt werden.
Alles bestens. Habe eine schöne Decke bestellt, es kam eine wunderschöne an.
A von der Optik,
B von der Qualität,
C von der Wärme.
Zu alledem war sie nicht zu teuer.
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war problemlos, die Lieferanten war sehr nett und schnell im Aufbau. Habe immer ein Update über Liefertermine und Status meiner Ware, per E-Mail erhalten.
Die Schränke wurde in vorgebautem Zustand geliefert, sodass nur noch die Füße und die Türgriffe angebracht werden mussten. Gute Qualität, schwer und toll aussehend.
Lieferung kam schnell, war aber leider nicht in Ordnung. Ersatz kam aber schnell und Rücksendeformular ebenfalls. Abwicklung war sehr freundlich und professionell.
Ware wie beschrieben. Leider war ein Paket beschädigt und die Bretter und Zubehör durcheinander gerutscht. Aber das ist Sache der Spedition.
Sonst voll zufrieden.
Hallo ich habe den Schrank alleine aufgebaut und hätte mich viel leichter getan wenn die Teile beschriftet gewesen wären wie was zusammen gehört. Mfg Jutta Maier
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung des Bürostuhls. Die Lieferung zur Urenkelin nach Tegernsee erfolgte ohne Probleme. Danke für die gute Abwicklung.
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vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles verlief reibungslos, wir konnten einen gewünschten Liefertermin auswählen und dann kam die Bestellung pünktlich an! Wir würden jederzeit wieder bestellen!
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab einen Qualitätsmangel und die Mitarbeiter habe sofort eine Lösung gefunden. Ein neuer Artikel (Badezimmereimer mit Schwingdeckel)wurde umgehend geliefert.