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aldifotos.de
Bewertungen:

49.749 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.331 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder unscharf obwohl diese im Original scharf sind
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Farben sind verfälscht und schärfe könnte besser sein
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich der Farben und Schärfe ist wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
War mein erstes Album, konnte die Bilder nicht ordnen
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Passbilder bestellt, erhalten habe ich weisses papier
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Antwort von aldifotos.de
09.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
DS
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
War mit der Herstellung des Artikels nicht zufrieden
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Antwort von aldifotos.de
11.06.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ich warte noch über die Beschwerde meines Fotobuches
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Antwort von aldifotos.de
30.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie länger warten müssen. Unser Team arbeitet stets daran, die Bearbeitungszeiten zu optimieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Drucks ist wirklich sehr schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Druckqualität sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto so gestalten das der Kopf ganz zusehen ist
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, daher werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und Ihre Bewertung besser zu verstehen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dem Bild sind teilweise die Köpfe abgeschnitten!
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bild nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unsere Lieferung ist seit 4 Wochen nicht angekommen
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir werden uns umgehend mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der fotoauflösung könnte besser sein .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Fotoauflösung. Es ist uns immer wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider das Bild einer mir fremden Familie geliefert
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Sendung zugestellt wurde. Dieser Fehler darf nicht passieren. Seien Sie daher versichert, dass wir unsere Produktions- und Verpackungsprozesse dahingehend überprüfen werden. Wir bitten Sie um Entschuldigung und werden Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die geraden Seiten waren teilweise etwas verrutscht.
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Antwort von aldifotos.de
16.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos dunkler ausbelichtet als im Computer angezeigt
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RF
Richard F.
Laufenburg
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Bild war schlecht gerahmt. Ich mussznacharbeiten
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Bilder nicht in dem gewünschten Maß geliefert.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Software lässt Leerseiten bei Schlussspeicherung zu
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Könnten Sie bitte mehr Details zu Ihrem Problem geben? Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um das Problem genauer zu besprechen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen.
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf E-mails antworten, wenn leere Fotos ankommen.
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Antwort von aldifotos.de
15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufriedene Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ich schon geschickt😠sucht die Fehler im Foto 😞
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und das genannte Problem zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr Details zu erhalten und eine geeignete Lösung zu finden.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leinwandoptik sieht zu sehr nach Plastikfolie aus .
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die Optik nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Meinung hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.