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aldifotos.de
Bewertungen:

49.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.517 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die letzten 2 Seiten total mangelhaft bedruckt. Hab mich geändert.
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Antwort von aldifotos.de
28.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die letzten zwei Seiten nicht korrekt bedruckt wurden. Wir verstehen Ihren Unmut. Wir werden den Fall gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Manche bIlder sind aus mir nicht erklärlcihen gründen doppeöt. Einige unscharf
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte qualität

2 mal Bilder bestellt und 2 mal für den Müll. Beide mal sehr schlechte qualität
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Antwort von aldifotos.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leinwand ist viel zu grob für die kleinen Ausmaße. Das Bild wirkt gekörnt.
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Antwort von aldifotos.de
21.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Leinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr umständlich und unübersichtlich. Erstattung dauert sehr lange.
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen. Unser Kundendienst wird Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leinwände waren nicht feste gebunden es entsteht eine Welle in die Mitte.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit, Aufpreis für Aufhängung, die nicht nachvollziehbar beschrieben ist
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IS
Irene S.
Rottenburg
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Farbe auf der Leinwand entspricht nicht dem Originalfoto. Das ist sehr schade.
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Antwort von aldifotos.de
29.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde ihre Software viel zu schwierig zu bedienen. Deshalb nur 2 Sterne.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung unserer Software haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf dem Cover wurde der Text abgeschnitten. Hieraus wurde nicht hingewiesen.
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass der Text auf dem Cover abgeschnitten wurde. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität fand ich nicht ganz so gut. Aber sehr schnell und gut verpackt.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Versanddienst. Aldi war flott und dann hängt es im Versandzentrum
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir bedauern, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
SS
Sonja S.
Nabburg
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Aufteilung im Album. Warum keine KI? Altbacken und nicht zeitgemäß
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zur Aufteilung im Album zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, stets zu verbessern und zu wachsen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Lieferung sehr lange. 5-7 Werktage Produktion ist zu lange.
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PF
Petra F.
Kaarst
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein leerer Abzug zugeschickt. Der Kundenservice meldet sich nicht.
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Antwort von aldifotos.de
13.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine leere Lieferung erhalten haben. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder hatten nicht die Qualität früherer Bilder: dunkler und Blaustich.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Leinwand nicht so geworden wie wir uns das vorgestellt haben
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einige Bilder sind dunkler im Fotobuch als ich sie gefühlt übermittelt habe.
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufhängung hat gefehlt.Sollte zum Geburtstag verschenkt werder .War wohl nix.
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Antwort von aldifotos.de
27.04.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Programm ist nicht sehr gut aufgebaut. Da ist noch viel Luft nach oben.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass das Programm nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.