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teamsport-philipp.de
Bewertungen:

5.256 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.380 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Shop, Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem). Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen. Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig. Zusätzliche Idee für Stammkunden: Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos. So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten. Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
AL
Adam L.
Blankenfelde
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Bewertungen für teamsport-philipp.de

 Sortierung  
Relevanz
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und erst nach zwei Wochen Nachricht und Geld zurück erhalten
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe im Wert von 183€ direkt nach 2 Trainings grüne Noppen verloren.
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Antwort von teamsport-philipp.de
28.09.2023
Lieber Kunde, vorab vielen Dank für das Feedback! Wenn die Schuhe auf dem richtigen Untergrund verwendet wurde, haben Sie das Recht den Schuh zu reklamieren. Dafür einfach den Schuh zurücksenden und eine Email an unseren Kundenservice schreiben . Bitte mit Bestellnummer, Anliegen und Bildern des beschädigten Schuh an service@teamsport-philipp.de wenden. Mit sportlichen Grüßen Teamsport Philipp
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 3 wochen bestellt und meine bestellung ist noch immer nicht bei mir
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Antwort von teamsport-philipp.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde, die lange Lieferzeit tut uns außerordentlich Leid. Ihr Paket wurde an diesem Montag (11.12.) versandt, es wird also bald eintreffen. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp- Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zuerst zu spät und dann kam sie überhaupt nicht mehr. Unglaublich!
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Antwort von teamsport-philipp.de
26.09.2023
Lieber Kunde, Ihre schlechte Erfahrung mit dem Einkauf in unserem Shop tut uns außenordentlich Leid. Wir versuchen stetig den Lieferprozess zu verbessern, damit Vorfälle wie diese nicht mehr vorkommen. Ihre Bestellung konnte von der DHL nicht zugestellt werden und wurde deswegen an uns zurückgesendet. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@teamsport-philipp.de, damit Ihnen der Betrag so schnell wie möglich zurücküberwiesen wird. Mit freundlichen Grüßen Teamsport Philipp
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim abholen der Schuhe in Dortmund wurden mir Versandkosten berechnet!!!!
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mir die falsche Größe geschickt! und nichtmal was darüber getan
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Reaktionszeiten, keine Lieferung der Ware. Immerhin Rückerstattung.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam verspätet erst nach 10 Tagen an und erst nach Reklamation.
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure wird nicht bearbeitet und ein Kundendienst ist nicht erreichbar
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit muss definitiv schneller ablaufen 2 Wochen sind zu viel
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Frage erhalten.
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Antwort von teamsport-philipp.de
10.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir haben nach Ihrer E- Mail gesehen und können Ihnen hiermit erneut mitteilen, dass Sie das Retourenlabel in unserem Online- Shop selber ausdrucken können (einfach runterscrollen und unter "Service" auf "Retouren" klicken). Des weiteren haben wir Ihnen die Rechnung per Email geschickt. Die späte Antwort bitten wir zu entschuldigen. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp- Team
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Telefon, geht niemand dran. Falsche Schuhe gesandt. Ärgerlich
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganze 3 mal wurde ein falscher Artikel geschickt trotz Reklamation
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Bestellung annulliert, da nicht mehr vorhanden.
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Antwort von teamsport-philipp.de
18.10.2023
Liebe Kundin, die Annullierung Ihrer Bestellung tut uns Leid. Wir versuchen den Shop und den Bestand so aktuell wie möglich zu halten, um Vorfälle dieser Art zu vermeiden. Danke für das Feedback! Mit sportlichen Grüßen Ihr Teamsport Philipp- Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Reklamation wird nur widerwillig bearbeitet
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut aber der Karton kam kaputt an.Aber Ware war in Takt.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schwieriger und teurer Rückversicherung aus Österreich
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefer nach 3 Wochen immer noch nicvt erhalten. Unmöglich.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin, da wir Ihr Paket leider nicht ausfindig machen konnten, wurde Ihnen der Kaufpreis erstattet. Wir versuchen jedes Produkt so schnell wie möglich zu liefern und danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit sportlichen Grüßen Ihr Teamsport Philipp- Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr viel länger gedauert als angegeben war.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bei Produkten, welche erst aus dem Außenlager angefordert werden müssen, kann es zu Lieferzeiten von 10-14 Tagen kommen. Dies ist bei den jeweiligen Produkten in unserem Shop angegeben. Wir hoffen Sie sind mit den gelieferten Produkten zufrieden und danken Ihnen für das Feedback. Mit sportlichen Grüßen Ihr Teamsport Philipp- Team
NV
Nico V.
Oldenburg
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller versenden... Freundlicher in den Emails sein...
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