miomente.deBewertungen:
311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.632 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.10.2023
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Schöne Location, nette Menschen, daraus wurde ein richtig toller Erlebnis-Abend. Man lernt viel dazu und bekommt am Ende leckeres selbstproduziertes Essen. Der klasse Gourmet-Koch Max hat das großartig gemacht, hatte bei Fragen immer wertvolle Tipps und sowieso alles jederzeit im Griff. Auch uns :) danke dafür Max - großes Extra-Lob!!!
Leider stimmt die Event-Beschreibung nicht so ganz, so war nichts zu sehen z.B. von den als Highlight beschriebenen "saftigen Steaks" oder vom angekündigten Gastgeber, trotzdem 4 Sterne für das Gesamtpaket und tolle Burger.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
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Gutschein 3 Jahre Gültig , davon 2 Jahre lockdown. Keine Kulanz diesen zu verlängern oder auf andere Art entgegen zu kommen. In manche Städte werden Events angeboten die überhaupt nie stattfinden.
Preise ändern sich und beim einlösen muss man draufzahlen.
nachdem man ein Gutschein eingelöst hat wird man zuggebombt mit Emails auch wenn man dieses nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Also mein Tip, Finger weg.
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Bewertungen für miomente.de
04.05.2024
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vor 3 Tagen
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Der Kurs wurde abgesagt und ich habe lediglich eine Gutschrift bekommen, die mir nichts bringt, da wir an allen anderen Terminen für diesen Kurs keine Zeit haben (Schichtdienst). Außerdem war es ein Geburtstagsgeschenk, daher habe ich selbstverständlich woanders etwas gebucht und musste jetzt quasi doppelt zahlen. Dies ist mehr als ärgerlich!
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18.05.2024
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Gebühren für das einlösen eines Gutscheins.
Für das einlösen eines Gutscheins noch Gebühren zu verlangen und keine Möglichkeit den Angebotspreis zu bekommen, finde ich nicht wirklich professionell, auch wenn es irgendwo auf der Seite steht.
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Antwort von miomente.de
vor 12 Tagen
Lieber Miomente-Kunde,
es tut uns leid, wenn in deinem Fall eine Servicegebühr bei der Buchung verrechnet wurde. Diese fällt nur an, wenn du deinen Gutschein für ein anderes, als das aufgedruckte Event verwendest.
Es ist in jedem Fall aber immer möglich, deinen Gutschein für ein günstigeres Event einzulösen, da unsere Gutscheine alle ungebunden sind.
Ob für ein Event eine Zuzahlung notwendig ist, siehst du bereits in der Übersicht in der Einlösewelt und du kannst dich somit dann bewusst für eine Alternative entscheiden.
Herzliche Grüße, dein Miomente-Team
10.05.2024
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Leider wurde das Erlebnis kurzfristig abgesagt! Dies wurde aber nicht über Miomente nicht mitgeteilt. Nur vom Veranstalter. Hier hätte ich mir von Miomente einen besseren Service gewünscht!
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Antwort von miomente.de
13.05.2024
Liebe/r Miomente-Kund*in,
bei kurzfristigen Absagen bitten wir bewusst unsere Veranstalter, die Kunden hierüber zu informieren, da unsere Partner besser erläutern können, aus welchem Grund das Event nicht stattfinden kann.
Es tut uns leid, dass das bei dir einen negativen Eindruck hinterlassen hat, das war nicht unsere Absicht.
Beste Grüße, das Miomente-Team
vor 6 Tagen
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Datum was nicht mehr verfügbar, wurde mir angezeigt.
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Antwort von miomente.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen Dank für dein Feedback.
Da wir über unterschiedliche Kontingente für Gutscheineinlöser und direkte Ticketkäufer verfügen, kann es sein, dass die Platzanzeige nicht identisch ist bzw. dass das Gutscheinkontingent in deinem Fall bereits ausgeschöpft ist.
Sollten im gesamten Kontingent jedoch noch Plätze verfügbar sein, buchen wir dich gerne ein. Lass uns hierzu bitte wissen, welchen Kurs an welchem Datum du buchen möchtest und wir prüfen umgehend, ob das noch möglich ist.
Viele Grüße, dein Miomente-Team
17.05.2024
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GI
Gaby I.
Mettmann
02.04.2024
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Ablauf der Buchung läuft problemlos und schnell. Da jedoch z.Zt. noch keine Termine für das gewünschte Event( kul. Stadtführung Carlstadt) zur Verfügung stehen, wäre es schön, wenn man eine autom. Nachricht bekommen könnte, wenn die Termine verfügbar sind. Diese Möglichkeit ist leider nicht gegeben.
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Antwort von miomente.de
03.04.2024
Hallo Gaby,
vielen Dank für dein Feedback.
Leider haben wir den Service über die Benachrichtigung bzgl. neuer Termine tatsächlich nicht mehr im Angebot. Wir bieten mittlerweile knapp 2000 fabelhafte Events in Deutschland und Österreich an, da konnten wir die Qualität gemäß unserer Ansprüche nicht mehr aufrechterhalten.
Es lohnt sich aber, alle 2-4 Wochen bzgl. neuer Daten auf unserer Website nachzusehen.
Gerne darfst du uns natürlich auch jederzeit telefonisch oder per Mail kontaktieren.
Dein Miomente-Team
03.04.2024
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100€ für ein Drei Gänge Menü ist schon viel. Aber die Bearbeitungsgebühr hat dem ganzen die Krone aufgesetzt. Werden definitiv nicht mehr über Miomente etwas bestellen.
Aktualisiert: Bearbeitungsgebühr war ein Fehler und wurde erstattet. Daher die Anpassung von 2 auf 4 Sterne.
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03.04.2024
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Wiederholte Versuche
Die ersten Versuche 4 Tickets (zweimal mit Gutscheincodes) zu ordern verliefen negativ, aus nicht nachvollziehbaren Gründen wurden die Gutscheinguthaben nicht verrechnet.
Die Webseite könnte übersichtlicher sein.
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Antwort von miomente.de
04.04.2024
Liebe/r Miomente Kundin*in,
vielen Dank für dein konstruktives Feedback.
Wenn du magst, darfst du uns unter kundenservice@miomente.de gerne noch ausführlicher schildern, was du an unserer Website gerne anpassen würdest. Dann geben wir das intern an unsere IT weiter- mal sehen, was sich machen lässt.
Viele Grüße, dein Miomente-Team
20.04.2024
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Sehr kulant
Ich durfte meine Gutscheine mehrmals kostenfrei verlängern, was immer super schnell und freundlich vom Kundenservice gemacht wurde. Das Erlebnis selbst (Kochkurs „Vegan kann jeder“) war ebenfalls super :)
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Antwort von miomente.de
22.04.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
schön, dass du einen so positiven Eindruck von uns hattest. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Beste Grüße, das Miomente-Team
18.04.2024
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Lief soweit problemlos. Intuitive Benutzerführung. Direkt Kontaktaufnahme. Recht breites Angebot.
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Antwort von miomente.de
19.04.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr!
Ein schönes Wochenende dir.
Viele Grüße, Dein Miomente-Team
PB
Pat B.
Frankfurt
03.04.2024
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Keine Probleme bei der Bestellung, zeitnahe Lieferung, gerne wieder.
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MS
Michael S.
Frankfurt
24.04.2024
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Ausgewählte Kulinarik
Gutes exklusives Angebot mit persönlicher Beratung wenn gewünscht!
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28.04.2024
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leicht und schnelle Lieferung
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18.04.2024
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Alles gut gelaufen.
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29.04.2024
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21.04.2024
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19.04.2024
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13.04.2024
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